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5月27日,阿里巴巴达摩院人工智能实验室和优酷联合推出一款新品——天猫精灵魔盒,以一个全新的智能硬件品类打入市场。这次跨界,将对智能音箱、电视盒子两个领域,以及智慧家庭场景带来深远影响。
从产品属性来看,天猫精灵魔盒是智能音箱与电视盒子的合体,支持双模式自由切换,开屏变智能电视、关屏变智能音箱,通过一个产品满足家庭娱乐的各种需求。
作为电视盒子,是家庭娱乐中心。不仅拥有电影、电视剧、综艺节目、动画片等丰富资源,还赋能第三方应用,网罗瑜伽、亲子教育、打麻将等家庭娱乐功能。观众为这款产品起了一个绰号叫“首席家庭娱乐官”。
作为智能音箱,是智能家居控制中心。除了在提供资讯、问答、服务等资源外,还可以控制扫地机、空调等设备,是名副其实的智能管家。
更重要的是,通过AI赋能,借助语音获取内容的家庭生活场景不断上演,比如妈妈在厨房忙到不可开交时,可以语音控制为孩子选择动画片。而且,语音下达内容需求命令时,天猫精灵魔盒会进行多维度推荐,更加人性化。从扔掉遥控器开始,这款产品从根本上改变了用户看电视的交互习惯。
跳出产品来看,天猫精灵魔盒的第三重身份是AI智慧普及者。一方面在于399元的普惠价格,相对于动辄几千元的所谓AI电视,不仅价格更低,而且AI体验更好;另一方面是,让AI融入到家庭生活当中,从年轻人向下一代和老一代延伸,拓展AI普及的年龄层。
伴随着天猫精灵魔盒的诞生,关于客厅中心的话题又被谈起。在客厅智能化大潮当中,智能路由器、智能电视、智能盒子甚至智能音箱,都曾被认为是客厅智能化的中心。从传统连接能力及使用频率的逻辑来看,天猫精灵魔盒的交互与内容功能更丰富,更适合作为智能硬件中心。
不过,阿里巴巴达摩院人工智能实验室总经理浅雪并不这么认为,她在接受媒体采访时表示,在AI时代,人是家庭物联网的中心,设备载体是分布式的。
我对此的理解是,不要过于强调某一个设备的关键性作用。设备作为人与互联网、人与内容交互的载体,形态将会泛化,功能可以交叉,而交互技术才是关键,当语音成为第一交互方式,各种设备都AI化,那么用户本身就可以发出指令控制各种设备,甚至是以其中一个设备为节点,自动化控制其他设备。
所以可以认为,天猫精灵魔盒这个新品类的推出,让越来越多人看到功能跨界的可能性,更加关注家庭的诉求以及交互技术本身,智慧家庭中心的相关论调,到此可以终止了。
但在家庭环境中,硬件分布式才是常态,人是中心。
这次发布会的主题是,天猫精灵|炫AI生活超级发布会。核心在于AI生活。实际上在进行产品介绍的时候可以发现,更多的是关注于不同场景之下有怎样的解决方案。比如在吃小龙虾,满手是油时,怎么控制电视节目内容?比如下雨了,在家里怎么享受娱乐生活等等。
AI让家庭娱乐生活的提供方式发生了变化。传统方式是人通过设备去找服务满足自己,现在的方式是设备已经提供了面向场景的智能化方案,被动或主动的为用户提供服务。
总结来看,有三个方面较大变化:第一,语音成为第一交互方式,摆脱双手之后交互更加自然。第二,内容面向家庭而非家庭中某个成员,让整个家庭都可以享受内容的乐趣。第三,主导家庭场景智能的是人而非产品生产者,不是产品提供什么内容用户就看什么,而是在海量的内容当中,根据用户的需求进行精准化、个性化推荐。
这是客厅智能化或者是智慧家庭中比较重要的变化,以人为中心,进入场景智能时代。
在变革的关键节点上为什么是天猫精灵魔盒?为什么恰好是阿里巴巴?其实背后诸多因素,但有三点值得一提。
第一,阿里巴巴在互联网以及网络内容领域的领导地位。即使是智能音箱和电视盒子,同样以国内第一的身份引领行业发展。
第二,在AI能力上,阿里巴巴深耕已久,从大数据到算法、算力,从从软件到硬件。每一个要素上都有较深沉淀。
第二,普惠情怀。技术地位和市场地位决定了阿里的实力,决定其能走多快,而普惠情怀决定其能走多远。从“让天下没有难做的生意”,到科技普惠,让AI智慧进万家,阿里已经成为行业引领者,为行业树立健康发展的标杆。
从新品类变革,到AI普惠,阿里巴巴的子弹已经打出去,再飞一段时间,将会看到领先布局的成效。
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