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在很长一段时间内,移动互联网都在上演着手机热潮。但凡有点名望的企业都很是热衷做手机,或合作,或单干。从不久前格力头人董明珠在演讲台上突然亮法宝,再到乐视董事长在发布会上非常肉麻地吹嘘,好像智能手机这个行业从此就成了一个稳赚不赔的大买卖。而很早之前,江湖中就传言阿里巴巴也要进军智能机市场,如今他们也真的这么做了,但是这次定位却是非常特别。
低价真的大丈夫?
此前阿里就曾与纽曼合作推出过“千元指纹手机”,而现在他们又再接再厉于近日联手电信共同推出了所谓“购物定制机”,试图通过299元至699元的超低价位俘获农村以及小城镇用户的芳心。
究竟要把自己的产品做到多高端或者多低端,这是智能机厂商一直都在思考的问题。三星就曾指出,虽然当下智能机市场竞争激烈,但是他们还将通过使用高质量的材料、独特的设计以及出色的硬件制造高端产品。而HTC也认为在差异化方面仍有空间可寻,商品化智能机不会很快到来。无论智能机这种设备有多智能,消费者都不会满足于看起来很一般的产品。所以智能机的发展不可能出现回流,就像电子产品是不可逆的一样。
但阿里此次偏偏喜欢逆行倒施,这让人感到费解。因为所谓的超低价位,很容易就让人联想起曾经风靡一时的“山寨机”。品牌是汉语拼音组成的,屏幕很大,可以看电影听歌,好一好还能附带一根手写笔,但这种东西早就过时了,而这种思想也不应再有。阿里此次的低价策略很像当初的家电下乡和汽车补贴政策,盲目追求农村市场,殊不知本质却是因为产能过剩转内需。只看到了低价可能会受欢迎,但忽视了配套服务和基础建设。比如用户买到产品容易,附近却没有服务站点。手机能上网,可农村的无线网络还不健全等。
由此可见,“专门针对农村及小城镇用户”的市场定位是错的,即便没有城镇化改革的大背景,这块区域的居住人口也不会和城市人口在购买智能机的问题上存在很大差距。城市就一定苹果三星盛行?城乡结合部就势必华为中兴泛滥?答案显然是否定的。
产品本身乏善可陈
另外,“旨在提供更加实惠的定制网购手机”也很值得推敲。首先,每家智能机厂商都会有所谓“实惠”的低端产品。即使它们的价格并没低到299元,也并不意味着在价位问题上就失去了竞争力。因为现在的用户再也不会只看重低价,人们不是更加注重实惠,而是更加注重体验、性能和服务,就好像大众因为食品安全问题如今越来越多地开始重视品牌一样。
何况“定制”一词本身就与低价相矛盾。因为定制是高端产品的专利,低档产品都谈不到定制。阿里和纽曼的指纹手机在千元这个价位上可以有性价比,可以有指纹识别、云应用、智能快充。但阿里和电信的这个“天翼专属”在百元价位上能做到的却十分有限。当今的智能手机格局已发生巨大变化,刻意制造卖点特点并不可取。
目前正是以主推搭载阿里YunOS系统智能机的“五一手机节”活动期,而其会在电信下属2万家县乡卖场、6000家营业厅、1700个流动营业车线下实体渠道开卖,同时电信网掌上营业厅、天猫旗舰店同步开放销售的宣传并不意味着就能打开市场。阿里此次并没有明白,光有充足顺畅的销售渠道是不够的,归根结底还是产品本身的好坏决定消费者的走向。低价削弱了自身的品牌、质量以及竞争力。智能手机在逐渐成为所有人的主要上网设备,而不是只限于农村用户,移动网络购物亦然。
明推购物 暗为YunOS
格力做手机是为了布局智能家电,乐视做手机是为了内容,淘宝做手机当然是为配合自身最强大的购物了。那么这次的“购物神器”都具备哪些功能呢?赠送流量、特惠专区、注册送红包、淘宝专享特权APP,还内置了阿里手机淘宝和支付宝客户端,一眼看下来不难发现,这些购物定制机所谓特有的东西,其他智能机都能办到,完全没有任何的差异化。但实际上,重点却是在YunOS系统上。阿里巴巴此次之所以如此下大力度推出低端机,也是为了扩充搭载YunOS系统的终端阵营,推动YunOS系统的市场普及度,并最终与阿里云计算服务平台产生联系。
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