拆解Google云的优劣势：需要偷师亚马逊AWS

近几年来，Google一直致力于企业云计算领域的发展。在一个多月前的云计算大会上，Google还请来了上万诸名分析师，客户和合作伙伴等，了解有关Google Cloud的最新动态，其中就包括分析公司Forrester。最近Forrester发文分解了Google云的优势与劣势，雷锋网对要点总结如下：

Google Cloud作为公有云供应商，在企业市场对一些科技类的公司会有很大吸引力。

Google主要与亚马逊AWS，微软Azure和IBM在云平台领域竞争。在外界的印象中，与企业领域中的许多其他供应商相比，Google的技术无疑是领先的。只是这不能成为决定性因素。Google拥有良好的IaaS平台，但其PaaS功能仍落后于AWS。Google还做不到打败AWS或Azure，但随着全球扩张，它有可能成为强大竞争对手，特别是对企业市场的科技类公司。

而Google Cloud目前最大的客户也是前段时间刚上市的Snap，雷锋网曾报道，双方在年初时签署了一份为期五年的价值20亿美元的云服务使用合同，而领先Google一步的微软Azure去年营收也才27亿美元左右。如Snap这类科技公司会出现爆发性的扩张，抓住这类头部用户或许不能让Google超越AWS，但立稳脚跟是毫无疑问的。

Google Cloud把人工智能作为云服务的特色。

Google认为，认知能力会成为云服务的下一个增长点。所以它的战略也是利用其巨大的数据量，来帮助客户获得可用于提高收入的分析能力。如果执行得当，这会给Google带来很强的竞争优势。为了加强人工智能方面的功能，雷锋网曾报道，Google去年底聘请了斯坦福人工智能实验室主任李飞飞。

但把学术能力转化为业务成果并不容易。在合作伙伴生态系统的帮助下，Google可能会创建一个与IBM Watson竞争的认知云平台。Google Cloud早期的AI客户包括空客，Evernote，汇丰银行和USAA。

Google Cloud在提供垂直行业的分析和特定业务处理技能上，较为落后。

它是一家技术提供商，行业的拓展主要依赖拥有垂直行业知识的合作伙伴。为了取得进展，Google需要理解B2C和B2B之间的差异，理解企业客户有差异性的要求与期望。但公平的说，Google也没有假装自己拥有这种行业的专业知识。

另外，Google还需要展示出自己在全球范围内扩展其产品的能力，而且要阐述清楚如何满足不同的监管和合规性挑战。

Google Cloud的系统集成商（SI）合作伙伴会主导它向企业提供的服务。

希望得到业务流程解决方案的公司，往往会考虑提供平台服务的供应商，比如IBM。这一点上，Google很明显在向AWS偷师，要知道就在几年前，AWS也同样面临怎么说服企业客户的问题。

AWS的做法是，选择向企业销售按需工具包，从而避开与IT部门的冗长谈判，也免去了涉及到系统集成商的昂贵的部署交易。AWS还打造了一个解决方案与SI合作伙伴网络，让他们在平台上构建和运行服务，并代表自己给企业解释业务。

像AWS一样，Google也在努力同SI建立自己的合作伙伴生态系统，从而帮助他们向企业销售方案。

虽然Google已经与埃森哲，德勤和普华永道建立了合作关系，但相比AWS显然还不够，它也仍在试图建立更加可扩展的生态系统。Google目前在这方面已经落后于竞争对手，不过在追赶中也有丰富的资源。

Google Cloud必须改进其营销模式，以吸引更多的买家。

Google毫无疑问是一家优秀的科技公司，但是Forrester分析师出席这次活动的主要印象是，Google Cloud在向企业传递信息方面，还有很大的提升空间。

虽然Google Cloud此前发布了100项更新公告，但这通常不是企业客户筛选新的战略合作伙伴的方式。要在云计算上有所突破，Google恐怕要改变一下讲故事的方式。Google Cloud或许应该更多谈谈其服务给企业带来的成果，展示如何带动收入增长，并且把技术功能打包成套件出售。

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