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| 本文作者： 白玉龙 | 2015-05-05 08:26 |
你是否经常要在地铁站排队买票，或者办了卡也要时不时的去查查余额充充款。你是否想到坐公交又没带零钱，尴尬的四处寻找换零钱呢？在科技改变生活的时代，现在这已经不再成为一个问题。
雷锋网最近关注到一款带有移动支付功能的可穿戴设备——刷刷手环。替换你钱包里的零钱和一卡通，带着关于手环应用在移动支付领域的很多疑惑，雷锋网同凤凰云科技的CEO陈康弘畅聊了这款产品。
凤凰云科技的CEO陈康弘先生是台湾人，他告诉雷锋网自2005年开始就负责摩托罗拉大中国区的移动支付。在智能机时代还没有来临，java盛行的时候，陈康弘所在的摩托罗拉就曾给广东中山移动提供二维码扫描项目。而在那个移动互联网还远未成型的年代，移动支付面临着诸多的困境。
在2011年的时候，陈康弘还在摩托罗拉的时候就开始做可穿戴支付这个方向的产品，后来离开摩托后于2012年年初成立了凤凰云科技并且发布了可穿戴式智能支付配件——飞付卡。而现在的刷刷团队，陈康弘告诉雷锋网其实是在2013年成立的。
当时飞付卡是针对手机的配件，不过手机大大小小尺寸相差太多。又恰巧当时的智能手机是越做越大的年代，市面上不同尺寸的手机种类非常多，配件类的支付产品不可能支持所有手机。而在2013年陈康弘就发现了穿戴设备要火的趋势。
刷刷团队的软件是从腾讯和金山等互联网公司招聘的工程师，而安全芯片的员工则来自捷德、雅思拓等芯片公司，再加上他在摩托罗拉的老团队。在2014年开始做，并在当年11月展开众筹。
陈康弘告诉雷锋网：“北京市一卡通看中了百度地图、云平台、百度钱包和外卖团购等技术实力，希望能够跟百度合作形成智慧城市的概念。而刷刷手环正是提供智慧城市体验的中间环节。”
数据上，现阶段通过智能手机和可穿戴设备可以实现数据监控（市民健康大数据监控、消费类数据等），而刷刷手环可以通过凤凰云科技自己的云端形成报告（睡眠质量和运动数据分析报告），将大众的数据收集提交给健康云平台，形成数据上的线上线下连接。
在支付领域，除了拥有一卡通的基本功能外，陈康弘也向雷锋网透露，除了拥有支付功能，产品也将是全球第一只通过蓝牙形成空中充值的手环。通过网上充值的方式解决去窗口排队的问题。
而对于总是出差的用户，团队还在准备空中发卡功能，通过软件选择不同城市的一卡通，可以很大程度上解决出差用户的痛点。现在在北京已经可以使用，而杭州也将会马上开通，厦门等其他城市雷锋网了解到也都在努力当中。
而除了数据收集、移动支付，刷刷手环还从软硬件上开拓了第三种打通线上线下的方式，那就是使用者日常活动与数据内容的对接。通过发布任务来让用户获得现金券、糯米团优惠券、奖品（如之前的一个月走15万步可返利10元等）。
陈康弘向雷锋网介绍了群主功能，群主功能可以帮助企业用户各个部门建立一个群，部门直接可以通过群来对比数据，形成线上运动会，也可以互通消息、提问、传图片、社交功能等。刷刷团队希望通过这一系列的活动和功能让用户身体活跃起来的同时又能得到很多实惠，形成线下与线上的一种互动。
陈康弘告诉雷锋网：“之所以能够实现支付功能，与在这个领域多年的经历是分不开的。我们在飞付卡上与北京一卡通的合作建立了一定的基础。而且了解商城、超市（沃尔玛、麦当劳等等）这些地方的POS机。”
对于手机的移动支付，在陈康弘看来手机扫二维码支付其实是一件非常不安全的事情，用他的话来说就是“全世界也只有中国敢这么做。”而对于移动支付最大的困难，陈康弘认为就是天线感应避免干扰。
手机本身的频段太多，电子干扰也太多，用手机做移动支付会影响POS机的感应。相比较而言，可穿戴设备更有利于解决这一类的问题。为了避免干扰，刷刷团队进行了大量的测试，采用了无源芯片设计，在材料和做工上都在保证耐用度的基础上尽量避免干扰源的存在。
技术领域上，自2011年开始做的飞付卡支持Android和iOS平台，是打通了线上线下第一家商用产品。在可穿戴设备上，陈康弘表示他们会把java上的安全级别迁移到可穿戴平台上。芯片采用的是与银行IC卡同样级别的EAL5芯片，在支付传输的过程中，账户跟蓝牙是绑定的，交易过程采用一次性秘钥，在空中加密传输。这一过程是没有办法拦截的，并且保证了用户的安全。
不过雷锋网也提出了自己的疑问，对于刷刷手环、一卡通这一类的不记名电子现金而言，一旦丢失就意味着别人也可以盗用。这就好像拔刀的过程可以保证是安全的，但还要弄清楚是谁在拔刀。对于这一点，陈康弘也回答了我们。他认为不同于一卡通充值还要排队的情况，刷刷手环用手机就可以直接充值，比窗口充值要方便的多。所以他更加鼓励小额存入，这样即使丢失，损失也不大。
在交流的过程中陈康弘也谈到，现阶段POS机刷卡一般都是大额支付，消费者不用带很多现金也是出于安全的考虑。而在小额支付上，大部分存在于一卡通类型的刷卡，并且他们发现人们普遍不喜欢带零钱。刷刷手环能够以此为切入点，解决那些坐公交地铁甚至是买菜等等小额零钱支付的场景。
从众筹开始，跟京东合作，陈康弘预计现在市场一个月的供货量在5万左右。而随着产品上市，我们看到了许多用户反应的问题，主要还是集中在腕带强度不够、传感器易脱落、显示功能和提醒功能的欠缺等。
针对用户提出的问题，陈康弘向雷锋网表示已经收到了用户的反馈，并针对硬件准备了相应的解决方案。
硬件方面，改良了表带设计，提高材质的强度来防止折断。专门设计了三款配件（手夹型、18寸表盘表带、工牌型），传感器部位采用卡扣型设计，正常情况下很难脱落，配件将在5月份发布。
软件方面陈康弘则表示会在5月份进行一次大的更新，UI将会采用新的设计，风格上也将会有一个转变。他们希望这次的转变能够让用户通过手环更好地玩起来，并且向我们举例设计刷刷娃娃，用户可以通过运动给娃娃提供金钱和生命值等等。也可以在用户运动的过程中测量计算用户的身体年龄，提醒哪些实际年龄才20岁，身体运动指标可能达到了40岁的用户该加强锻炼。
对于用户一直呼吁的显示功能和提醒功能，陈康弘告诉我们现阶段之所以没有发布手表是因为续航和各方面体验都还不够好，所以才做的手环。不过他也向我们透露，刷刷团队已经在准备一款手表，带屏幕、振动马达和手机伴侣功能（提醒功能）等等。
对于产品的理解，陈康弘表示，硬件上我们通过设计做差异化，软件让用户玩起来，才会让用户觉得有价值，有价值的产品用户自然愿意买单。
而一款产品的好坏只有用户的感受才最真实。对于与刷刷手环来说，必然还要面对更多的考验。以支付作为主要卖点，打通不同城市的支付入口是当务之急。
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