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| 本文作者： 史中 | 2016-09-21 11:36 |
最近两年，云服务已经成为了各大互联网公司的“捞金池”。凡是拥有一定体量的互联网巨头，都纷纷推出自己的公有云服务，网易云，可谓姗姗来迟。
最近，网易终于推出了自己的公有云服务。
有一件事不容置疑：作为互联网的老兵，1997年就创建网易的丁磊，既然来玩，就一定想法设法去赢。这一局，网易云把自己的胜算押注在“差异化”这张牌上。
我们不妨来看看，丁磊在严峻的形势下如何打“网易云”这张“先行投入数十亿”的牌。
虽然直到今天才推出公有云服务，但是网易并不认为自己是云计算的后来者。
我们的网易邮箱，从1997年开始提供服务。虽然那时候还没有“云计算”这个说法，但邮箱的形态就是标准的云存储。
网易杭州研究院执行院长汪源如是说。想想竟然无法反驳，从这个角度来讲，作为中国第一批互联网企业的网易，云计算起步确实很早。
简单梳理一下网易做云的“心路历程”：
1997年，网易推出邮箱服务。
2006年，为了应对技术挑战，网易成立杭州研究院，负责技术研发。
2012年，网易资深的互联网业务，开始跑在网易云（私有云）上。
2013年，网易发现自己的工程师对于自家云服务使用有困难，于是开始给内部员工做专业课培训。
2015年，网易推出公有云服务。
这些动作，对于网易最终对外提供云服务，都是不可多得的财富，这一点后面还会谈到。
如果一个初创企业需要一家云服务提供商，在目前的时间点上，他其实有很多选择。网易需要相对于阿里云、腾讯云，甚至是后来者百度云构建一定的壁垒。通俗来说，就是网易需要找到，自身在什么地方做得比 BAT 更好。
平胸而论，网易成立19年以来，有不少“经典之作”。从八亿人使用的网易邮箱，到颇具实用性的有道云笔记，到很多明星都自愿推荐的网易云音乐，到只用一年就异军突起的网易考拉海购，这样的例子还有很多。
这些产品带着一种“小而美”的气质，收获了很大的用户量。这些产品的美誉度和用户粘性，都称得上是“经典战例”。这让网易对自己的审美品味和产品设计有了充足的信心。坊间流传的“网易出品，必属精品”口碑，着实让网易半夜里偷着乐。
所以，丁磊打出的牌就是：云服务+产品能力。
这张牌翻译成普通话是：想做出网易旗下这么 NB 的产品吗？用网易云吧。
听起来还挺诱惑的。
【汪源在介绍网易云产品线所覆盖的范围】
基于上述原因，网易根本不强调自己推出的云服务是 Iaas、PaaS 还是 SaaS，而是告诉用户，我提供的是你制作一款成功软件的全套服务。
“成功”套件如下：
网易云信：即时通讯云服务
网易七鱼：智能客服系统
网易视频云：PaaS 级音视频解决方案
网易蜂巢：新一代云计算平台
网易易测：Android 设备移动产品检测平台
网易易盾：广告过滤、智能鉴黄等软件反垃圾服务
网易云捕：App 质量跟踪平台
这些服务乍一看上去有些杂乱。不过如果仔细梳理逻辑，就会发现网易的野心。
首先，这些服务都是基于云计算和云存储能力的，所以被统领在云服务之下；
其次，这些服务针对的都是初创企业软件开发中将要面临的“坑”，几乎涵盖了软件/App 的生命周期。
汪源为雷锋网举了几个例子：
App 上线：
“调试”和“上线”是每一个软件/App 面临的标准流程，但是这对于初创团队来说是“坑”之一。反复的虚拟机环境搭建，会耗时较长，而微小的改动，可能会导致这个过程无限反复。在网易眼中，网易蜂巢就是填坑方法之一。简单来说，就是用容器技术搭建了一套标准的 App 测试、上线流程，搭配全程傻瓜服务。
客服：
客服美眉的服务是一款软件/App好评的重要指标，但是，客服美眉通常是很贵的。作为初创团队，最好找“机器美眉”代劳。然而，对于创业团队来说，显然没有精力和金钱研发基于人工智能的问答模块。没错，网易七鱼就等在这个坑旁边。
反垃圾信息：
一款软件/服务在火爆的过程中，所有用户可以参与内容创作的部位，都可能出现违规的信息。例如直播 App 中的黄色内容，例如留言板中的广告信息。非法内容可以让软件一击毙命，甚至让 CEO 吃牢饭（参考快播王欣同志）。所以，对于垃圾信息和垃圾图片的鉴定，是每个火爆软件/App 的“甜蜜烦恼”。网易易盾瞄准的就是这个坑。
在现场的发布会中，网易的童鞋强调，几乎各个服务都可以一键部署。用丁磊的话说，就是“解放全国程序员”，让程序员“钱多事少离家近”。
这种“海底捞”式服务，恨不得用户一个眼神，就把饭菜喂到嘴里的云服务，在市场上确实算得上差异化。
【周森在介绍网易易盾可以识别的垃圾内容：黄色、暴恐、广告】
在蜂巢产品总监李振涛的描述中，网易云凭借这种“场景化”云服务，可以帮创业团队从CTO带队拼凑代码的手工作坊，进化到标准化的机器生产，今儿成为模块化的车间生产（意即采用蜂巢预制的模块，可以随意适应新业务的开拓）。
那么问题来了，网易的产品虽然口碑不错，但是他们有什么底气说自己在“软件工业化生产”中具有优势呢？
网易的论证逻辑简单粗暴：这些被“打包出售”的云服务，都是我自身的“拿手菜”。
【周森在介绍常见的“垃圾文字”内容】
例如：
网易邮箱——反垃圾信息：
根据网易易盾总经理周森的介绍，网易邮箱的反垃圾信息技术，是他带领团队一手研发的。
网易邮箱所需要的反垃圾技术非常广泛，涉及到搜索引擎、自然语言处理等很多方面。在网易邮箱系统里，我们可以做到在垃圾信息出现30分钟内，就做到感知和屏蔽，这是我们的核心机密技术。我们只是把一部分用得到的核心能力加入了网易易盾。
网易考拉海购——大规模部署：
从网易考拉海购的商业表现来看，一年时间，销售额从零冲击百亿级别，可圈可点。李振涛把这种成功部分归功于弹性部署的能力。
在考拉的初创阶段，要面临频繁的更新，用了“流水线生产”的方式，我们把每天2次的更新频率提升到了11次。日活突破千万的时候，也没有出现服务中断的情况，这就归功于弹性扩容。
这样的例子网易还给出了很多，例如网易新闻和网易云音乐为“网易视频云”提供了技术积淀等等。
也许是对自家的技术过于自信，网易并没有安排云服务已有的合作商伙伴上台为大家“洗脑”，当然，互联网的蛮荒时代早已过去，真正的市场份额也绝不是靠洗脑就可以“洗”出来的。
公平地说，网易虽然来得晚，但是依靠自己在互联网打拼的19年，也算为自己挣了一把可以和其他巨头同场竞技的“好牌”。而互联网从来都欢迎像网易这样“着装优雅的战士”。只是，网易面对的竞争对手，个个都是在互联网浸淫多年的“老中医”，你会开的药，他们可能也会。至于他们能不能制服网易这个“搅局者”，则要期待时间给出答案。
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