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| 本文作者： 嘉嘉 | 2022-11-08 18:16 |
近日，联想发布了《与思考同行》ThinkSystem 30周年品牌片，展现从信息化到数字化的进化过程中，联想不断突破技术极限，持续打造高品质的产品、服务与解决方案，与行业客户、合作伙伴携手推动中国智能化变革的创新之路。今天，联想正式发布《我与联想Think的30年》人物访谈片，从“研-产-供-销-服”内部视角刻画联想三十年来的成长之路。
Thinker分享：
“ 在研发的路上，联想一直在精益求精，不断挑战自我。在每一次克服困难和挑战的过程中，我们的潜能得到了激发，也收获了成绩和经验。”
——联想中国基础设施业务群产品研发总监
李鑫，2007年加入联想
李鑫用实例佐证了联想“精益求精”的自我要求。他提到，在联想并购IBM System x后的新一代产品研发中，联想团队碰到了极大的挑战，在开发过程中碰到了小概率的宕机问题。为了实现按时保质保量交付，联想北京、台北、罗利3个主site的研发工程师，7×24小时通宵达旦，通过近一个月的奋斗，终于在上市前成功找到了问题的根本原因并解决。在品牌成长的过程中，联想也持续加大研发布局。新财年，联想将双倍投入研发，扩招12000+研发类工程师，让研发这个“发动机”可以更加高效运转。
Thinker分享：
“ 生产线上没有暂停键，正是日复一日地学习和实践，练就了伙伴们的专业能力，让先进的技术能够快速投入生产，顺利交付给客户。“
——联想服务器测试主管工程师
牛梁坪，2000年加入联想
牛梁坪在联想的成长经历，体现了日复一日钻研与学习的长期价值。他从装配工人开始，自学成长，参与到了联想生产线上的屡次革新，见证了品牌的成长。他分享到，联想的一大“绿色王牌”温水水冷技术，在刚刚投入生产的过程中，曾碰到非常多的问题，牛梁坪和团队争分夺秒的去验证生产可行性，在3个月的紧迫交付期，圆满完成任务。
Thinker分享：
“ 联想用一种开放包容，互利共赢的心态，学习探索和成长，打造出行业领先的绿色智慧供应链体系。”
——联想中国区基础设施业务群
供应交付管理总监孙志雄，1999年加入联想
可能很多人难以想象，作为多次入选Gartner“全球供应链Top 25”榜单，在Gartner“2022年亚太区供应链10强榜单”排名第一的联想，二、三十年前的供应链还在用算盘和台账。三十年的潜心学习与不断探索，成就了联想服务器当前96%的准时交付率。智慧、汗水与联想供应链人的韧劲，保障了每一笔订单的稳定交付，塑造了当下智能、绿色、稳定的供应链。
Thinker分享：
“ 获取客户的长久信赖是最难也是最重要的事情。必须要稳扎下来，用20年、30年的深耕一点一点积累信任，和客户一起探讨、一起试错、一起成长。”
——联想中国区基础设施业务群
金融行业总经理赵永涛，2003年加入联想
作为一名从刚刚毕业就加入联想的“老将”，赵永涛见证了公司围绕国家政策及客户需求逐步改进产品更好地服务客户的全过程。他深耕金融行业十几年，陪伴证券行业一路智能化转型，历经多个重大项目。他以亲身实例讲述了联想与客户如何建立起紧密的信任，曾在连续三天之内连夜与客户对接，晚上在窗口时间做扩容，好比“高速公路换轮胎”，保证了第二天的正常开盘。通过一次次的并肩作战不断夯实彼此的信任，让客户愿意在第一时间把最核心的东西交给联想，联想也总是不负所托。
“ 靠着‘人拉肩扛’的韧劲，我们每一位服务人员实现了7x24全年365天的风雨无阻，为客户提供高质量的联想服务。”
——联想SSG IS服务交付总监
汪军，1999年加入联想
在联想“以客户为中心转型”以及“3S转型”过程中，服务早已不是一个支持的角色，而是直接参与到联想转型的引擎之中。从最初的产品硬件维修和支持，到后来的运维服务、PS服务，再到现在可以按需定制的客户全生命周期、端到端的解决方案和服务，联想服务一直都是从客户的角度出发，去打造能够解决客户问题的核心关键服务能力。靠着完善的服务体系，也靠着种种突发情况下“人拉肩扛”模式，每一位服务人员实现了7x24全年365天的风雨无阻，保障客户业务的连续不间断。在疫情、洪水等不确定情况下，联想服务团队也始终冲在第一线，帮客户及时顺利解决问题，让“联想服务”成为一张信誉名片！
正因为每一位联想人在“研－产－供－销－服”各个环节上都贯彻了Think品牌精神，才有了过往辉煌的成就。联想人的坚守、坚持与坚韧，汇聚成一股强大的力量，推动了绿色、美好、可持续智能化未来的建设。三十年，联想与行业共进、与国家共振、与时代共舞，创造了无数值得铭记的瞬间。坚守初心、坚持创新，联想Think的精彩故事，还将继续书写！
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