美国航空起诉WiFi提供商Gogo：太慢了

外媒报道称，美国航空公司 或者和乘客一样也十分讨厌其机内无线网络，这不，该公司已经对其无线网络提供商Gogo提出起诉，要终止双方合约，并打算选择与其竞争对手合作。

据《沃斯堡星球电报 》报道，美国航空称， 起诉Gogo是因为有了更好的选择，“其他的无线服务商能够给航空公司提供更快、更可靠、更便宜的星载WiFi服务。”

而更好的性能是很重要的，因为如今的乘客相信，只是飞离地面6英里还不至于要断开网络。在诉讼过程中，美国航空表示，对大多数乘客来说，可靠的无线网络是最重要的因素之一。依照美国航空最近的一项调查，66%的乘客会在选择航班时考虑飞机上是否有可用的无线网络。

然而，Gogo并不愿意选择不战而屈。“我们对这起诉讼的是非曲直不予置评，但需要指出的是，美国航空是我们的重要客户，我们希望能够尽力化解分歧。”该公司表示计划向美国航空提交一份提案，介绍其最新的卫星WiFi技术——2Ku。

根据美国航空的说法，这个事件的问题在于，Gogo无法跟上时代。该公司声称，Gogo的Wifi系统性能仍然有限，当飞机在海洋上空或者低于10000英尺时WiFi就无法使用。更重要的是，美国航空指出，Gogo对每架飞机都限制了带宽，造成网速缓慢。

美国航空表示，从Gogo的服务推出那日起，像日本松下、美国卫讯、Global Eagle等公司都相继进入了航空WiFi市场。Gogo控制了该领域80%的市场份额，其他竞争对手为了抢占市场，提供了更快、更低价的航空WiFi服务，也更稳定，不受海洋等环境的限制，也不限制带宽。 

美国航空指出，合同允许当Gogo的技术创新落后于竞争对手时，前者可以更换服务提供商。如今美国航空显然是等得不耐烦了。

via Wired

雷峰网原创文章，未经授权禁止转载。详情见转载须知。