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| 本文作者： 李诗 | 2018-12-11 17:53 |
通常来说，随着一家企业逐渐壮大，为社会带来经济效益的同时也会逐渐承担越来越多的社会责任。近年来，互联网和AI技术对社会变革影响加剧，谷歌、微软、亚马逊等国外巨头也都高喊“不作恶”的价值观，希望科技成为向善的力量。
（中国社会科学院社会学研究所副研究员吕鹏）
雷锋网消息，近日，中国社会科学院社会学研究所，以中国知名科技企业百度为研究对象，发布了《AI如何创造社会价值？2018百度社会价值报告》（下文简称《报告》）。以人工智能生长动力的算法、算力、数据为重点，对百度科技资产的社会价值进行了一次系统的第三方评估，发现百度公司社会价值创造的另一面。
从学术研究的方法论出发，《报告》首先开发了一个叫做“科技雷达”的指标体系，设计了五个维度来勘察百度的广义社会价值，包括：（1）经济责任；（2）规则-法律效应；（3）社群—环境效应；（4）科技-文化效应；（5）个人福祉。
中国社会学会性别社会学专业委员会理事周旅军认为，“科技雷达”考量体系从五个维度进行透视和评估，能加深、拓展我们对AI等科技发展所带来社会影响的认识和理解，值得在行业层面上借鉴和推广，为政府决策、学界研究和公众讨论提供科学的基础和依据。
《报告》指出，在经济责任层面，百度帮助社会各阶层平等获取信息，通过技术创新加速“数据红利”到“智能红利”的落地，助力中小企业、增加就业岗位，降低AI技术门槛、扩大经济可能性，催生新的劳动关系；
在规则-法律效应层面，百度参与和开发一系列“风控”技术、产品和机制，参与塑造互联网社会和人工智能社会的规则；在科技-文化效应层面，百度集合全球数据、提高中文在互联网世界的地位，其众多产品为存续与发展人类的知识、文化，保护地球生态提供了有效手段；
在个人福祉层面，百度应用AI提高人们的生活幸福感，广泛影响社会大众、家庭成员的情感和社交互动的模式；
在社群-环境效应层面，百度AI正构建全新的身份体系，催生新社群和劳动力市场，积极参与社会治理合作，推动智慧城市建设。
由此，百度公司被《报告》评价为“全面社会价值”公司。其中，在社群-环境效应领域，吕鹏则说总结道：“百度催生了一个新的社群和劳动力市场，培养了55万名人工智能的相关人才，相当于建立了10所专门的人工智能的大学。”
百度最为核心的资产也是“科技资产”。市场对于百度价值的判断，首先是基于对于百度掌握的科技的价值的判断。科技“赋能”是价值产生的方式，中国社会科学院社会学研究所副研究员吕鹏谈到只有“能”的企业只是一家科技公司，只有迈开了“赋”的双腿，“能”才能落地，才能成为一家科技价值与社会价值相得益彰的“赋能”企业。
目前，百度在数据、算力、算法三个领域积累了大量的领先优势。百度有了十八年的搜索业务的领跑，积累了社会行为的海量数据；在决战AI时代，这些数据成为百度形成自己在算力和算法方面领导者的基础。
《报告》谈到，我们发现，进入AI开发时代之后，我们越来越多地听到百度对于“设立什么样的规则”的反思。在今年9月的上海世界人工智能大会开幕式上，百度CEO李彦宏的“三维一体论”就让人耳目一新。李彦宏说，一个真正的“AI化公司”是三维一体的。“它首先要具备AI思维，其次要拥有AI能力，第三还要遵循AI方面的伦理。”其中，关于伦理，李彦宏认为，“公司的发展必须遵循AI伦理的四个原则——第一个原则，AI 的最高原则是安全可控；第二个原则，AI 的创新愿景是促进人类更加平等地获得技术能力；第三个原则，AI 存在的价值是教人学习，让人成长，而不是取代人、超越人；第四个原则，AI 的终极理想是为人类带来更多的自由和可能。这是因为AI的目标是为了让世界变得更加美好，是为了把人类从既有的认知局限中解放出来；另外一方面，数据的广泛可连接和应用，有可能导致隐私方面的问题也会日益凸显，因此我们的企业必须要牢记初衷，把安全、把伦理以及广泛的社会关怀，融入到公司的血液当中。”
据雷锋网了解，从2017年起，国家就颁发多项政策推动人工智能赋能各行各业，对AI赋能寄予重大期望。百度目前已经全面转型为AI企业，也已经通过AI落地赋能产业。对话式人工智能系统DuerOS与合作伙伴一起，为用户带去便捷生活体验；Apollo的开放、量产，加速了整个自动驾驶领域的创新和发展。此外，让普通群众零距离体验智能生活的海淀AI公园、运用人脸识别技术辅助各类寻亲工作的百度AI寻人项目、为基层患者带来福音的AI眼底筛查一体机等，百度人工智能技术在驱动自身业务增长、赋能产业之外，也在积极推动社会发展。
在雷锋网看来，中国首份AI企业社会价值报告的发布，让百度公司用科技创新回应社会需求的社会价值创造工作，得到了客观的评价和积极的认可。《报告》在最后展望，随着社会经济与科技产业的进一步融合，也会有更多的科技企业在社会价值创造中，取得更大、更深远的成绩。
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