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| 本文作者： 金楠 | 2015-05-26 11:45 |
前不久的“5.20”网络情人节，没能免俗的成了很多手机厂商的促销由头，然而似乎伴随着锤子手机近段时间的低调，很多人已经忘却了这一天，也是Smartisan T1诞生一周年纪念日。
别人可以忘，但锤子和老罗不会忘，在这一天，它们做了两件事，第一件是推出一周年纪念版的T1；第二件是老罗发表了一篇长微博，回忆了锤子手机一路走来的林林总总。
关于纪念版的T1本身没有太多好说，其最大的改变就是背盖Logo、包装腰封、包装盒以及配件盒的字样都做成了烫金色，而在其他方面则基本没有变化。
相比之下，另一件事比较值得探讨——在老罗发布的长微博中，提到锤子在经历了产能、舆论和财务危机后，仍然以中高端手机的价位默默卖出了20多万部。并指出其中靠后的15万部，是在所有关于它的争议和喧嚣全部停息之后、是在公司已经没有精力和财力为它进行市场宣传和投入之后、是在其他厂商轮番发布了多款手机新品之后卖出去的，这15万部，几乎全都是自发的口碑传播导致的销售…而老罗将其称为是“产品本身的胜利”。
何为产品本身的胜利？
记得T1刚发布时，老罗对外给出的预期销量是50万部，当时T1两个月内线上预定量突破10万部、不超过2%的逃单率和高达90%多的用户满意度，似乎也给了老罗认定这一目标可以达成的信念——但之后发生的事情我们都知道了。再后来，老罗在去年12月6号于北京国家会议中心进行的《一个理想主义者的创业故事》系列的第四场演讲中，坦诚截止那时共卖出了122,063部T1，而这时候老罗给出的一年之期的预期销量是为20万部，现在看来，这个目标是达成了，而其中有10多万部，就是从去年12月6号，到今年5月20号之间的销量。
然而在老罗感慨“产品本身的胜利”中，除了“自发的口碑传播”之外还有一个非常重要的原因，可老罗并没有提，那就是锤子手机的突击降价。2014年10月27日，锤子官方发表声明，称自10月30日起，T1 3G版16GB内存售价将由之前的3000元下调到1980元；3G 版 32GB内存售价则由之前的3150元下调到2080元，4G版32GB则由调整前的3500元下降到调整后的2480元。
这大概是对锤子而言最大的一次公关危机，相比较之前产能和品控问题导致的情怀质疑，上千元幅度的降价直接促使了信仰与情怀的破功，一时间，那些最先站出来支持老罗，但现在变成了冤大头的一批用户，纷纷站出来破口大骂，对他们而言老罗此举，不吝于是一种背叛。
但反过来看，如果没有这次降价， T1能卖这么多吗？很显然是不能，要知道，那个时候属于T1的黄金时期已经过去了，而经历了这样那样的危机之后，老罗和他的团队都必须要收敛起来，再和之前一样凭炒作搅动行业已经是不可能，并且还要做出更多的妥协，不然的话最坏的结果是T2都将胎死腹中。而降价，就是最好的出路，牺牲一定量的口碑，放下情怀的姿态，然后换来销量、资金和投资人的信心。
如果说热销是T1产品本身的胜利的话，那么去年的这次降价，就是市场和现实的“胜利”。虽然这并不能否定T1是一款优秀的国产手机，但很显然，这种嫌隙并不会就此打住。
下一代锤子，如何平衡情怀和走量？
老罗不再到处吵架之后，锤子手机的确变得可爱了不少，这是因为在此之前，有太多其他的因素，干扰了我们对于产品本身的判断——相信有这种观点的人，不是只有笔者一人。
但是对于即将到来的T2和几乎板上钉钉的小锤子来说，这种可爱很可能是暂时的。几乎不难预见的是，T2本身想再掀起T1时代的风浪很难，特别是它可能守不住自己的定位人群——城市精英、中产阶级中偏文艺、偏感性、注重生活品质和品味的人们。
事实上，很多人对老罗给锤子的用户定位是有一定认知错误的，明面上看锤子定位的是愿意为品质买单、对价格不敏感的这群用户，可实际上，锤子之所以这么定位，更多还是拿来作用给普通用户们看的——倒不是说前者类型的用户不会喜爱锤子，而是说对这部分人而言，他们普遍都能买得起“第一好用的智能手机”，因此对于锤子，它们本身的态度和普通用户之间是会有区别的。
但是这么一定位，锤子就能给普通用户传递一种感觉，说是情怀也好、精英气息也好，反正它保证只要用了你就会觉察到和之前的不一样，而且多半是正面的加持——在T1时代，这可能是一个优势，然而到了T2时代，一切可能会发生改变。
一方面是，T1已经戳破了情怀的窗户纸，使得T2本身就是站在相对现实位置上的产品，在少掉了情怀这部分溢价后，对于产品本身的追究将会占据主流，即便是之前T1的用户，也可能会理性多过于感性去看待T2。
然而，T2能拿出什么了不得的创新吗？纵观整个上半年手机行业除了三星还算真有点料，其他的产品都有些隔靴搔痒的感觉，国产行列中更是噱头多干货少，对于仍然偏于新兵的 T2来说，也同样很难表示乐观。
另一方面，另一款新品“小锤子”定位的是“千元精品手机”，它的主要任务是负责走量，然而，既然要打造精品，那么其“性价比”的凸显，很有可能最先干扰到的就是自家的其他设备，虽然锤子可能拿出比现在市场上的产品还要更好的千元机，但小锤子越好，它对于T2的影响就会越大——这一点，魅族已经以身示范，同时后者也很明确做出了取舍。
而对于锤子而言，这可能会导致又一次背叛——也许它没有之前降价时候表现的那么明显，但对于那些因为“小作坊”的气质，和“工匠”老罗而倾心锤子手机的人来说，这种改变可能更难以让他们接受。但站在老罗和锤子的角度上来说，这却是更加有必要的取舍，至于老罗能给出怎么样的平衡，应当不久后就能看到答案。
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