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Uber 最近在泰国曼谷推出了一项新业务进行试点:摩托车服务——UberMoto,这是该公司第一次为用户提供两轮车服务。
对于曼谷用户来说,UberMOTO 是 Uber 应用中的一个选项,操作起来与打车服务并无二致。每个摩托车司机须通过背景审核,同时必须按照规定为乘客提供头盔,基本费用为 0.28 美元(约合 1.83 元),加上 0.1 美元/公里(约合人民币 0.65 元)的里程费用和 0.02 美元(约合人民币 0.1 元)/分钟的用时费,用户可以选择用现金或信用卡支付。
Uber 称开展此项业务是因为摩托车在泰国已经是非常通用的交通工具。Uber 在新兴市场推出过类似服务,如 2014 年在印度推出了一项低价打车服务 UberGO,车型是小型两厢车。该服务目前也在斯里兰卡、土耳其以及越南推出; 2015 年 4 月 Uber 在印度开展过人力车服务,由于反响平平 8 个月后就关闭了这项服务。
UberMOTO 的推出正值摩托车打车服务在东南亚不断兴起之际。新加坡打车应用 Grab 是 Uber 在东南亚的主要对手,该公司于 2014 年在越南推出了摩托车服务,这项服务目前也扩大到了泰国、菲律宾以及印尼。Grab 并未披露其用户量,但表示其应用的下载量已经超过了 1100 万次,高于去年 6 月时的 480 万次。
一家在模式上集合了滴滴、达达等多家公司的互联网企业 Go-Jek
印尼一家来自雅加达摩托车打车服务创业公司 Go-Jek 在去年上线。Go-Jek 称,其应用的下载量已经超过 600 万次。东南亚是打车服务公司争夺的关键市场,因为该地区拥有大约 6 亿人,其中很多人生活在大城市,使用智能手机。
Uber 发言人拒绝披露有多少泰国摩托车司机为 UberMOTO 服务,但表示已有「数万名」。当被问及 Uber 是否计划在其他国家推出该服务时,该发言人表示,公司正在「研究这项产品在新兴市场的适用性」。
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