3
本文作者: Alter | 2015-03-05 19:51 |
随着苹果3月9号新品发布会的临近,Apple Watch再次成为科技圈和时尚圈的共同话题。虽然还未正式上市,根据苹果零售内部人士提供的销售指导,Apple Watch的定位和卖点已十分清晰。
无论在国外还是国内,苹果都不是可穿戴设备的领军人物,和其他手机厂商比起来苹果的动作也显得有些迟缓。反倒是国内的创业者们借着可穿戴的概念大肆炒作,不到两年时间市场上便充斥着形形色色的可穿戴产品,从智能手环到智能手表不一而足,就连诸多的智能手机厂商也频频插足可穿戴。而结果却是,国内鲜有拿得出手的产品出来,从设计到功能少有可取之处,有人把原因归结于国内可穿戴技术的落后,而如今Apple Watch半路杀出,真的是因为有技术铺路吗?
从苹果的销售指导来看,Apple Watch主推三大功能,健康和健身、全新沟通方式以及时间查看。而这些功能并没有超出普通可穿戴产品的功能范围,但一个是万众期待,另一群却遭人嫌弃。走轻奢路线的Apple Watch没有把功能当做撒手锏,恰恰比国内的产品多了些精品意识。
Apple Watch的设计和营销在此不再多说,我们讨论一下国产可穿戴设备在产品思路上和苹果的差别,而这其中对国产智能设备而言又将有何启示。
在苹果的销售策略中有很多让人震惊的问题,比如“Apple Watch 最吸引你的功能是什么?” “你如何看待自己使用 Apple Watch?”,甚至会要求顾客解释 Apple Watch 的用途,比如“这是为您自己准备的还是送给其他人的礼物?” 当然还有一些和产品直接相关的问题,“你在寻找一款休闲还是正式的 Apple Watch?”“你更喜欢金属还是皮质腕带?”“你想要其他的腕带满足不同的场合吗?”除此之外,苹果员工还被要求鼓励用户升级系统,以及询问用户对iPhone的使用习惯。
由此可以看出苹果的三点意图。首先Apple Watch要最大程度的满足用户要求,Apple Watch的竞争对象是传统腕表而非同类产品,把产品卖给真正需要的人,才能赢得更好的口碑。其次,智能只是嘘头,苹果已经砍掉了Apple Watch的健康监测功能,反而更加注重手表本身的实用功能,比如时间显示和全新沟通方式被放在了重要位置。最后要说的是,可穿戴的未来被普遍看好,但如今仍是智能手机的天下,Apple Watch和iPhone之间的黏性很大,苹果并非是在单纯的在Apple Watch身上冲销量,更多的是建立与手机的相辅相成。
反观国内的可穿戴设备,创业团队把目光放在了产品销量上,一味的夸大宣传产品的智能性,实用性反被弃之一边。比如不少智能手环类产品为了节约产品和增加续航,往往砍掉了显示屏,一个时间都不能显示的设备,我为何要戴在手腕上,放在口袋里岂不是更好,况且它还那么丑。手机厂商们也曾试图在可穿戴设备与自家手机之间建立某种关联,最终的结果却是这些可穿戴产品成了自家粉丝的玩具,并没有在手机的销量上做出应有的贡献。
对国内的可穿戴设备来说有两条路可以走,一是像苹果一样走轻奢品路线,满足用户炫耀的消费心理。但这种精品路线也有着很大的风险,如果苹果没有通过手机、电脑等产品确立自己在市场上的高端地位,Apple Watch恐怕这只是一款普通的时尚产品,从这点来讲如果Apple Watch华而不实,恐会重蹈谷歌眼镜的覆辙。大疆无人机的成功已经打破国产无精品的历史,对国内智能产品来说走奢侈品路线并非绝无可能,Huawei Watch已经摸索前行,相信未来会有更多的厂商跟进。而另一条路就是打造平民精品,手表还有贵贱之分,智能手表亦是如此。对于一些厂商来讲,放弃早已过时的概念牌,从可穿戴设备实用性的角度出发去优化用户体验,同时在产品设计热衷于平民精品,又何尝不是一种发展之路呢?
或许国内可穿戴厂商无法复制Apple Watch的产品模式,但精品路线是永远不会过时,可穿戴设备离智能还远离生活很近,国产可穿戴市场需要一款能够打动人心的精品之作。
雷峰网特约稿件,未经授权禁止转载。详情见转载须知。