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阳光雨露是联想集团的全资子公司,是专注于PC+和智能SIoT (智能物联)设备多品牌服务的第三方服务机构。在“智慧联想 服务中国”的战略愿景下,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军近日变阵联想中国区四大业务版块,即智能物联、智慧行业、智慧服务和智慧渠道四大版块。刘军认为,“2020年前后智能物联时代很有可能会在中国爆发,中国或将领跑智能时代。” 因此,作为联想中国区四大业务板块中智慧服务版块下不可或缺的重要一环,阳光雨露贯彻联想“智慧联想 服务中国”的理念,以PC+和智能SIoT (智能物联)设备多品牌服务为核心,以智慧生活解决方案服务为入口,为客户提供集约化的线上、线下网点等售后维修和供应链服务,同时为消费者提供一站式、定制化的智慧生活解决方案和科技服务。
阳光雨露CEO吕再峰与新风到家董事长姜天露签约握手
4月28日,联想集团副总裁,阳光雨露CEO吕再峰与新风到家董事长姜天露共同出席“服务新生力”阳光雨露与新风到家合作签约仪式。阳光雨露将与新风到家在门店零售、售后服务和客户资源上达成共享,利用自身在服务行业近20年的专业积累,为新风到家提供全方位的服务支持,并在今后针对更多面向家庭的SIoT品牌提供多层次的服务方案,创造多方共赢的良性发展模式。
北京新风到家科技有限公司是一家做新风服务的企业。作为智能新风服务领域的开拓者,在新风智能化方面有着绝对领先的市场地位。新风到家的智能新风系统基于空气检测结果智能运行,可通过微信远程操控,为用户提供一站式、定制化的好空气服务,用户无需再为新风设备选型、购买、维修、更换耗材而操心,就能低成本享受好空气。目前新风到家拥有4万多名专业服务工程师,新风到家的产品和服务已覆盖全国97%的城市,3万多个城市及乡镇,已为上千个家庭和校园提供了好空气。
双方的战略合作签约仪式,选在了阳光雨露全新打造的旨在为消费者提供智慧服务体验的联想服务中科店隆重揭幕。
阳光雨露CEO吕再峰发表讲话
阳光雨露CEO吕再峰详细介绍了此次战略合作的具体合作内容,主要包括三个方面:第一,门店零售。阳光雨露将在门店展示新风到家全部产品,并为顾客提供现场体验和咨询服务,将新风到家的线上服务和阳光雨露的线下门店相结合,打造一种基于新零售的场景化销售体验。第二,售后服务。阳光雨露将为新风到家的用户提供从上门安装、设备维护、保养升级等一系列的售后服务,将20多年行业领先的服务经验成功复制到新风到家。第三,商用客户销售。阳光雨露将依托自身丰富的商用客户资源,帮助新风到家推广和销售产品,实现客户资源共享。
新风到家产品展示
吕再峰也表示,阳光雨露与新风到家的合作将首先在北京地区进行,并将其打造为合作的样板。在北京的样板模式打造成功后,迅速将这种全新合作模式向全国其他城市门店进行复制和推广。
新风到家董事长姜天露发表讲话
新风到家董事长姜天露介绍,之所以选择阳光雨露作为战略合作伙伴,是因为阳光雨露经过近20年的发展,拥有遍布全国的两千余家实体服务网点资源,亚洲最大的智能服务交付平台,成熟运作的服务运营支持系统,以及一万余名权威认证的服务工程师,一方面展现了阳光雨露在服务领域的雄厚实力,能为新风到家提供强有力的服务支持,另一方面,双方在多纬度的深度合作也将形成互补优势,通过双方的强强联手,可以为顾客提供全新卓越的服务体验。
阳光雨露与新风到家的战略合作标志着阳光雨露在家庭SIoT领域的多品牌服务迈出了崭新的一步,吕再峰表示,未来针对SIoT的多品牌服务,一定需要第三方服务商和SIoT品牌方强强联合,优势互补,才能为消费者带来极致的用户体验,才能更快速的占领SIoT多品牌服务市场。未来,阳光雨露也将和更多面向家庭的SIoT品牌展开深度合作,包括智能物联、智能安防、智慧健康和智慧教育等领域,通过强大的服务系统和解决方案为其赋能,在产品和服务的整合设计方面,在客户和推广资源共享方面,开展更多积极的探索和合作,共创“智慧家庭服务新生力”。
关于阳光雨露:
阳光雨露是联想集团的全资子公司,为PC+和SIoT多品牌客户提供集约化的线上、线下网点等售后维修和供应链服务;为消费者提供一站式、定制化的管家式智慧生活解决方案和科技服务。阳光雨露拥有国内外多项专业资质,服务网络遍布中国,自有工程师团队1500人,凭借高效、专业、可靠的服务赢得了众多企业的信赖,合作的企业有微软、三星、海尔、美的、魅族、大疆、京东、天猫等国内外知名品牌。
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