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调查称七成网友对Apple道歉不满意
在央视315晚会曝光Apple售后问题后,Apple第一时间道歉并做出调整。根据此事,南方日报3C周刊近日发起了“Apple中国售后服务四大改进,你满意了吗?”调查。调查数据显示,仍有70.6%参与投票的网友对Apple的道歉“还不满意”,他们认为Apple的道歉不过是权宜之计。剩下的接近30
满潇
04月11日 11:15
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库克为什么要低头?
在《人民日报》等媒体连篇累牍的炮轰下,库克终于发了道歉信,这封信中有多少实质的改变不重要,因为《人民日报》只是想“打掉苹果无与伦比的傲慢”,而库克道歉一举已经代表他低下了“高傲的头颅”,在官媒看来,这就功德圆满了。问题是,苹果为什么要道歉?《人民日报》、央视等
林藠头
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苹果致歉:中国售后服务四大改进
4月1日晚间消息,苹果中国官网发布落款为苹果CEO库克的致消费者信。针对前段时间央视315曝光的保修问题,苹果中国售后服务做出四项重大调整。这四项重大调整包括:改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策;在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明;加大力度监督和培训Appl
林藠头
04月02日 07:50
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