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本文作者: 张路 | 2020-02-09 12:36 | 专题:新冠肺炎爆发,全球科技“战疫” |
雷锋网2月9日讯,武汉的市民请注意!“武汉战疫“小程序正式上线。武汉市民可通过小程序随时了解武汉疫情最新情况、查看定点医院病床使用情况、自查发热症状、查询发热门诊导航以及提问疫情有关问题。
据悉,该小程序由武汉市政务服务和大数据管理局主办,腾讯云提供技术支持。同时,小程序接入了武汉微邻里公众号和小程序的相关功能,为市民提供多种自助服务。
具体而言,小程序通过接入湖北省卫健委的数据,确保市民及时获取到权威、正确的疫情数据信息,同时通过疫情趋势图,让市民更清晰的看到疫情发展态势。
若市民近期有身体不适,又担心自己是否被感染,也可以先通过小程序进行发热自查。同时,小程序也为市民提供武汉医疗救治定点医院和发热门诊的位置导航。
值得一提的是,如果市民自身或周围有确诊、疑似、密切接触者以及无法排除的发热者,或目前还没有得到隔离收治的人员,还可以使用小程序查询武汉28家定点医院病床的使用情况。
此外,基于腾讯云提供的7*24小时全天候在线智能客服,“武汉战疫”向市民提供智能问答的服务。市民可以提出类似疫情最新动态、如何选择口罩、如何预防新冠肺炎等问题,平台将参考国家卫健委、武汉疾控、腾讯医典等权威网站公开信息给出相应回答,为市民提供新冠肺炎、疫情等方面更权威的信息,让市民对疫情问题做到心中有数。
同时,小程序还提供了肺炎住院求助热线、疾控中心热线、心理干预热线、游客应急服务及市场监督管理局物价举报热线,让市民身心健康出现问题时有明确的沟通渠道。
在疫情爆发的同时,谣言也在网上肆虐,引起公众的恐慌。针对这一现状,小程序通过接入腾讯健康和腾讯新闻两大资讯平台,做到实时更新权威疫情相关资讯,科普新冠肺炎相关知识,为市民科学分析、求证疫情资讯,做到对疫情信息鉴真及全面辟谣。
当前武汉形势严峻,通过小程序这一轻量化的平台,能够将疫情相关权威信息及时传递,推进防疫信息宣传到位。同时,也让武汉市民产生疫情相关疑问或身体出现问题时,有了能做出解答、提供帮助的产品。
腾讯云已陆续助力全国各地政府部门上线近30款疫情服务小程序,其中包括国务院客户端小程序疫情防控知识指南专区,支持国家政务服务平台、粤省事小程序、随申办小程序上线疫情防控专题,支撑广州、深圳、四川、宿州等地上线疫情服务小程序。
目前,国务院客户端小程序疫情防控知识指南专区上线至今有超过3500万人使用,广州“穗康”小程序上线当天访问量突破了1.7亿,累计访问量破3.7亿。腾讯云正在加速助力更多地方的疫情服务小程序上线。
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