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黑莓 CEO 程守宗曾表示，他将在这个月做出是否关闭硬件部门的决定，眼看 10 月份即将到来，消息人士透露黑莓已确定将关闭旗下硬件部门。
据悉，黑莓光在硬件上投入的经费达全公司研发经费的 65%，而黑莓智能手机在全球智能手机市场的占有率仅有 1%。数据统计，黑莓在上个季度仅卖出了 50 万部手机，销售状况相当惨淡。
投资银行 TD Securities 分析师丹尼尔·陈（Daniel Chan）认为，通过完全、迅速地退出硬件业务，黑莓将有可能转型为一家年营收 14 亿美元、利润率达 33% 的企业软件公司，研发支出也将削减很大一部分。丹尼尔·陈指出，抛弃硬件业务将使黑莓处境好于目前。
陈守宗曾对外公开，黑莓要转型为一家软件公司，彻底关闭硬件部门让黑莓能更专注于软件开发：
黑莓公司的现金储备也超过 30 亿美元，我们正投入越来越多的资金进行软件研发，我们的目标是到 2019 年黑莓的软件业务营收可以达到 176 亿美元。
2013 年程守宗出任黑莓 CEO 后，逐渐带领黑莓从手机制造服务商向专注于企业市场解决方案公司转型，公司主营业务也将从以硬件为主、软件服务为辅，转变以软件服务为主。与此同时，黑莓完成了公司重组，并划分为四个业务部门：企业业务、通信业务、设备业务、QNX 业务，其中只有设备业务为硬件。
黑莓王冠上的宝石：QNX
QNX 在 2010 年被黑莓收购，QNX 的解决方案是为汽车、医疗设备、电器和控制系统等领域提供操作系统、软件开发工具和工程技术服务。其中在汽车行业占有很大市场份额，客户包括奥迪、通用、宝马、保时捷、路虎、丰田、大众等 40 多家汽车公司，为其提供车载系统技术。此外，苹果的 CarPlay 也采用了它们的技术，福特也弃用微软系统转投 QNX。黑莓 CEO 程守宗曾在财报电话会议上将 QNX 称为“王冠上的宝石”。
此外，黑莓还在研发车载雷达系统。昨日，黑莓已在 500 个车辆上安装了黑莓追踪雷达系统，并且未来打算在更多的车辆上安装此系统。该系统通过监视拖车和集装箱的位置协助运输公司调配日常工作，提供实时数据以提高供货效率、减少货物非正常损失。
开放重要应用：BBM、Blackberry Hub+
作为技术保守派，黑莓的软件大多只能在自家的设备中使用，被用户诟病。而近些年来，黑莓逐渐走技术开放路线，先后向 iOS 和安卓平台逐渐开放了自己的应用，如杀手级即时通讯应用 BBM（BlackBerry Messenger），其下载量已超过 1 亿。BBM 以安全性著称，一些国家的政府利用该应用发送敏感信息。
与此同时，在上个月黑莓宣布面向更多 Android 设备开放 Blackberry Hub+ 功能，让没有拥有黑莓设备的 Android 用户有机会体验黑莓的软件解决方案并优化他们的社交体验。Blackberry Hub+ 是一款能够整合用户邮件、短信和社交媒体通知的工具。帮助用户简化通信，允许人们能够快速观看通知或者在不跳转到应用的情况下对邮件和 SMS 短信进行回复。Hub+ 服务中不仅包含 Hub、Blackberry Calendar 和公司的密码管理器，还有包括 Contacts，Notes，Device Search 和 Tasks 等订阅功能。
维持黑莓 BES/BIS 服务
黑莓企业系统业务也有所进展，其中包括黑莓企业服务器（BlackBerry Enterprise Server）软件，这套软件系统被全球大量企业和政府的防火墙采用。同时，黑莓也在维持 BIS 和 BES 这两项运营多年的软件服务。
BIS（BlackBerry Internet Service）即黑莓网络服务，针对于个人用户或不能部署 BES 服务器的企业开展的邮件推入服务。
BES（BlackBerry Enterprise service），黑莓 BES 服务可以实现 PUSH 信息的功能。让移动用户能够以无线方式访问通信和信息，包括电子邮件、公司数据、即时消息、电话、Internet 和 Intranet 访问、文本消息（MMS和SMS）以及行程日历等
BIS 和 BES 的本质区别就是前者面对个人用户开通，后者是面对企业用户开通。
推进网络安全业务
今年黑莓收购网络安全服务商 Encription，并启动一项全新的业务——专业网络安全服务（Professional Cybersecurity Services）。
黑莓推出专业网络安全服务也并不难理解，黑莓在政府、金融服务、医疗和石油产业等重视安全的机构拥有较大的客户群：
黑莓现在拥有 70 多项政府认证和许可，是认证最多的手机厂商，所有 G7 国家政府，16 个 G20 国家政府，全球前十的跨国银行和律师事务所，以及全球前五的医疗保健、投资服务和石油与天然气公司均为其客户。
安全业务包含以下领域：
战略安全：在企业移动管理和云端服务最佳的 IT 运营实践。
技术安全：面向基础架构和产品研发周期的技术协助。
汽车与物联网安全： 针对物联网解决方案的迅速商业化带来的安全和隐私问题的安全咨询服务。
检测、测试与分析： 威胁检测与入侵阻止测试、漏洞评估和应急响应分析，其中包括法务服务，通过 IT 健康检测了解商业安全状态，培训，法规遵从和通过应急响应实现安全漏洞管理。
为此，黑莓收购了云文档安全解决方案公司 Watchdox，语音加密公司 Secusmart，移动安全公司 Secusmart 以及 GoodTechonology 等公司。
这么多年来，黑莓的软硬件产品能够长期屹立在格局变化巨大的行业中，无疑离不开“安全”这一核心优势。在硬件几乎没有逆袭可能的情况下选择壮士断腕，并在软件领域孤注一掷无疑是一个大胆且正确的决定。未来随着企业客户对网络、通讯、车载系统的安全性要求越来越高，黑莓的优势和其重要性也在不断放大，环顾四周，与它存在正面竞争的对手也似乎并不多。
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