苹果首战天猫双十一，跨入手机厂商破亿大军

马云创造了双 11 文化，他让大家只顾着抢货，几乎忘了“光棍节”。

今年是天猫的第 8 个双 11 。苹果也加入了手机厂商们的双 11 大战。截至 11 日 12 点数据显示，苹果、小米、荣耀、魅族、华为跨入亿元俱乐部，天猫在今天成为手机品牌运营主阵地。与往年不同，今年除了上亿元红包补贴消费者外，华为、小米、魅族等九个品牌联合天猫独家首发多款新品。

据官方数据显示，双 11 开场 8 小时，在手机品牌销量排行榜中苹果产品遥遥领先，实现首次亮相双 11 即夺魁，荣耀、小米、魅族、华为紧随其后。从商家销售额排行榜可以看出，苏宁易购稳居第一，荣耀官方旗舰店、小米官方旗舰店、魅族官方旗舰店、华为官方旗舰店位列二三四五位。其中，荣耀耗时 4 分 40 秒破亿，小米旗舰店耗时 5 分 23 秒破亿。  

从消费者购买情况来看，以苹果为代表的“黑色系”及以华为为代表的“蓝色系”手机成为最受消费者欢迎的两大颜色。从材质上看，大家对全陶瓷机身的小米 MIX 十分喜欢。

天猫也为抢下手机厂商双 11 主战场这块金字招牌，做了不少努力。

今年天猫手机推出亿元红包补贴，在双 11 当天会有多波红包雨，最高可减免 500 元。

据官方介绍，此次在双 11 购买的手机，凡是带有“天猫无忧购 -1 年免费换碎屏”标识，确认收货后1年内，手机如发生意外屏碎，在 22 城市范围内提供一年内免费上门为客户更换一次碎屏服务。此外，针对信誉评级优秀及以上的会员在购买带有“免举证退换货”标识的手机商品时，消费者在签收商品之日起七天内因质量问题发起退货申请后，系统 0 秒自动响应退货申请。

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