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今天下午，雷锋网接到部分用户反映支付宝钱包客户端和网页版均出现无法正常交易或者登陆的情况。雷锋网第一时间登录支付宝进行体验，支付宝一直提示网络繁忙。据部分用户反映，可以登陆支付宝，但是系统提示需要重新登陆，转账、收款等各项操作也无法进行。页面显示如下：
或：
就在刚才，支付宝方面第一时间通过官方微博回复称，由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝。
由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。
截止发稿，支付宝还是不能正常使用。
更新：
晚上7：30左右，支付宝官微表示，支付宝已恢复正常使用，用户的资金不会受到影响。
【支付宝目前已恢复正常使用】亲，之前由于杭州萧山某地光纤被挖断导致部分支付宝用户无法正常使用，目前已经恢复正常服务，欢迎继续使用，如果出现交易信息不同步的情况，会逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响，请大家放心。
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