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“我们在等待对手的追赶!”
近日,华为新一代CloudLink视讯解决方案发布会现场,华为IT产品线企业通信领域总裁孙权激动地说道。这是继去年“协作智真”系列之后,融合了5G、4K/8K、人工智能、物联网等新技术和应用趋势下的再次升级。
细看此次推出的三款视讯产品解决方案,包括CloudLink RoomPresence新一代智能协作终端、CloudLink Box新一代分体式视讯终端,以及新一代高密度MCU和新一代大容量SMC,围绕智能”、“协同”、“高清”,覆盖企业大中小型会议室和各种应用场景,形成更为完整的视频会议终端矩阵。
新产品的持续迭代,也透露华为正跳脱出原有硬件视频会议系统的范畴。据弗若斯特沙利文预测,全球视频会议市场规模(包括终端、系统、配套硬件)至2021年将达到646亿美元。
由内向外的紧迫感
众所周知,华为在企业通信领域深耕多年,除了强悍的技术研发能力和产品覆盖面外,销售和服务能力上,华为也一直保持良好口碑。翻看过去几年华为在国内企业视频会议市场上的表现,当之无愧占据市场首位。
但放眼全球,情况却大不相同。2018年9月Gartner Web视频会议魔力象限图中,尽管思科牢牢坐拥主角光环,但Zoom等基于互联网的云视频会议厂商已突破原有的界限,华为却仍止步于特定领域者或挑战者的位置。
早在2015年,IDC就指出,视频会议市场过高的集中度,导致市场中的产品应用较为单一,同时也间接抑制了技术进步和应用创新,产品同质化现象严重。
直到目前,市场中较为成熟活跃的视频会议供应商除了华为、Polycom、思科等老牌企业外,便是全时、会畅、小鱼易连这样的创新企业,以及借代理商渗透进来的Zoom。
企业用户对新型企业沟通方式的接受程度日渐提高的当下,传统视频会议提供商必须挣脱原有“会议”内涵的束缚,尝试寻找基础视频能力之外,与行业应用深入整合的第二业务。
“站在智能时代的新起点,随着5G规模商用,AI产业化落地和多样性算力革命的到来,视讯业务从传统的沟通与协作工具,正在成为企业全场景智慧办公和行业数字化变革的基础能力。”孙权表示。
可以说,这种紧迫感几乎是由内向外的。
融合AI战略
去年Connect大会上,华为制定了关于AI战略的五项要素:投资基础研究、打造全栈方案、投资开放生态和人才培养、解决方案增加、内部效率提升。
CloudLink视讯解决方案的推出,似乎也是华为AI战略在企业内部全方位贯彻的有利证据。
据雷锋网现场与展位产品人员的沟通,基于自身AI能力外,华为同时部分采购了科大讯飞、旷视等企业语音语义、视觉方面的算法,并应用到CloudLink系列产品中。
如,基于摄像头的动态人脸捕捉,可自动识别参会人并对发言人进行精准定位和自动跟踪;再如,联网下的终端设备,也可通过呼叫“小微”唤醒语音助手。
这意味着,华为正逐步将AI思维和技术引入现有产品和服务,实现更大价值、更强的竞争力。
激活企业级生态最佳时机
从中美贸易战华为被列入“实体名单”以来,关于“缺芯”的担忧就一直箭在弦上。在此情形下,华为仍逆势推出了两款杀手级芯片:面向通用计算的鲲鹏(Kunpeng)920、面向AI计算的昇腾(Ascend)910,让不少人看到了华为自身跃迁式进步的基础研发能力。目前基于华为自主研发的芯片已成功搭载于新一代CloudLink。
鲲鹏作为国产ARM架构CPU处理器的代表作,华为不仅完成了从主板、服务器、操作系统、云服务及应用的系统级验证,还表示在未来5年计划投入30亿元发展鲲鹏计算产业生态。
基于全栈全场景 AI 解决方案的战略部署,面向云、边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端等环境,华为轮值董事长徐直军不久前宣布了AI处理器“昇腾910 ”的正式商用。
徐直军曾说“华为不把芯片定位为一块独立业务,也不会基于芯片对外创造收入,而是定位于承载自己的硬件架构,实现产品的差异化、竞争力以及低成本。”那么,华为想做的,从处理器、服务器、存储、网络等硬件,再到操作系统、虚拟化、云等软件技术,进一步延伸到除应用软件外的各个领域。
近期发布的2019上半年财报显示,相比其他两大块业务,华为企业业务收入为316亿元,占比7.9%。尽管从数字来看,仍是体量最小的业务板块,但也是增长最快的。
国家对网络信息安全监管日益加强的背景下,国内拥有自主知识产权的视频会议供应商的替代效应也将扩大化。不久前,小鱼易连也表示音视频核心技术已完全自主化,主芯片、云平台选择了全国产化的解决方案。
这对于华为来讲莫过于最好的时机。
城市包围农村?
雷锋网了解到,目前已有70%以上的国家部委、大型央企选择了华为作为视讯系统的设备供应商,如外交部、发改委、国家电网、中国石化、建设银行等。
这类用户往往对视频会议系统的建设有较高要求:一是强调安全性,对于将政务搬上云端,很多部门目前仍是无法突破心理上的“防线”;二是强调高可用性,即使是在普通的网络环境下依然实现视频效果的稳定且清晰,并且能够提供线上会议、线上文件讨论、电子白板、文件投屏等主流需求,都对背后所实现的技术难度有很高的要求。
能够获得政企客户的青睐,雷锋网认为主要有以下两点原因:一是持续的技术领先优势,保证良好体验效果;二是售后服务能力,保证客户网络可持续发展。
基于目前来看,CloudLink系列上线仅一年,相较于传统会议系统,价格目录是否会有相应的改变,决定了其所定位的用户市场是否能成为新的增长点。未来,CloudLink是否会下探到更多二三线城市或中小企业中去?演讲中,华为表示,今年年初基于CloudLink完成了中国首例基于5G的远程人体手术,接下来将要展开针对边远山区开展远程教学、双师课堂的视频教学模式。
站在这一层面,华为CloudLink视讯解决方案仍存在很多的努力和想象空间。
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