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本文作者: 程弢 | 2016-05-24 11:24 |
如果一家创业公司能被微软收购,那是何等的风光?
Yammer就是这样一家“幸运”的公司,但微软给它带来的并不是好运。
Yammer是一家SaaS社交网络服务企业,它曾创造了无数的奇迹,公司成立不到四年,产品就渗透到了85%的财富500强企业中,它曾被称作是企业级的Facebook(也有人说是Twitter),不过自从被微软收至麾下后,却又一步步走下了神坛。
一个成功的内部“孵化”项目
坐落在旧金山硅谷的Yammer诞生于2008年9月,公司成立时只有五个人,其中大卫·萨克斯(David Sacks)和亚当·皮索尼(Adam Pisoni)是名声最旺的两人。
它俘获了不计其数的忠实门徒,但它的传奇身世却鲜为人知。
最初,创造Yammer的团队并没有打算要成立一家公司,它只是Geni公司的内部交流工具,萨克斯则是Geni的联合创始人之一。Yammer产品问世之后,萨克斯别具慧眼发现企业社交化对任何公司都有价值,这一工具不应只局限于Geni内部使用。
大卫·萨克斯
于是他开始尝试着将其市场化,在公司内部使用6个月之后,萨克斯在TechCrunch50大会(现在的Techcrunch Disrupt)上正式对外宣布了Yammer,它才首次以一家公司的身份出现在大众面前。如果不是萨克斯的伯乐之眼,Yammer恐怕会永远活在Geni的阴影之下。
不论萨克斯有意还是无意,这都算得上是一个成功的内部创业孵化故事,2012年国内的明道从梅花团队独立出来与之如出一辙。
也许应该感谢Geni这个小白鼠,Yammer使用起来几乎和Facebook和Twitter一样简单,你只需要一个企业邮箱就可免费注册试用,如果企业每月给员工付1美元的费用,则可以晋升为会员,企业就可以享受更加高级的控制权限。
四年五度融资
刚成立的Yammer就已锋芒毕露,只用了6周的时间就有1万家(员工数量总计为6万)企业注册用户。
得益于先发优势,它接连挫败了比其晚两周问世的Present.ly以及同样在企业社交网络市场表现不俗的WizeHive,公司在创立后不到五个月便成功获得了500万美元首轮融资。
此后,Yammer便势不可挡。
2010年11月获得2500万美元的第三轮融资后,Yammer土豪气质开始显露出来,买下了旧金山1355 Market Street的四楼一整层的办公室,和Twitter做起了楼上楼下的邻居。2011年9月,公司又从The Social+Capital Partnership等手中完成了1700万美元的第四轮融资。
有调查显示,在2010-2011年期间,所有的社会化商业服务代理上的市场份额都在两位数以上成长的成长,其中成长最快的20个服务商之一就是Yammer。
2012年3月,公司又奇迹般的获得了8500万美元的第五轮融资,根据官方透露的数据,当时Yammer社交网络服务的企业用户数量已经超过400万,其中85%以上的用户都来自财富500强的企业,例如思科、AMD、7-Eleven、福特、通用电气等。
这一年,Yammer的成功终于刺激到了国内企业,一波模仿者纷纷宣誓要做中国的Yammer,例如明道。但事与愿违,企业2.0软件在中国水土不服,这些企业大多在2013年才开始拿到第一轮融资。
Yammer在To B领域缔造的融资记录已经被国内的纷享销客打破,这家公司在2014年7月到2015年7月之间完成了B、C、D轮融资。
颇具争议的定位
实际上,萨克斯并没有给Yammer一个明确的定位,TechCrunch曾在TechCrunch50上把它称作“商业模式的Twitter”,但后来才发现并不是这么一回事。
通俗点讲,Yammer就是一个企业微博,或许称其为企业2.0的拓荒者更恰当。
如果拿Facebook或者Twitter作为参照,Yammer最明显的特点就是面向企业用户,企业内部的员工,无论上下级都可以进行相对平等的沟通。其它的功能如上传照片、文件和视频都没有差异。
但随着Yammer平台上的功能和应用程序日趋完善,Yammer从最初的通信平台蜕变成一个可以聊天、消息分组、共享文档、问答的全能平台。这是一个超前的产品:
1、回复的模式类似新浪微博,具备社区功能。(不过Yammer并不支持转发)
2、可以手动给信息增加Tags(主题),对信息进行分类。
3、可以创建不同的群组和网络,用户可以和公司外部的人联系。
4、支持上传文档、图片、通用格式的文件等。支持日历、投票和问答的功能。
5、针对多人的私信(替代电子邮件功能),用户可以通过电子邮件来接收Yammer的信息,也可以通过发邮件的方式发布信息。
6、具有一定的IM功能,可以看到在线的人。
7、支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等所有主流移动平台。
所以如果你认为Yammer只是在对标Facebook或者Twitter,那就大错特错了!
微软的“阴谋”
公司在国外爆红之后,2012年6月被微软以12亿美元的高价收购,而此时的Yammer估值只有5亿美元左右。当团队还在为身价暴涨而庆功时,被无数企业社交平台推崇的“Yammer模式”也就此烟消云散了。
Yammer和微软的组合在现在看来并不是所谓的强强联合、双赢的局,准确的说这Yammer是直接受害者。
虽然在这笔交易完成之后的一年里,Yammer的注册用户数上升了55%,达到了800万,但其“嫁入”豪门之后的存在感日渐衰弱,更凄惨的是团队时常受到微软嫡系员工的排挤。果不其然,不到一年微软就开始对Yammer进行了裁员动作,接下来是联合创始人之一大卫·萨克斯出走,以及另一位创始人亚当·皮索尼莫名地离开和自己有着长达7年感情的团队。
种种迹象表明,如今的Yammer实际上是名存实亡,它几近沦落为微软亲儿子SharePoint和Office 365的附属产品,毕竟Office 365有2220万订阅用户;这样的待遇和微软在2011年收购的Skype简直是天壤之别,Skype在微软体系下直接起到了替代性的作用。
国外科技媒体曾如此评价这起收购案:财大气粗的微软只是以最简单粗暴的方式来补强自己在企业社交领域的软肋,至于Yammer的结局如何并不重要。这样的评价或许有些偏激,但至少业界都有一个共识,微软对Yammer的需求远强于Yammer对微软的需求。
微软今年拟定的计划已经决定了Yammer的命运,它将和Office 365 Groups捆绑在一起,未来是否会从“棋子”变为“弃子”还是一个未知数。
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