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7月3日雷锋网消息,昨日,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊表示,“凭藉整个阿里新零售经济体的力量,饿了么将把自己打造为新零售时代的本地生活服务核心平台。”
具体来讲,据雷锋网了解,饿了么将围绕商家赋能、即时配送和消费者福利三方面进行“三大升级”,在商家服务和消费者福利等关键环节获得来自阿里丰富资源支持,本地生活服务行业的信息化和智能化进程进入全新阶段。
王磊称,“在接下来两个月,我们将投入数十亿元,完善整个餐饮外卖体系,提升本地生活服务平台能力,实质性地提高外卖小哥的收入,餐饮商家也会得到实质性的让利和来自整个阿里新零售体系的赋能。”
实际上,所谓饿了么在商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节获得的资源,即阿里提供的各项补助——通过与阿里生态内各大平台的资源融合,手机淘宝、支付宝等平台数亿用户每天都能领取大量饿了么卡券,天猫淘宝“88会员”也能同步享受饿了么优质服务。
此前,阿里巴巴零售通与饿了么联合公布最新的经营方案,首期试点中,天猫小店日均销售额和日均单量都增长到原来的3倍。该经营方案不仅有适合外卖场景的商品类目排布、满减设置,还通过零售通引入优质品牌,让利优惠,吸引客流。
此前雷锋网曾有报道,6月22日的“蜂鸟配送全国代理商大会”上,王磊曾表示,自2015年蜂鸟配送平台成立以来,即时配送市场体量越来越大,基础性作用越来越明显,已不再只是一个服务于外卖交易的履约环节,将成长为与传统物流一样的商业支柱产业。在阿里新零售生态中,干线仓配、前置仓和本地即时配送构成的“分钟级配送体系”发挥越来越大的作用。
未来,还有更多新零售服务将通过蜂鸟本地即时配送网络落地,触达3公里半径内的用户,包括智能调度系统、外卖无人机、机器人等产品,都将适配新零售复杂场景进行更新迭代。
公开数据显示,目前蜂鸟在全国分布有3000个配送站点,结合饿了么内部孵化项目“未来餐厅”的数千家线下实体店和联营便利店,蜂鸟已逐步建立起下沉到社区一线的餐饮外卖前置仓网络。
踩中新零售与本地生活服务的饿了么,此刻正凭借阿里巴巴集团优势与资源,加速向前冲。
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