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尽管云计算非常火热,并不是所有的企业都要迁移到云上,事实上目前只有少数企业和组织把他们的IT迁移到云,有很多合理的理由使得企业更愿意采用自主拥有的on-premise(本地部署,即用户自己导入相应的数据给云计算平台)模式,毕竟不少企业希望能够对他们的数据拥有完全的控制权。
从大的形势来看,现在企业的CIO和CTO们很难拒绝云计算向他们挥出的手,基于云计算所构建的IT能力其灵活性、成本和生产效率的优势是不可被忽略的。企业面临选择,也就是说当前有不止一个以上的云模型和云提供商供用户选择,要想做出合理的选择,你应该在作出任何决定之前熟悉多个关键因素。
对于企业的IT领导者而言,面对云计算时的挑战是持续不断的,例如:
传统on-premises的IT资源构建和架构方式是否能够很好地保护企业投资?
这种方法是否有利于企业迅速利用新兴的工具,并推动更有效的方法和技术创新?
我们怎样才能对专有/战略IT资产的有效控制,并尽早发现使我们的IT投资更有效的方法吗?
找到最佳的应用方法
不断改进的IT资产管理策略是企业成功的重要因素,出于这个原因,应该不断的问自己你现有的on-premise IT资源构建和管理方式是否是最佳方法。要想挖掘出一些固有的比它更优化的方案,应该认识到现有的on-premise方案:
投资于技术能力是有风险的:所需要的计算能力和容量必须事先估计;
当预估与实际不符,一些额外的计算能力是浪费的,或者更糟的是当需要时无法及时提供服务;
有效地投资于计算能力也需要对项目需求,以及技术的发展趋势和技术的生命周期有深刻理解。
留住顶尖的IT技术人才是困难的:吸引和留住熟练技术人员是复杂和昂贵的,并且需要管理层投入大量的精力,它还导致每年不断增加的费用。在保持人员技能与职业生涯路径保持一致性增长,所需要的费用难以预测,并且是一个永无止境的管理挑战。新技术的变革可能是不一致的:新技术的认知、实验性尝试以及采用过程是非结构化的、被动和缓慢的。
IT的研发费用通常不属于IT管理费用的一部分,IT部门通常是支撑性质的部门,而处于竞争前线的业务部门处于需求变革的前端,通常会直接的促进IT技术的变革,业务的需求变化会导致历史遗留系统无法高效的支撑。目前,企业通常需要更新现有的系统,通常是因为成本问题,而不是因为业务拓展的需要。业务部门的创新通常会被复杂且昂贵的IT变革拖后腿。
对于云的价值人们谈的很多了,这里需要强调的是用户迁移到云也并不是一个非黑即白的选择,基于云的IT管理方法是可以和现有的on-premise IT管理模式相兼容的。找到一种合适的方式来评估哪种方式会带给你最佳的商业价值,我们可以从深入理解云对现有业务流程的影响来开始。
公有云
对很多企业来说,公有云是企业云计算最典型的选择。公有云对于小的企业以及极大的企业都是适用的,例如微软的Office 365服务,成本的优势是比较明显的。传统的Office产品组件需要每一个企业用户都有一个许可证,购买许可证所需要的资金投入会作为企业资本支出进行折旧。但是,如果企业业务调整不需要这么多用户许可证时,他没办法找微软退钱。
基于公有云的Office365服务能使得用户按照每月实际用量来付钱,对大多数企业来说,这笔投入会当作运营费用而不是资本支出来看待。这种做法可以大大减轻现金流压力,而不是突然发生一次大量资本支出的购买行为,然后三年内不断贬值以及成本分摊。
公有云的问题也是存在的,最明显的是大部分基于公有云服务的应用都不容易进行个性化,如果你需要增强安全性和法规遵从性要求,公有云的服务会让你缩手缩脚,你可能就要考虑私有云了。
私有云
由于私有云是专门为公司内部服务的,无论是自己运营还是有第三方合作伙伴代为运营,都可以有更多软件功能和业务流程定制的自由,具体功能以及业务流程都是可塑的。升级和运维也可以完全按照用户的时间表,公共云这些通常都很难能实现。
私有云也能更好的保护资产。在很多情况下,用户不需要任何对系统拥有管理级别的访问权限;你只需要具备访问和配置您所使用的应用程序的能力。企业安全和监管规则,例如遵守Dodd-Frank或HIPA等A,企业如果需要清晰的控制和较高的安全性措施,那么私有云是一个更好的选择。
但是从另一方面来说,通常私有云比公共云也更昂贵。
IaaS vs Cloud
许多公司不希望建立和维护一个数据中心,那么可以采用基础设施作为一种服务(IaaS)的云。构建数据中心是一个非常大的资本支出,特别是对于一个数据中心,需要承受恶劣的天气和具有若干冗余电力以应对随时变动的计算能力需求。一旦建成,将数据中心进行物理保护,当然也需要24/7人员进行运维。
你要搞清楚你有多少物理服务器和虚拟服务器需要运行业务,及其所需的处理能力。此外,还需要某种存储(可能是一个存储区域网络(SAN),用于保持重要数据和文件)。你要搞清楚现在和未来你需要多少存储,因为SAN存储是非常昂贵的。
IaaS的服务不需要涉及这些细节,却能够满足灵活需要,扩张或收缩是很容易实现的,只有需要额外资源的时候你才去为之付钱。IaaS服务也允许不同程度的灵活控制。
一个企业可能希望它的IaaS提供商更换其服务器机房,但要让企业自己的员工管理业务站点。其他企业可能会放弃更多管理的责任,减少IT基础设施方面的人员,或重新部署这些IT工作者到更需要他们的的地方。
混合云
一些商家可以通过使用多个云的方法并从中受益。比如你可能有一个在企业内部部署的私有云,运行一个高度专有的商业应用,但也可以在公有云上使用Office 365和以及财务管理应用。
IT管理团队或技术顾问可以评估正在使用的技术,建立一个商业案例,部署应用程序在不同的云之上,以达到最优化的资源配置。配置私有云还是公有云主要是基于安全性和控制要求,以及对你的IT团队的技能和能力的评估。如果你有一个小的IT团队,你可能无法在私有云环境中管理大的数据中心或复杂的财务应用系统。
虽然混合环境可能比较复杂,但是用户并不用操心,因为所有的复杂性是在幕后。通过单点登录的手段,混合环境可以使用户感受到像维护和使用完全自有的系统一样。
业务需求是第一位的
通常业务的驱动会导致企业对IT等支撑平台的升级,对于云平台的选择来说,一般有以下三种业务需求驱动的:
企业更加偏好运营支出,减少资本投入支出 - 如前所述,过渡到以运营开支模型为主的方式,会给企业提供更多的现金,在业务方面提供更多的财务灵活性。
合规性的担忧 - 即必须满足合规性要求,避免不必要的开支,审计和令人头痛的业务。所有这些困境可以通过私有云提供商来获得帮助,使得安全和合规性控制的成本得到缓解。
IT人员和能力适配 - 企业需要运行安全和可靠的IT能力对业务提供支持。当前IT环境所需的技术能力已经变得如此多样和复杂,任何个人都很难做到这一切。人才变得越来越昂贵,并且很难找到合适的人才并让他们留下来。
尽管技术快速进步,云计算的能力并没有什么太大不同。目前已经上市了形式多样的云计算解决方案(通过虚拟化),可以通过IT管理团队或安全技术顾问来协助制定一个全面的云计算解决方案,以满足业务目标,并在可预见未来优化技术能力方面的规划,逐步概述月度业务运营(不是资本)支出的能力。
【关于作者】本文由云计算与大数据分析师@张晓东 授权转载(公众号:DongCloudInsight)。
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