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在线会议成为2020年不可或缺的主题 ，也逐渐成为一种办公日常。12月25日，腾讯会议发布的2020年度报告显示，过去一年有超过3亿场会在腾讯会议上举行，其中武汉人民最会开会，疫情期间每2个武汉人就有1个用过腾讯会议。同时，银发族成为线上沟通的新势力，过去一年60岁以上的用户开了超过1000万场会。
年初疫情突然爆发，为了满足全国各地快速增长的线上沟通需求，腾讯会议快速开放300方免费会议能力，8天内扩容超过10万台云主机，投入超百万核计算资源，助力疫情防控。
武汉作为今年上半年抗击疫情的一线，第一时间通过腾讯会议进行线上协同以及复工复产。数据显示，每2个武汉人就有1个用过腾讯会议，可以看出数字化的线上沟通形式已经成为武汉市民的日常。
即使是线上办公，职场人依然毫不松懈。在开会这件事上，也呈现了两种不同的模式。数据显示，上半年开会高峰时段为上午9点零8分， 2020年下半年开会高峰时段为晚上8点零3分，看来为了不耽误工作进度，职场人居家时早起，复工后晚归，同时也验证了职场人开会总爱迟到几分钟的习惯。
除此之外，当代职场女性则用实力诠释了“职场家庭双肩挑”。数据显示，女性周末开会比例高于男性，深沪杭成为周末开会最活跃的城市。
腾讯会议上还有一群最让人“意想不到”的活跃用户。得益于腾讯会议简单的操作界面，为银发族线上沟通降低了门槛。过去一年，60岁以上的用户开了超过1000万场会，这让银发族成为拥抱数字化技术的新势力。卸下了工作重担之后的他们，正借助数字化产品与老朋友聚会、认识新朋友，充实自己的退休生活。
疫情期间，一位80岁的老爷爷在了解到腾讯会议后，就使用腾讯会议组建了一场线上聚会。无独有偶，今年10月，五位曾参加过抗美援朝战争的老战士也使用腾讯会议，实现了一次老战士们跨越70年的线上“团聚”。
作为一款视频会议产品，腾讯会议上线245天用户数突破一亿，成为中国用户使用最多的视频会议产品，目前已广泛服务于政务、金融、教育、医疗等行业和中小企业高效在线办公，解锁了云签约、云招商、云招聘、云课堂、云培训等场景。
前不久，凭借疫情期间助力全民远程协作、复工复产、以及在数字经济发展等方面做出的卓越贡献，荣获“世界互联网领先科技成果”大奖，这也是世界互联网大会举办以来首个获得该奖项的视频会议产品。
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