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1 月 11 日，世界知名的两大咨询机构 IDC 和 Gartner 都各自发布了 2017 年第四季度 PC 出货量报告。由于统计方式的不同，这两家报告所提供的数据并不一致，但也能从中窥探出 PC 发展的趋势来。
我们先来分别看一下 IDC 和 Gartner 两家给出的 2017Q4 PC 出货量图表：
这两个图表在很多层面都有不同之处，不过最重要的是它们对于总出货量增长趋势的判断不同。Gartner 认为 2017 Q4 的 PC 出货量再次出现 2% 的同比下降，而 IDC 则认为是六年来 Q4 第一次出现出货量增长的情况，虽然幅度很小，只有 0.7%；IDC 甚至把这一趋势改变作为本次数据的重点进行强调。
不过雷锋网注意到，双方对趋势判断的不同，很有可能跟它们的统计对象有关。与 IDC 的做法不同，Gartner 并没有把后来者 Chromebook 算作其中，而 Chromebook 虽然体量尚小，但已经得到几乎所有现有的第三方 OEM PC 厂商的支持，未必不会对整体的 PC 出货量格局造成影响。
与两张图表的不同相比，更值得关注的是它们所反映的一致性内容。总结来看，主要有以下几点：
双方所给出的 Q4 PC 总出货量虽然趋势相异，但具体数字都在 7000 万出头，属于同一个数量级。
各大厂商的排名是一致的，前六名依次是惠普、联想、戴尔、苹果、华硕、宏碁；这六家厂商占据了超过 80% 的 PC 出货量份额。
与 2017 Q3 相比，第一名惠普与第二名联想的出货量份额差距正在逐渐扩大，这主要与惠普在 Q4 的强劲增长有关。
在排名前六的厂商中，惠普在上一季度的增长最为强劲，联想、戴尔变化不大，而华硕、宏碁的出货量下滑幅度都比较大；苹果也有一定数量的增长（虽然双方给出的增长幅度差异比较大）。
除了总体的情况，我们也可以 Gartner 和 IDC 提供的信息来分析不同公司在不同市场的状况。
比如说在竞争激烈的美国市场，双方数据都表明 PC 出货量量出现了下滑。在 Gartner 给出的美国市场数据中，除了惠普出现了 1.6% 的小幅度增长之外，其他厂商都出现了不同幅度的下滑，其中联想的下滑幅度居然高达 23.6%。由此，惠普在美国市场的 Q4 份额占到了 33.7 %，超过了三分之一。
值得联想庆幸的是，虽然 Q4 在美国市场跌得比较惨烈，但它在亚太和 EMEA 地区的出货量增长缓冲了这一跌幅，从而让联想的全球数据不那么难看。即使如此，一向对联想不那么友好的 Gartner 还是给它列出了 0.7% 的全球 Q4 跌幅。
另外，在苹果稳中求进地保持着第四名地位的同时，第五名华硕和第六名宏碁的差距越来越小，它们的 Q4 份额在精确到小数点后一位时，几乎是完全一致的。尤其是第五名华硕，在 Q4 出现了超过 11% 的跌幅，雷锋网认为，如果这样下去，其第五名的地位可能会比较危险了。
毫无疑问，PC 依然在经受着其他消费类电子设备的冲击，而且种类越来越多。一开始是智能手机，接下来是平板设备、智能手表，但现在，没有屏幕的智能音箱也成为 PC 的冲击者。
比如说，在谈到这次美国市场的 PC 出货量下滑时，Gartner 认为，其实 Q4 美国用户的消费需求很高（因为 Q4 正值美国圣诞购物季），但这些需求被其他产品分流了，比如说火热的智能音箱，以及新款智能手机。
关于 Gartner 在这里提到的智能音箱，雷锋网有两组数据是：
亚马逊在圣诞购物季卖出了上千万台 Alexa 设备，其中最受欢迎的 Echo Dot 卖出了数百万台。
从 Google Home Mini 出货到 2017 年底，平均每秒就会有一台 Google Home 系列产品卖出去，算起来，Google Home 系列在 10 月 18 日之后的销量超过 600 万台。
虽然这些数据并非局限于美国，但从中可以看到智能音箱市场的火热；而且与 PC 相比，这类产品更适合作为圣诞购物季的礼物，这对 PC 的出货量也会造成影响。
不过，PC 并非全面溃败。Gartner 指出，即使是在美国市场，游戏 PC 和高端 PC 的出货量一直在持续增长，这也是惠普的发力点以及它能够逆势在美国市场实现唯一增长的原因。此外，亚太地区的 PC 出货量也在 Q4 出现 0.6% 的小幅回升。
那么，对于厂商来说，未来的 PC 该从何处着力呢？也许 Gartner 首席分析师 Mikako Kitagawa 的说法值得参考：
第四季度的结果再次证实，PC 不再是流行的节日礼物。但这并不意味着 PC 将在家庭中消失。更确切地说，PC 将成为一种更专用的、目的驱动的设备。PC 买家会以质量和功能来寻找产品，而不是寻找最低的价格的产品，这将增加 PC 的平均销售价格和提高长期盈利能力。不过在达到这一点之前，市场将不得不经历由 PC 用户减少导致的萎缩阶段。
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