大疆升级DJI Care，首次推出第三者责任险，支持以旧换新

去年9月，大疆联合国内首家互联网保险公司——众安保险，推出了针对“悟 Inspire1”型号无人机的售后服务计划——DJI Care。服务对象目前已经涵盖了其精灵系列以及悟系列。

据雷锋网获悉，大疆将于近日对DJI Care 进行升级。升级的部分主要包括：每一份DJI Care均赠送一份第三者责任险；国内无争议的案例维修时间不超过3个工作日；提供新机置换服务；来回物流费用均由DJI承担。

其中第三者责任险（遥控模型个人责任保险）是指在用户购买DJI Care后由大疆为其投保的，在保险期间内，用户使用、操控遥控模型的过程中，因意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失的，依据中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区法律），保险人按照保险合同约定负责赔偿的险种。大疆公关总监王帆表示，这是大疆联合众安保险跨界合作，首次推出第三者责任险，全方位无死角保障用户权益。

新机置换服务则是指，在售后维修层面，如果飞机炸坏了，维修成本很高，大疆会推荐用户选择直接换新机器，前提是相关费用低于DJI Care剩余额度。换新机器的价格大疆是有折扣的，且DJI Care保险本身的售价是大大低于无人机的市场原价的，所以很划算，不过如果仍然超出DJI Care剩余额度，则超出部分由用户自己支付。

据悉，DJI Care 定价不变，而且618还有活动，半年期的价位享受一年期的保险服务。

大疆的DJI Care 自推出已有近一年时间，王帆表示DJI Care增值服务刚发布时，这一新事物需要一个时间来让广大用户去认识、理解和消化，所以前期推广阶段大疆做出了很大努力，之后随着时间推移，越来越多新老用户认识到保险服务的好处，所以DJI Care也慢慢走上了快车道。

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