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“转型找死,不转等死,但不得不转”。
这是今年零售企业家们,在与雷锋网探讨数字化和智能化转型话题时,打趣最多的一句话。
数字化,一层是自上而下的思想转型,一层是自下而上的IT执行。
思想转型中的自我怀疑与他人否定,IT执行中的四处受阻与推倒重来。
这些都是数智化转型历程中,最为痛苦的经历。
零售数智化,作为数字经济的重要组成部分,已经成为拉动内需、促进经济发展的新动能。
过去近十年的时间,零售行业已经通过“业务在线化”基本实现了全流程管控和营销销售一体化,但是还远远不能满足零售数智化的需求:
企业内部的系统越来越多,信息孤岛严重;
会员维度及标签单一,分析的指标不统一,数据处理效率低下,制约了零售企业管理水平的提升;
缺少全局数据,线上线下两盘货,直营经销各不通,数据分析仍然停留在局部分析和事后分析,无法使用数据进行预测等痛点制约着零售行业的数字化升级。
为此,「雷锋网研究院」历时三个月时间,走访了30多家企业,对零售行业的数智化实践问题进行了深度调查研究,正式发布《零售数智化需求报告 - 零售数字化的25个洞察》。
报告既洞察出25个企业最需解决的核心诉求,并针对痛点,匹配了行业内经典的解决方案。
同时研判出零售数字化转型升级的未来发展趋势,以及最值得关注的细分赛道。
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