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在近十多年,人类出现过几次世界范围内的互联网流量高峰。
比如,2002年的乔布斯在苹果发布会上的演讲,2008年的美国大选中奥巴马就职典礼,2012年的美国超级碗XLVI比赛,2016年里约奥运会创造了一个新纪录即直播流媒体量是往届的100倍,2018年世界杯法国夺冠之夜,全网流量再上高峰……
除此之外,在中国,你能深刻感受到的是,以抖音、快手、B站为代表的短视频、移动直播平台纷纷登上国际舞台,这些平台对CDN(内容分发网络)技术非常依赖,但是其不仅仅满足于获得CDN服务,而是希望获得一整套的技术方案,如网络安全、边缘计算甚至AI。
这背后谁在做最大的流量生意?
如果说,每次流量高峰期是云厂商捕捉机遇、大肆宣传的机会,那实际上有个狠角色是大家不容忽视的——Akamai。
作为全球第一大、商用程度最高的CDN公司,Akamai每日可以交付Web流量超过50TBps,在2019年3月份交付了超过83TBps的峰值流量。
IDC在2019年9月发布的全球CDN商用厂商评估,Akamai依旧处在Leader位置
而现在这家公司适逢“转型”,做起了网络安全云交付的生意。
迄今,Akamai服务的客户占据着世界500强的超半数席位。按照网站统计数量来看,Akamai属于第一梯队,主要服务于较大型的网站(Alexa排名前一万名)。
作为CDN的鼻祖,其重要性可见一斑。换句话说,如果没有Akamai,人类意识到CDN之于对抗网络拥堵的重要性至少要推迟到21世纪之后。
Akamai是如何走上云安全的道路的?
数字经济席卷全球,电商与游戏业务的崛起,催生了诸多世界500强,而视频娱乐的发展也将人类推进到一个视觉观赏需求爆发的年代。
这一点毋庸置疑。
但是随着网络化、信息化甚至智能化的兴起,衍生出来的黑产、爬虫、病毒也越发严重。
新时代下的黑客帝国正在形成,“加速”与“安全”成为网络刚需。
Akamai创新技术部门全球副总裁 Lelah Manz
“互联网上有很大一部分流量,每天都流进了Akamai的平台,Akamai会把这些数据应用到一些安全防护的领域,通过对互联网的可视性,Akamai能尽早、预先发现这些安全威胁,然后进行安全防御”。Akamai创新技术部门全球副总裁Lelah Manz如此说到。
CDN公司的标签慢慢褪去。但另一方面,CDN网络中已经存在的边缘计算、压缩、Web优化和重复数据删除等功能正面临着“江河解冻”般全线爆发。
CDN是一个动态的行业,从Web性能到媒体交付到云安全和网络运营商解决方案,CDN都能承诺做到。
现在,每年甚至每季度Akamai都会发布全球领域的互联网行业安全威胁报告,彰显其安全保障的能力,而大洋彼岸的中国CDN企业网宿科技,正将这个做法复制了过来。
国外的一份研究报告显示,在未来5年内,来自传统CDN缓存服务的收入将只会略有增长,而来自Web优化、应用程序性能和安全服务的销量将成倍增长。
这也能看到Akamai转型的理由:大客户自建趋势兴起,云厂商“夹击”,客户需要的不仅仅是CDN缓存功能,一整套的方案才最对胃口。
如何确切保证用户产品的信息安全和架构安全?Akamai中国区媒体事业部总经理张轲谈到一个案例,比如某一个IP访问X公司的游戏,在X公司的数据库里没发现这是个好的IP还是个坏的IP,就留下了一定的被入侵和被攻击的风险。
Akamai中国区媒体事业部总经理 张轲
但是Akamai的全球大数据平台上拥有世界500强中超过55%的公司,每天交付的Web流量每秒超过50Tb,所以这个IP在大数据平台上做过一些不好的行为就会被发现。当该IP访问X公司的时候(前提是使用了Akamai的云安全服务),X公司就会得到一个警示,这个IP可能会是一个危险IP,需要采取一定防御措施了。
Akamai安全研究员兼《互联网发展状况安全报告》编辑部主任Martin Mckeay 表示,游戏对于黑客而言是一个极具吸引力的目标,一位犯罪分子可以轻而易举地交易游戏道具来获利。
此外,游戏玩家是乐于花钱的群体,其财务状况也是一个诱人的目标。
雷锋网认为,目前随着中国游戏版号审批的“解禁”,游戏厂商的出海步伐将加快。
Akamai企业事业部全球售前技术副总裁Maha Pula重点看到了API(简化应用的开发)的安全性。在企业上云过程中,实际上有诸多应用程序开发使用了API。Akamai的客户当中,大约有40%表示他们以前是基于代码开发,但现在都是基于开源API来进行的。
Akamai企业事业部全球售前技术副总裁 Maha Pula
所以,API的介入又会让企业整体事务变得更加复杂,但API的安全性反而是其客户最后才想到的问题——客户会为了整体解决方案的灵活性,去牺牲掉安全性,这个往往是不可取的。
Maha指出,过去3至4年间,Akamai逐渐转向了安全,Akamai首席执行官Tom Leighton博士在许多公共场合的演讲也在强调这件事。
中国企业出海面临的“技术抉择”
新技术和所谓稳定性之间要做平衡,这是任何科技企业必须面对的课题。
给中国企业出海提供技术支持,Akamai面临多种境地。
哪些是卖点?张轲对雷锋网表示,本地化是Akamai的优势之一,至今Akamai在中国已经深耕11年,了解中国人工作习惯,120名员工对本地企业的运维服务有着十足经验。
“如果国内互联网的企业,把用户体验、稳定性和安全作为考虑的首要指标的话,Akamai将成为一个重要选择。”
他重点谈及Akamai在面对企业出海业务上的四个角度:
1)速度,即用户在全球落地业务的速度。“进一个新市场的时间有多长?”这是所有选择出海的企业必须面对的课题。Akamai在全球137个国家/地区近1600多个网络中的约25.3万台服务器,部署了分布最广泛且高度分散的内容交付网络(CDN),先天优势决定了业务落地的速度。
2)性能,即用户切身的体验。一项调查指出,直播平台的卡顿率在0.5-1%之间时,用户参与度将下降至80%;卡顿率为1%时,用户参与度将骤降为50%。Akamai的一项研究发现网站加载时间每延迟100毫秒就会造成转化率降低7%,这一结果也印证了页面加载时间与体验息息相关。
3)可用性,即平台的稳定与高可用。从IT运维角度看,任何业务中断不仅是对业务本身造成直接影响,更会对品牌、对用户信任造成损害。
4)安全,即对各类网络攻击的防护。互联网安全攻击从DDoS攻击已经发展到撞库攻击、爬虫攻击等,随着世界上主要国家和经济体对于信息安全和个人隐私的保护力度加大,企业一旦发生个人隐私数据泄露等事故,可能面临严重的惩罚。Akamai将尽力做好云安全这件事。
Akamai大中华区媒体事业部高级售前技术经理刘烨谈到了泛娱乐出海的“特殊性”:
“目前来看,中国泛娱乐企业出海,关注的区域主要是在东南亚、南美、两印地区,因为文化的相近性,东南亚永远是排在最优先级的。但是,这个区域会面临两大问题:第一是网络基础设施落后,质量不均衡;第二是响应速度上没那么快,而泛娱乐产品的特点就是快速流畅,稍微慢一点,用户就流失了。在这些网络比较复杂的地区、用户对性能要求非常高的情况下,其实Akamai是利用分布式的架构和技术手段去解决挑战。”
Akamai大中华区媒体事业部高级售前技术经理 刘烨
雷锋网了解到,泛娱乐包含了长视频、短视频、直播、游戏、社交软件,不同形态对CDN或者云计算的需求也不一致。比如,对于15秒至45秒的短视频而言,起播时间非常重要,因为用户在第一个视频结束后希望下一个视频立即开始播放而不是延迟几秒,否则体验会很差。
长视频中,比如爱奇艺的视频考核体系,虽然起播时间是重要指标,但是最重要的是卡顿比指标,连续性不佳的视频是无法让用户产生兴趣的。
游戏厂商的需求则在于补丁包和资源的更新。有的厂商采取一次性更新方式,强制执行,迅速把新的补丁包推广到所有客户端(这需要CDN提供强大的带宽支持和稳定支撑)。
而有的厂商则给客户一个灰度时间,在一定期限内更新完即可,这就需要CDN提供一种稳定性的供应和保障。
因此,不同的业务需要,会产生不同的技术匹配。
Akamai区域副总裁、大中华区总经理李昇此前告诉雷锋网,即便中国企业在海外有分公司或者部署团队,也只能算是通向国际的“物理管道”,而Akamai就是要打造这个“数字化管道”,通过更多创新的方式来帮助出海企业获客。
Akamai区域副总裁、大中国区总经理 李昇
整体来看,“上天(AI)”、“入地(边缘计算)”、“出海”是目前中国互联网企业的现状,Akamai作为最成功的CDN公司转战云交付,也势必将在新的时代带来一场网络的革命。
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