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编者按:传统制造业的HR肯定有这样的感受:招人正变得越来越难,尤其是那些有专业能力的高级人才,他们手里有更多的机会,大多不会将制造企业作为首选,这成为当下制造业转型升级的重要阻碍。
不过,这并不是一个无法破解的死局。最近,笔者近日遇到了一个资深的制造业企业HR,她入职公司4个月,招募了将近20名高级人才,她的招人方法和策略或许能给制造业的“招人难”提供一个解决样本。
以下是她的自述,略经编辑。
我有10年的人力资源经验,曾在一年内招聘过2000名候选人。今年5月,通过猎头入职的天津万达轮胎,至今已经为公司招到19名专业人才,节省了不少招聘成本。
通过复盘这段时间的招聘经历,我认为制造业企业提高招聘效率、节省招聘成本的关键因素有两点:一是要优化招聘渠道,扩展人才来源;二是招聘者要勤奋,能做到及时和求职者沟通。
我所在的企业规模大、效益好,所提供的薪资待遇高于同类型制造企业30%左右,这也是公司能吸引优秀人才的关键。但一方面由于高端人才稀缺且不会轻易换工作,另一方面公司总部在天津,离北京太近了,高级人才都偏向去那里发展,招人上还是有不小的难度。
过去,为了提高招聘效率,对于营销、技术、高管等高级人才,公司一直是通过猎头公司来招聘,他们人员众多,可以帮他们快速筛选简历。但与猎头公司合作也要付出很高的成本,成功入职一位候选人,最少要给对方3万元的猎头费。
入职公司后,我想着不能总等着猎头给简历,我们也应该主动出击,扩展一些新的招聘渠道。由于之前接触过BOSS直聘,知道BOSS直聘上能免费发一些职位,所以想先用着试试。
6月15日,我们在BOSS直聘发布了第一个职位—船务,主要负责订舱、发货、跟踪物流等,这在行业内属于高端人才,一直是猎头那边在招。发布这个岗位,我们也是经过仔细考虑的。天津是一个港口城市,从事海运的人才非常多,船务会更容易招些。
但结果还是超出了我的预期,第一天就有100多个求职者给我打招呼。经过仔细地筛选,6月19日约了六个候选人面试。其中,一位候选人的能力获得了业务主管的高度认可,我们很快就发了offer,第二周他就来公司上班了。
招聘效果不错,我们便在BOSS直聘放出了更多的岗位。6月29日,业务部门的负责人给我开玩笑说,最好在7月1日前招到一位船务专员。我在6月30日在BOSS直聘上约了一个女孩面试,第三天她就来上班了,那个负责人都惊讶了,他不敢相信招人能做到这么快。
我把情况汇报给公司领导后,领导觉得既然招聘效果这么好,那以后就将BOSS直聘作为主要的招聘渠道。现在,我们的高级人才岗位都在BOSS直聘上招聘,确实遇到了很多优质的候选人。
我事后总结了一下,所以能取得这么高的招聘效率,主要是源于BOSS直聘把沟通流程前置了,不需要再去打电话确定对方的求职意向,双方可以直接沟通,合适就面试,不合适就算了,效率自然提升。
当然,平台只是一个工具,招聘成绩好,也和我们HR团队的勤奋是离不开的。我们一直相信这样一个观点,有了靠谱的线上招聘平台,只要招聘者能做到足够勤奋,肯定是能招来人的。
拿我来说吧,除了每天上班刷BOSS直聘外,下班回家还要刷,每天睡觉前还要再看一眼。我也拿到了BOSS直聘的不少勋章认证。比如,天津市最勤奋BOSS直聘第一名、最受欢迎BOSS等。
现在很多候选人一般不会选择轻易裸辞,而是在“骑驴找马”,所以他们白天可能并不方便回复,到了晚上就活跃起来了,遇到合适的候选人,一定要及时回复,要不然很可能就和对方失之交臂了。
当然,我也会主动出击去和一些候选人打招呼,但是发给对方的第一条消息一定会说明公司所在的地点,如果对方表示可以接受,再发福利待遇等岗位相关信息,不考虑就算了。 这样做是为了提升沟通效率,提前将不匹配的候选人提前过滤掉。
现在经常出现的情况是,猎头推过来的简历,往往我已经提前拿到了。猎头私下跟我开玩笑说:没想到把你推过来,却把我们饿死了。
我们刚算了一笔账,用BOSS直聘招到一个人的成本大约是1700多元,并且这个成本会随着招到越来越多的人而下降。即便维持这个水平,也比之前的渠道要便宜近20倍,BOSS直聘让我们看到了花更少的钱招到人的可能性,未来可能会进一步缩减招聘的成本。
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