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2018 年 8 月 20 日,在当天晚上的锤子新品发布会上,罗永浩在发布坚果 Pro 2S 新机的同时,也发布了全新的 Smartisan OS 6.6.5;它主打 TNT、子弹短信、无限屏三个功能,其中无限屏是其中的重中之重,甚至被设置为整场发布会的高潮点。
只是,恐怕连罗永浩自己都没有想到,在发布会结束之后的余温中,真正在用户群体中火起来的,却是子弹短信——虽然它并非是出自于锤子科技的手笔。
子弹短信,是北京快如科技公司(以下简称快如科技)推出的产品。雷锋网查询到,快如科技的公司注册时间是 2018 年 5 月 2 日,法定代表人就是该公司的创始人张霁;不过按照罗永浩的说法,锤子科技参与了对快如科技的早期投资,因此二者的关系也是非常密切的。
在 2018 年 5 月 15 日的锤子科技鸟巢发布会上,由快如科技打造的子弹短信功能首次借着坚果 TNT 工作站的介绍而首次亮相。正如罗永浩在发布会上演示的那样,在一台价值 9999 元的坚果工作站的大屏幕上,用户可以通过语音(包括语音识别)配合文字实现对多人消息的快速回复,而且支持群聊功能——罗永浩将其定义为系统级的通讯工具,其目的在于快速提升商务沟通的效率,而且会实现全平台的覆盖。
但是,在鸟巢发布会结束之后,用户对这款定价 9999 元的意在颠覆 PC 的坚果 TNT 工作站并不满意,而这种不满意似乎也被裹挟至子弹短信功能上;总之,这一功能并没有引起多大的波澜。
到了 8 月 20 日的锤子科技新品发布会上,子弹短信再次亮相;但这一次的亮相是在坚果 Pro 2S 手机上,以手机 APP 的形式。在罗永浩的现场 Demo 中,子弹短信的展示内容大致如下:
可以允许用户在通过语音输入发送文字短信时,附带一条语音信息(可以利用进度条自主调整);
可以直接在短信列表界面发送短信,无需进入短信对话界面;
通过闪念胶囊按键(在坚果手机上)和悬浮图标快捷发送短信;
不仅仅是坚果手机,Android 和 iOS 用户可以下载子弹短信 APP 进行使用;
如果对话双方其中有一方不是子弹短信用户,依然可以通过文本和浏览器网页的方式进行交流。
在雷锋网看来,子弹短信在功能和交互上的确有创新之处;它很好地利用了语音+文本(文本其实是来自于语音识别技术,而且对语音识别率的要求很高)的双重信息传递方式,试图在提升信息传输效率的同时,增加其准确性。在交互层面,子弹短信也是致力于减少用户的操作步骤。
当然,子弹短信的跨平台交互能力,也显示出它的野心。
8 月 20 日发布会结束之后,子弹短信陆续在 Android 和 iOS 平台上线。
只是没想到,8 月 23 日,在经历了两天时间的猛烈势头之后,子弹短信在苹果 iOS 的 App Store 首次冲到了社交榜单第一名,总榜也在不断攀升;到了 8 月 24 日凌晨,子弹短信攀居 App Store 的总榜第一名。
虽然子弹短信不乏罗永浩和锤子科技的大力宣传加成,但是对于一款 APP 来说,必须得靠自己的实力才能获得用户的真正认可。对于一款新晋 App 来说,子弹短信能够达到这样的成绩,可以说是难能可贵了。
当然,在子弹短信的用户认知度越来越高的同时,也引起了其他方面的关注,罗永浩也在微博上进行了回应。比如说有人问子弹短信是否要挑战微信,罗永浩表示:
没有挑战微信,只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已。
子弹短信不是锤子科技做的,是快如科技做的,我们只是其中一个投资方。
腾讯投资部貌似已经在接触快如科技了。
在这里罗永浩透露出了一些关键信息,子弹短信的发展势头,已经引起了社交网络巨头腾讯的注意——这对子弹短信和快如科技的发展是一个好消息。
同时,8 月 25 日,罗永浩表示,支付宝会很快进入子弹短信,并且可以用支付宝发红包。虽然他并没有就这句话进行过多的解读,但这不免被外界解读为支付宝想要借助子弹短信来重新实现社交之梦,以挑战微信的霸主地位——但无论如何,支付宝即将进入的风声,对于现在子弹短信的影响力提升来说,也无疑起到了催化剂的作用。
另外,似乎是为了回应外界对于子弹短信在 App Store 刷榜的质疑,罗永浩也在 8 月 25 日发出微博求助,希望能够有人帮忙介绍一下苹果中国的软件商店管理部门,并表示:子弹短信在苹果软件商店的下载量太大,被误会有刷榜行为,触发了苹果软件商店的自动验证机制,这导致安装和下载变得非常复杂,给用户造成了不必要的麻烦。
实际上,在罗永浩近两三天所发出的微博中,不少内容都与子弹短信有关;这也在一定程度上增加了子弹短信的曝光度。不过显然,子弹短信在影响力上的提升,核心原因还是它抓住了一些产品亮点,从用户容易接受和认可的角度切入,并且获得了巨头们的关注——而罗永浩和锤子科技的光环加持也是功不可没的。
对于快如科技的子弹短信而言,眼下的一片火热并不意味着它已经获得成功。虽然腾讯投资部已经开始关注,但是它无论是在体量上还是在功能完整性上都尚且不能与微信相提并论——作为一个刚刚诞生三个月的产品,它还显得非常稚嫩;同时,支付宝的进入一方面是助力,另一方面也是掣肘,它的发展不免要受到巨头的左右。
另外,子弹短信毕竟是带着光环出生的,在用户尝鲜完毕、关注度下降之后,它将如何继续在已经被巨头瓜分殆尽的社交战场赢得自己的一片领土,也是值得深思的一个话题。
截至雷锋网发稿,子弹短信在 App Store 的总排行榜和社交排行榜上都依然位列第一。
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