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日前,雷锋网报道了京东涉嫌卖iPhone翻新机的消息,当时京东方面表示从未供应和出售翻新iPhone手机,并且成立了专门的调查组进行彻底调查。
现在有关该消息的最新进展已经曝光,京东官方于于今天中午通过微博发布了针对“翻新iPhone”的调查结果:
“媒体中提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机,供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛。调查发现,在客户收到手机并激活投入使用时,其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。由此可证,这两部手机在京东交付给用户时均为正品,从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后。相关调查过程中的全部证据我司均做了完整的保全,京东保留向警方报案的权利,以进一步查清问题发生环节。”
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