1
对于地图产品而言，某个地理位置周边的信息，称之为 POI 。本文作者将简单地聊聊自己对于地图产品中POI的了解和看法。
作为一个标准的路痴，以前信奉的一句话是「地图长在嘴巴上」，到一个不熟悉的地方，多问几个人，总能到达目的地。后来，随着智能机的普及与地图产品的完善，更倾向于去地图软件中查找想要去的地方。毕竟大多数人掌握的信息都没有地图产品全面。
当我们在使用地图产品时，除了查询路线外，还经常会用到的一个功能是：「发现周边 / 附近」。利用这个功能，可以查找你附近的美食、景点、酒店等等。
对于地图产品而言，某个地理位置周边的信息，称之为 POI 。百度地图的官方文档中是这么解释的：位置数据，point of information。不过网络上也有其他的说法，point of interest ，地图上任何非地理意义的有意义的点，比如商店、酒吧、加油站。
在地图表达中，一个 POI 可代表一栋大厦、一家商铺、一处景点等等。通过 POI 搜索，完成找餐馆、找景点、找厕所等等的功能。
POI 存在的意义在于：无论是熟悉还是陌生的城市，你并不能准确的记住和了解你周边的信息。比如，我们需要找一家银行，一家家银行搜索未免太麻烦，若是直接能在地图上依次显示离你最近的银行，岂不是很方便？
简单聊聊自己对于地图产品中POI的了解和看法。
一、地图产品的 POI 分类
地图产品的 POI 分类对于开发者和用户而言，所感知的视角有所不同。
１. 移动端用户视角的 POI 分类
对于大多数地图产品而言，发现周边 POI，有两种方式。一种是通过点击产品首页的按钮发现/附近按钮进入；另一种是通过顶部的搜索栏，根据搜索提示进入。
第一种，当我们打开百度地图时，在软件首页底部，会有一个发现周边按钮，点击即可看到百度为我们提供的周边数据。（高德地图：首页→附近）
第二种，直接点击顶部搜索栏，搜索栏下方会出现 POI 的搜索提示。
以百度地图和高德地图为例，这两款App都是将POI分为六类：吃、住、行、玩、景点、购物、生活。既可选择大类，也可选择大类中的小类。
e.g.可直接选择美食，也可以选择美食中的小类，如小吃、快餐等。
这是从移动端的用户视角感知的 POI 分类，基本涵盖了对于地理位置周边的各种信息需求。
独特的 POI 甚至能成为地图产品的宣传点。搜狗地图在最近更新的版本中，加入了对充电桩数据的搜索，满足了电动车车主的充电需求。与此同时，其竞品：百度地图、高德地图等都无法搜索到充电桩数据。这时候，搜狗地图对于部分电动车车主开始产生不可替代性。
2. 开发者平台 POI 分类
这儿稍微聊聊开发者平台的 POI 分类，很多App在开发过程中都需要地图的数据接入。对于开发者而言，他们看到的 POI 分类是这样的：
百度地图开放平台- POI 行业分类
这个分类非常详细，一共有17个一级行业。而在高德的开放平台中，POI 类别甚至共分为20个大类，每个大类别还有二级以及三级的细小划分。开发者平台 POI 分类十分详细和严谨，关键点在于做到完全穷尽和相互独立。
二、POI 设计中的细节分析
首先问个问题，为什么地图产品中要加入 POI？POI 是地图的一个基本要素。在纸质地图中，我们就可以看到对于景点和酒店的标记。随着地图迁移到互联网中，POI 更是被不断完善。
对用户而言，POI 的存在，能快速找到目的地，便捷出行；对厂商而言，增加用户的活跃时长，比如在百度地图中增加搜索美食功能，会相应减少跳离百度地图，转向大众点评的人数。对于在打造自己生态体系的公司而言，有利于实现产品的闭环，让用户在自己的体系类完成一整套动作。
因此对于地图产品而言，除了导航之外，POI 是产品的核心功能。那么在已有产品中是如何设计的呢？
1. POI 入口设计
这个前面已有提及。搜索框、首页按钮都是 POI 入口，用户想要找到十分简单。但是需要克服的一个难题是：如何让用户知道「我」能给用户提供这些？给用户提供千人千面的入口设计，结合大数据分析，在默认搜索框中前置用户最感兴趣的POI 。
举个栗子：若是用户每天晚上的地理位置都相同，系统可在后台模糊判定这是用户的家，则在搜索框中，默认的搜索提示则可变更为：超市、快递、银行、美食等。
现在打开高德地图，在搜索框中，默认推荐如下图。呆在熟悉的家中，且从来没开过车的我，一年几乎都不会有搜索酒店、景点、加油站的需求。
2. POI 搜索结果展示设计
以搜索景区为例，各个地图 App 在结果页中，单个列表元素的展示要素如下：
在结果列表元素中，应当首先展示用户关注及影响决策的信息。在决定去一个景区浏览之前，用户会关注景点离自己距离、票价、景点的评价等。在这方面，百度地图和高德地图做的不错。
对比高德和百度点评信息：两者同样会显示星级评价，不同的是高德显示评论数、排名和景区标签，百度显示景区标签和评论标签。高德这样做的好处在于，对于大部分用户而言，这些信息便可帮助决策，无需点开详情页，减少用户步长。
另外，高德和搜狗地图，可直接在列表页点击「去这里/我要去」按钮，一键开始导航。百度地图和腾讯地图则要点选之后才可。
搜索结果展示页的核心在于两点：
准确展示用户想要的信息，利用语义猜测，模糊词匹配提高搜索成功率。
提供用户关注要素，尽可能在列表页帮助用户快速做出决策，导航前往。
三、POI的玩法及更多可能性
1. 全民 POI 数据众包
之前曾在网上看到过一篇帖子，关于地图产品的街景采集。工作量非常大而且也很辛苦，需要投入大量人力物力来进行地图产品的维护。
高德推出一款App，高德淘金。地图 POI 数据众包应用，用户通过客户端拍照对已发布的 POI 数据进行校验或新增，通过审核即可获得相应奖励。这个功能可以直接考虑内置地图产品的上报模块，增加一个功能为 POI 验证，即人人都是 POI 采集师。
2. 地图产品的商业闭环
用户从拿起手机进行地点查询，到完成线下消费，线上支付，在地图产品中形成闭环。大部分用户拥有的消费习惯是：美食通过大众点评、酒店住宿通过去哪儿，地图产品只是一个指路工具，当达到目的地之后，便被放下。
其实不然，地图产品有着天然的入口，尤其对于已经建成庞大生态体系的BAT而言。以百度地图为例，在百度地图中搜索到的餐饮店，若支持百度糯米，则可直接在百度地图中完成代金券的购买/支付。
作为一个地图工具，应当拥有的志向是：为用户提供全面而有用的位置信息，帮助用户轻松完成出门所需的路线规划，正确抵达目的地，途中适时为用户提供其所需要的生活服务，形成商业闭环。
最近也是无意之中了解到原来地图中那些周边推荐叫做POI，觉得很有意思。善用地图，你会发现，原来自己并不是路痴，只是不会用地图而已。关于地图产品中的POI设计先聊到这儿~
雷锋网注：本文由人人都是产品经理社区专栏作家@龙潇原创发布。龙潇，95后工科女，伪程序猿，熟悉售后服务交付，关注物联网行业的发展趋势，喜欢研究各种好玩的APP。未经许可，不得转载。
雷峰网原创文章，未经授权禁止转载。详情见转载须知。
