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| 本文作者： 李秀琴 | 2017-04-26 18:58 |
微软CEO Satya Nadella和前诺基亚CEO Stephen Elop
雷锋网按：2013年，微软以72亿美元的高价收购了诺基亚濒危的手机业务。3年的时间，微软借诺基亚品牌发布了多款WP系统的智能手机，甚至在收购一年后又花了80亿美元重组诺基亚手机业务，但种种努力的结果都不尽如意，最终微软以3.5亿美元的低价将诺基亚转卖给了HMD。这正印证了那句话：诺基亚为微软WP系统当了“先锋”，结果却成了“先烈”。如今孤身在手机市场挣扎的微软，究竟又呈现着怎样的状态？
近日，市场研究公司Kantar Worldpanel ComTech发布了一项最新数据。数据表明，2014年微软在美国智能手机操作系统的市场份额为3.8%，而现在这一数值仅为1.7%。
同时，雷锋网了解到，微软发布的2017年Q1报告表明其WP手机系统在全球市场的份额均呈现下降状态：
德国下降到2.9%；英国、法国降幅分别为1.9%和2.8%；西班牙下降至0.4%；澳大利亚降至1%；中国只有0.1%，只有日本和意大利情况稍好。
这点从IDC最新发布的数据来看更加明显。上个月IDC《全球手机季度跟踪报告》发布预测：2017年全球微软的WP市场份额将降至0.1%，而到2021年其市场份额将会彻底为零。IDC表示，其市场份额下降的原因，一部分是由于设备商拒绝使用微软Windows 10系统平台来生产手机，这让微软少了大笔订单来源。
“在这个生产问题得到解决之前，我们尚不清楚微软是否有明确计划来说服OEM厂商重新使用 Windows 10 Mobile平台，或者是否有手机新品发布计划”，IDC在报告中表示。
今年4月，微软发布了Windows 10的“Creators Update”消息，仅有11款WP手机支持这项更新，这让业内大叹继抛弃部分PC用户之后微软开始抛弃WP手机用户。
直至这个星期，微软在给Geekwire的一份声明中又重申了对移动设备的承诺。微软表示：“我们将继续开发 Windows 10 Mobile平台，以支持Lumia系列手机，如Lumia 650，Lumia 950和Lumia 950 XL等，以及来自诸如Acer，Alcatel，HP，Trinity和VAIO等OEM合作伙伴代工的手机品牌。
一个艰难的挑战
Gartner研究指导员Ranjit Atwal表示，微软想在诺基亚收购案中获得成功从来不是一件那么容易的事情。“如今的智能手机市场，iOS系统仍然主导着高端市场，Android玩家应该意识到这点，并在中端市场以差异化寻求突破”。
而另一个重要的问题在于，过去三年中，微软手机主导的应用都缺乏将WP手机从有趣且精于设计的形象转为“必备性”的能力。这成了微软手机寻求突破的主要障碍。IDC手机项目总监William Stofega如此表示。
Stofega说：微软手机应用商店的大部分app质量都不高，与苹果和Andriod相比存在很大差异，所以很多开发公司都转向了Andriod阵营。很多app开发人员资金有限，他们当然会尽量选择低廉高质的平台也节省成本。
Atwal也持相同意见。他认为，问题的关键往往在于开发者和app之间的权衡，开发者并没有感受到微软的诚意。
当然，微软对此也采取过积极的措施。微软投入了一些如Skype的精品软件到商店里，尤其还把Microsoft Office软件兼容到竞争对手的手机平台上。然而Stofega认为，这些举措并不会损害Windows手机的销售，而是其在认清市场现实后的无奈。
未来在哪里？
2015年，微软曾大张旗鼓的发布了两款旗舰 Windows 10 Mobile 设备： Lumia 950 和 950 XL。这两款手机的最大亮点在于，通过连接外部显示器、键盘和鼠标，就能将手机变成“PC 主机”一样使用。微软称此特征为 “Continuum”，直到现在这一功能依然是 Windows 10 Mobile独家拥有。
这或许是WP手机崛起的一大优势。不过Atwal认为，这一优势并不会对客户产生大的影响。“目前来看，Continuum能力在二合一平板电脑上表现更为明显，手机尚存在多处限制。”
一些业内人士认为，微软可能借助传说中的“Surface手机”获得“东山再起”的机会（“surface手机"从未被官方证实过），但Atwal驳斥了这个观点。他表示这并不存在，“微软应该专注于满足忠实、成熟的企业客户在移动设备上的需求。微软在手机安全上还存在很多的可能性，它在操作系统和硬件层面上可以增加安全性来笼络用户。”
但是，这个问题终究取决于微软自身。
此前，Nadella在回答股东问题时曾表示，微软“不会离开对移动设备的关注”，“我们会将重点放在差异化上。比如让WP手机拥有更好的协同性、安全性和“ Continuum”能力。我们的愿景是想开发能取代PC的手机设备。我们需要新的外观，新的功能，并为其赋予新的价值。”
前路漫漫，微软的手机业务最终会走向怎样的道路，我们唯有拭目以待。
Via GeekWire，雷锋网编译
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