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| 本文作者： 六爷 | 2017-01-21 08:31 |
去年 3 月，小米电视 3s 发布之后，采访室发生了令人尴尬的一幕。
小米电视 CEO 王川在发布会上引用了一篇报道，宣称小米电视的内容最多，而写这篇报道的记者在采访时提出，这种说法有断章取义之嫌，因为他整理的数据是指：小米电视上能找到的内容最多，但其中有很多需要二次付费，因此并不能得出王川本质上想传递的那个结论——在小米电视的账户里能看到的内容最多。
更有意思的是，在此之前，雷锋网还采访了前小米电视的内容负责人陈彤，就互联网电视不同的内容模式，他表示很认可友商微鲸的做法——通过购买版权的方式将各平台的优质内容聚合在一起，用户只需登录一个账号便可收看上面所有内容。末了，他还暗示雷锋网，小米电视很快会推出类似方案。
但事实摆在眼前，小米电视最新的方案便是 199 元的爱奇艺会员，外加各种需要收看广告，或进行二次收费的其他平台视频，陈彤也于半年后离开小米电视去了一点资讯。
这只是行业的缩影，关于互联网电视，几乎就形成了一个共识和一个现实，两者互为因果：共识是互联网电视之争便是内容之争；现实是每个互联网电视厂商都声称自己的内容是最多的。
脱离互联网语境，这种“共识”是值得推敲的。CES 2017 期间，各大传统电视厂商也发布了自己的新品，其惊艳程度就足以撼动所谓的“共识”。比如 LG 那款整机厚度仅 2.57mm，可以贴在墙上的 OLED TV W，以及创维展台上那款 98 吋 8K 分辨率的新品。
所以，“互联网”三个字对电视来说意味着什么？而抛开生态化反、工匠精神、万物互联这些华丽又抽象的概念，互联网电视还能剩下什么？CES 期间，雷锋网采访了微鲸电视 CEO 李怀宇，他的回答切中肯綮又不失诚恳。
以下为李怀宇与雷锋网的对话实录，有删减：
雷锋网：好像每个厂商都强调过自己的内容是最多的？
李怀宇：几年前我提出过一个愿景，每个人都有自己的电视台。不是说电视台给你看什么，而是你自己想看什么，后面是靠人工智能、大数据来做的。美国现在最顶级的服务就是这样一个模式，用户是很满意的。
原来有线电视的内容很多，但是用户会觉得无所适从，有了这个以后，用户每天打开都是对自己口味的东西，这个他反而更开心。就像一个餐厅，你弄了很多东西，用户反而觉得麻烦，选不了，还不如有一些很对胃口的东西，每天自然而然就吃了。
雷锋网：人工智能可以分析用户喜不喜欢某个片子，但不可能解决有和没有的问题。
李怀宇：我懂你的意思，这样讲吧，现在的内容已经多到海量了，谁都不可能把所有的内容都看到。第二个角度就是所谓的头部内容，这其实也是个伪命题，因为小米也好，微鲸也好，都不能 100% 解决。所以大家只能是对头部内容有所侧重。
我们覆盖了超过 80% 的头部内容，小米可能只有爱奇艺一家的头部内容。爱奇艺不能说不好，但它也不可能覆盖所有的头部内容。并且多不等于好，因为用户现在对多已经没有感觉了。
雷锋网：头部内容需要抢吗？
李怀宇：总的来讲，每家都有自己特色的头部内容。就像刚才讲的，你不可能全部独家而别人没有，这个很难，并且成本太高。这个逻辑就是这样，既然每个人都不可能覆盖所有的头部内容，那你就让用户每天青菜萝卜吃得很开心就行，用户真要觉得还想吃别的，他可以用其他方法去解决。
雷锋网：意思是除非特别有钱，把所有头部内容都买断才可以把别人逼死？
李怀宇：对，理论上是这样的，实际上不可能。互联网电视的竞争只是整个视频领域的局部战争，现在整个视频领域竞争最厉害的还是移动互联网，三大巨头优酷、爱奇艺、腾讯，哪一家也不可能有足够的预算把所有的头部买下来，所以现在就变得比较均衡了。
腾讯最稳健，它的内容综合品质最好，爱奇艺是冲得很快，但它一旦短时间内没有一个好的内容，就会下来，总体来看是上升的，不过还在大幅波动。
雷锋网：当年盛大想做同样的事情却没做成，有人觉得只是时机不对，你怎么看这种观点？
李怀宇：时机当然是一种说法，但可能更重要的还是模式和能力。我原来是百视通的总经理，陈天桥和我们是同时起步的，2005 年我们做百视通，他开始做盛大盒子。他做不起来的核心就是模式不对，背后很重要就是团队和基因不对，他不懂视频这个业务。
每个人都有自己擅长的领域，其实在游戏里面他也不算是最擅长的，他最擅长的是游戏的运营，后来为什么网易、腾讯在游戏这么好？就是游戏内容本身更重要，不过这是另外一个行业了。
雷锋网：模式差别体现在哪些地方？
李怀宇：当时我们都去找运营商合作，他找运营商谈的模式就是把它想变成一个游戏盒子，变成视频和游戏结合的东西，他觉得这个东西应该是一个像电脑一样的东西。这个模式是有问题的。
我们当时做 IPTV，就把它做成一个以视频为主的服务。那时候电信运营商觉得自己是地主、老大，什么东西进来你都是我的一个 SP，你是我内容的一部分。后来我用一个例子来说服运营商，我说你这块地开一个很大的店没有用，没有人会来，因为你里面服务乱七八糟，你是一个小商品市场，中产阶级是不会来的。我给你做的是什么呢？我给你在这里搞了一个大的家乐福超市，这个里面服务水准我都给你提到非常高，用户很满意就会经常来。
有人流了这块地就值钱，你再去搞点儿游戏什么的。我来定义业务，把整个的界面和基本服务管好，人流进来，大家在里面再分，我给这个起了一个名字就是“Shopping Mall模式”。这个模式把中国电信说服了，最后就双赢了，大家都发展了。
到今天来看，中国电信在互联网的其他地方都变成了管道，只有在 IPTV 上还有运营参与的能力和比较好的一些用户收益。这就是我们当时创立这个模式的独到之处。
现在这个结点，我觉得对互联网电视肯定是非常合适的时间，这也是为什么我在 2015 年启动这个项目的原因。
雷锋网：时机成熟也体现在视频内容越来越丰富了？
李怀宇：对，而且越来越去中心化，现在央视已经不那么去考虑这个事情了。所以从整体来看，我觉得这是一个非常好的时间点。
雷锋网：乐视给所有电视厂商都造成了冲击，这对互联网电视来说意味着什么？
李怀宇：乐视冲得很凶对整个行业来讲有积极的一面，之前大家不怎么看电视跟传统厂商在软件和内容方面落后有关。在软件和内容方面，做的最早的是乐视，再加上它那时候比较过分的投入，确实是把这个行业变成了一个消费者能够有所感知的东西。
我有很多同事是从传统电视厂商过来的，他能看到我们用户看电视的时长超过传统电视一倍。这说明你把软件内容做好了以后，用户还是有需要的。
可能大家会觉得是不是乐视出问题就是互联网电视的模式不对？我认为不是这样的，这是某一家企业个体的行为，从整个行业来讲，眼前到了一个新的结点，未来能够生存下来的公司，一定还是有很强软件、互联网能力的公司。
雷锋网：有没有感觉到传统厂商的反击？
李怀宇：首先传统厂商已经意识到了这一点，他们也确实是在转变。从转变的过程来看，我觉得这有点像手机行业，传统厂商向新路线转变，对他的 DNA、团队来说，挑战还是非常大的。就我目前看到的情况，传统厂商还没有能够像互联网电视企业这样这么彻底地做电视。
雷锋网：想了解一下，微鲸现在能 cover 掉自己的成本吗？
李怀宇：2016 年肯定还是不行，2017 年我们要达到 cover 掉我们的成本。为什么我们的成本会略微高一点？核心原因是我们对品质、性能的追求超过传统厂商。
雷锋网：既然无法 cover 掉成本，是不是说明互联网电视还处于培育阶段？
李怀宇：总体上我同意你的观点，我觉得引爆点还没有来。从现在来看，我觉得 2018 年可能会是一个转折点。
雷锋网：决定转折的因素是什么？
李怀宇：第一是知名度，知名度这块现在肯定是需要培育的；第二是年轻人带入的关系，我们现在的用户大多是 85 后，现在 85 后的比例越来越高了，年轻人对老年人的影响越来越大了；第三个就是渠道，中国的人口发布是一个金字塔形的，很多时候渠道没下去，老百姓买不到这种东西。
我们现在推得比较好，中国一共大概是 3000 个县，我们已经有 3000 多个点了，渠道越来越完善。金字塔底层的用户是很多的，他买东西还是希望先看到，所以渠道布局很重要。
雷锋网：这次 CES 让我感觉中国电视厂商和国际厂商在硬件层面还是有很大差距，你怎么看这个问题？
李怀宇：第一，以 LG 为例，它的电视在国内每年销量都在减少。我今天在跟 LG 的一个生产工厂聊，他们就希望跟我们成为合作伙伴，因为他们在 LG 那边拿的订单越来越少了；第二，从设计角度来讲，电视的厚度很重要，但是没那么重要，至少不是第一位的；第三，全世界一年有 2 亿台电视，其中有 1 亿台在中国生产，有 5000 万台在中国消费，中国肯定还是一个巨大的电视市场。
所以我觉得中国厂商现在应该抓好用户最根本的东西，把这个做好以后再扩大份额，不断地提升硬件的水准。这是互联网公司的优势，所以我觉得，硬件层面的差距肯定会迎头赶上，我们只是需要一点时间。
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