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中国互联网信息中心(CNNIC)最新发布的第36次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截止2015年6月,我国网名规模达6.68亿,其中手机网民规模达5.94亿,网民中使用手机上网的人群占比提升至88.9%。
8月6日,腾讯在北京召开了以“有群、有趣”为主题的首届中国移动社群大会,在会上,腾讯首度公布了《中国移动社群生态报告》,报告显示,QQ社群用户趋于年轻,社群的用户主要集中在10岁-29岁。据雷锋网了解,这也是QQ为了区别于微信,在运营上做出的差异化引导。
报告显示,社群进入移动时代,通过移动端发送的QQ群消息,已经达到了66%。
本地群功能受欢迎。拥有地理位置定位功能的手机,为群功能提供了更丰富的使用场景,移动QQ用户使用附近的群功能查找和加入新群,活跃的本地群数量年增长率高达366%。
开通地理位置后群更活跃。手机QQ群内用户,若开通了地理位置功能,群内互动更活跃,日均消息量比未开通该功能群的日均消息量平台高出45%。
移动社群年轻化。QQ社群用户趋于年轻,社群的用户主要集中在10岁-29岁。在晚上9点,QQ群的消息量达到一天当中的顶峰。兴趣部落最活跃的时段集中在晚上22点,中午12点到13点的午休时段,也是兴趣部落的活跃高峰时段。
移动时代的社群表现出本地化(基于地理位置带来新的好友关系建立)、碎片化(随时随地内容生产和活动带来高活跃)、去中心化和富媒体化。
在QQ群整体分布中,同事朋友关系类的QQ群数量占比达到33.6%。在兴趣部落中,游戏类兴趣部落聚集的粉丝和访问量都居于首位,其次是明星类部落。
细分社群表现不同。
办公类社群:每日1000万用户使用群文件,每日50万个视频会议;
明星类社群:TFBOYS社群粉丝数超过2000万,其次是EXO和李易峰(小鲜肉什么的真是令人难以抵抗)。
移动社群用户诉求
1.用户加入的熟人群更多。有接近6成的用户表示他们加入的社群中,熟人群更多。
2.社群承担两个核心功能:新朋友和新信息。用户加入陌生人社群后,更看重从中获取信息,这类用户的占比为63.8%,36.2%的用户则更希望从陌生人社群中结交新朋友。
3.社群帮用户打发闲散时间。社群产品在用户心目中最直接的帮助还是在于打发闲散时间。47.6%的用户对该方面的帮助更满意。交友意愿很高,但是真正能结交到新朋友的成功率偏低。40%的用户认为自己只是围观,基本不发言。
4.社群线上线下窗口已经打开。从调查结果来看,有16.4%的用户通过该渠道参加过陌生人组织的线下活动,83.6%的用户并未参加过,还有很大的开拓空间。
5.社群内电商交易更具黏性。近五分之一的用户在网络社群中有过消费行为,基于社群的互动、问答和评论,更易建立起对商品或服务质量的动态评估,建立消费黏性和信誉。
自2002年推出群聊功能到现在,QQ群目前月活跃用户达到3.8亿。2014年在移动端推出的兴趣部落,目前也有超过20万的部落。腾讯即通应用部总经理张孝超告诉雷锋网编辑,当“连接一切”成为腾讯的公司级战略,腾讯也宣称将社群升级到3.0时代:继2.0时代的陌生人社交之后,3.0不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体。
在这一次大会的主论坛上,腾讯QQ对外发布了依托QQ群、兴趣部落、QQ公众号三位一体打造的群信移动社群生态战略。
据悉,未来腾讯QQ将通过QQ群开放API,接入QQ钱包支付和广点通广告投放。在应用服务、变现渠道、流量扶持等方面全面开始QQ社群的商业化变现。
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