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用户研究

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用户研究最新资讯

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用户研究：用户身上的七宗“罪”

俗话说，画虎画皮难画骨，知人知面不知心。在我们开发产品时，需要揣摩用户的心，而不应只是表面上功能和需求上的东西。用户的行为心理学，是值得我们花一辈子去学习和研究的。

郭晓龙
01月21日 16:33

产品经理用户研究 PM UX
学堂

让潜在用户在实践中了解产品、完成转化

产品开发完成后，我们怎样才能让潜在用户对你的产品产生足够的兴趣，并进行注册或下载？随后更是免不了要对引导潜在用户对产品的运作方式及使用方法有一个大致的了解，这是希望使他们在正式使用产品的时候更容易上手。

郭晓龙
01月21日 14:57

用户研究潜在用户用户转化产品引导
学堂

用户在不同情境下使用手机时的认知水平和操作绩效

【编者按】本文作者@番薯堡，文中指出相比笔记本等计算设备，手机的使用环境更为复杂，不同的使用情境在一定程度上会影响用户的操作，但情境对用户的认知水平、操作绩效以及主观体验这几个因素的影响程度到底有多大，我们可以通过本文研究。笔者设计了一个实验在三类不同的典型

郭晓龙
01月18日 17:14

移动设备用户研究移动产品
学堂

用户调研：用户想要什么

【编者按】本文作者@朱军华Ronzhu 作为用户想要什么而不是自己想要什么，在这点的认识上，前台产品相比于后台产品而言更难做到。做产品的过程中，许多个人的想法理所当然的掺入了产品的开发中。很多产品刚开始的出发点都是很好的，做着做着就变成了产品经理自己一个人想出来的产

郭晓龙
01月15日 09:44

用户研究用户心理模型产品定位用户访谈
学堂

慎用你产品的用户引导

【编者按】本文作者@爱奇艺_晓生，当你安装一个新的应用，用户引导（泛指首次使用时出现的欢迎页和功能介绍）会不会让你不耐烦。当你不受限制，潇洒地设计几张美观的引导图，自以为为产品增色不少时，得到的反馈确实很少用户会认真看，甚至让人厌烦。当设计新功能，总会有疑问

郭晓龙
01月13日 10:23

产品设计用户研究用户引导产品功能
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数据在新产品设计中的应用

【编者按】本文作者范欣珩来自@淘宝UED 团队，从用研的角度来看，交互设计包括新产品设计以及已有产品的改版设计两大类业务，笔者将分两次分别叙述在这两大类业务中，可以如何利用数据了解用户需求。本文重点讨论数据在新产品设计中的应用。通常情况下，我们可以通过用户访谈

郭晓龙
01月09日 09:43

数据挖掘用户需求淘宝用户研究
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数据在现有产品设计中的应用

【编者按】本文作者范欣珩来自@淘宝UED 团队，从用研的角度来看，交互设计包括新产品设计以及已有产品的改版设计两大类业务，笔者将分两次分别叙述在这两大类业务中，可以如何利用数据了解用户需求。因考虑到商业信息保密，本文案例采用2011年的项目，互联网产品迭代频繁，文

郭晓龙
01月08日 16:19

用户数据用户需求用户研究
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为移动而设计：信息架构

【编者按】本文译者是腾讯CDC的lost，译者注明：本文从设计人员的角度出发，提出了移动端设计与传统桌面端设计的不同之处，同时归纳总结并比较了多种主流的设计模式和信息架构，旨在帮助设计、产品、开发相关人员更好的思考移动端设计。分享给大家，希望有所帮助和启发。以下正文

郭晓龙
12月08日 16:28

用户研究信息架构产品开发用户调研
学堂

用户体验—让用户的等待更加美好

【编者按】本文由@百度MUX 团队成员liujingxian所撰，应用程序中的等待现象十分常见，从安装一个应用开始，等待就随之而来，而后程序加载需要等待，界面切换需要等待，数据传输需要等待……而这些等待都伴随着一定的用户流失率。本文的目的就是探讨如何让用户在等待的同时减少负

郭晓龙
12月06日 12:53

用户体验用户研究视觉设计
学堂

六种传递产品信任感的方式

【编者按】本文作者@kentzhu，快捷酒店管家产品负责人。作者在文章中描述的一款产品从产品命名开始给人的第一印象、文案的设计、产品的功能直到客服，无时无刻不在考验产品的信任感。互联网产品设计，说到底，其实是设计一种人与机器的交互过程。如同人与人之间的交互一样，信任

郭晓龙
11月27日 17:00

移动互联网产品设计用户研究快捷酒店管家

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