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近日，百度发布2020年11月信息安全综合治理月报，对外公布平台在处理网络有害信息、保护网民合法权益方面的相关数据和举措。报告显示，百度在11月利用人工智能技术挖掘打击淫秽色情类、赌博类等相关有害信息共52亿余条，通过人工巡查打击淫秽色情类、侵权类等相关有害信息500万余条。
在网络营销方面，百度11月共拒绝违规医疗广告420万余条，拒绝不合规广告数量0.383亿条。2020年以来，百度共拒绝违规医疗广告2.765亿条，拒绝不合规广告23.793亿条。
在持续针对全平台产品进行信息治理的同时，百度在11月还发起了多个专项，对该周期内高发的各种不良信息和网络风险进行集中整治。
为贯彻落实国家网信办及北京网信办的指示精神和要求部署，百度在11月启动了针对“有偿删帖”和“软色情”的专项整治工作。截至12月初，百度产品共计清理软色情类违规信息2596779条；封禁恶意且大量散播低俗软色情的违规用户42551个；拓展关键词组34556组；关闭传播低俗软色情类的主题贴吧803个，停更并清理主题吧214个；封禁处置色情低俗直播间205场，并警告存在低俗问题直播间8245场。
今年9月，百度联合《中国消费者报》共同推出了“神秘买家”项目，由双方聘请买家对百度平台销售的商品进行秘密购买，并到专业机构进行检测。若检测出问题，百度会做出下线商品甚至关闭店铺等处理，并对受影响的消费者进行保障赔付。针对11月的电商消费旺季，百度“神秘买家”也开展了专项行动，加大了对百度旗下度小店等电商平台的抽检力度。11月，百度“神秘买家”将抽检量增加了3倍，共抽检商品2000余件，处理问题商家130多个。经过此专项重点打击后，电商平台相关售后问题数量下降20%，三无问题数量下降8%。
网络黑灰产一直是互联网行业共同面对的问题，在11月5日召开的第十一届中国信息安全法律大会“网络犯罪生态治理”分论坛上，百度根据其自身多年打击黑灰产的实践和经验，对外发布了《2020黑灰产犯罪研究报告》，对目前网络黑灰产犯罪的防治提出了针对性的建议。其中，对于《报告》中指出的当前以网络赌博和网络色情为主的违法违规内容，百度借助人工智能技术建立了“百度安全网络黑灰产监测与检测系统”，形成防、控、打、宣一体化的联动机制，能够有效协助各地警方打击涉黄涉赌犯罪行为。
继10月10日在“世界精神卫生日”发起“别怕有我”关爱精神健康公益活动之后，11月20日“世界儿童日”当天，百度在公安部刑侦局、全国妇联家庭和儿童工作部的指导下，联合中央电视台社会与法频道、未来网、北京日报、封面新闻、三联生活周刊等媒体，共同发起“别怕有我”世界儿童日保护儿童公益活动。本次活动主要聚焦于儿童网络安全领域，通过多维度优化与儿童侵害问题相关的搜索结果，净化潜在风险内容，保护儿童健康成长，为儿童搭建网络安全防护网。
在平台自身持续不断地通过各种技术手段和专项整治行动打击有害网络信息之外，百度也会认真处理每一位用户的反馈。用户在上网过程中发现任何非法、虚假和有害信息，都可以通过百度举报中心进行举报，百度将在第一时间进行核实处理，与用户一起维护健康、清朗的网络环境。
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