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AI交互成行业发展核心,科沃斯再次引领服务机器人行业进化

本文作者: 量衡 2022-05-30 18:20
导语:这是关于未来路线的分歧

扫地机器人的未来在哪?

看着愈演愈烈的多功能基站军备竞赛,大家不禁产生了这样的疑惑。

行业迷茫之时,大家习惯性地看向多年来一直充当带头人角色的科沃斯。常年占据国内扫地机器人市场龙头位置的科沃斯,肯定是最早看到瓶颈或风向的厂商。早在去年科沃斯就已给出了答案:家用服务机器人3.0时代全面来临之际,未来的图景正是智能交互。


未来路线的分歧:是堆叠硬件功能?还是在交互上寻求突破?

要看清楚未来,先要了解过去。

从科沃斯2013年带着国产厂商冲进扫地机器人领域的9年间,国内取代国外,成为扫地机器人技术迭代的中心,国产厂商高速“卷”过SLAM、吸力、拖地、多功能基站等技术领域。

国内扫地机器人的吸力从最初百帕级,在2015年踏入千帕级别,3000Pa已是2021年的基本盘,旗舰型号也冲上5000Pa大关,但大家已经“不屑于”以此作为宣传的重点,卷速就是如此夸张。

而科沃斯早在2015年就推出首创的扫拖一体技术,后来快速更换的贴片拖布、震动拖布架、自加水拖布、旋转拖布架,全都是在几年间涌现的。自去年科沃斯推出X1的全能基站之后,大家又不约而同地把升级重点转移到这上面,自动集尘、自动洗拖布功能从首发到普及,仅花了2年。

技术都是好技术,但之后还能怎么发展?

很多厂家依然在争夺吸力、噪音等细节上的头衔,依然在滚刷、拖布等传统清洁功能上做着微创新。自动上下水装置的加入,甚至有往洗衣机等家用电器靠拢的倾向。仿佛只要在原来的路上再努力一点,别人就看不出你的迷茫。

把现有方向“卷”遍之后,行业已能遇见现有技术的天花板。

而在科沃斯的眼中,智能交互就是能破局扫地机器人领域的新方向。去年9月,科沃斯用2021发布的地宝X1,拉开了家用服务机器人3.0时代的序幕。

人机交互,是决定一台设备是否属于机器人的重要指标。最早的家电是按钮和遥控交互,智能家居时代是用智能音箱或手机触发,而科沃斯则是采用全栈自研的YIKO语音助手。科沃斯地宝X1产品系列率先实现人机智能交互之后,智能交互成了贯穿科沃斯沁宝Z1、地宝T10系列等新品的核心尝试和卖点。

苹果Siri语音助手在2011年发布,随后Google assistant、亚马逊Alexa、三星Bixby、小米小爱、天猫精灵相继面世。现在几乎每个独占一方的大厂都有自己的语音助手,语音交互的重要性之高,可见一斑。

科沃斯没有选择现成的Siri、小爱同学或其他家的语音助手,而是自己做了“YIKO”。科沃斯的“野心”和“魄力”,从其自建的语音助手那一刻,就已经显露无疑。

 

定位高度上的分野:科沃斯本质上是个机器人公司

虽然扫地机器人使用的SLAM、计算机视觉等技术是脱胎于智能驾驶和AI领域,但在公众,甚至绝大部分厂商的脑海中,对“扫地机器人”的印象依然停留在“扫地”,而不是“机器人”上。

就像抖音能通过算法反推用户喜好,从产品路径也能反推厂商的认知。在其他厂商把扫地机器人当做家电去做的时候,科沃斯盯准的其实是“机器人”方向,这是在产品定位高度上的分野。

业外的人看到科沃斯推广智能交互或许会不解,但如果了解科沃斯历史的话,会发现这其实是意料之外,情理之中。科沃斯本质上是个服务机器人公司,扫地机器人是科沃斯去往真正的家用服务机器人的必经之路,而它的目光所及,是更远处的全能型服务机器人。就算不是哆啦A梦、终结者那样具有真正思想和类人形态的AI,但也应该具有多项泛用性功能。

AI交互成行业发展核心,科沃斯再次引领服务机器人行业进化搭载科沃斯自研YIKO智能语音助手的机器人产品

如果盘点真正的机器人所需的技术和功能门槛时,会发现扫地机器人行业已经基本覆盖前两个能力,而人机交互正是科沃斯在努力的方向,也是同行尚未关注到的领域。

  1. 移动能力,无论何种移动方式,双足、四足的拟态,还是轮式,机器人都需要在家居环境中安全地移动;

  2. 环境感知,包括机器视觉、室内定位、导航、避障等多种功能,而做扫地机器人出身的科沃斯,具有天然的主场优势;

  3. 人机交互,从低层次的力学和触觉,到高层次的语音,甚至是情感交互。目标都是让用户可以自然、方便地交互。当中涵盖了语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)和指令转换执行等多个步骤。

而科沃斯一直深耕的服务机器人领域,在近两年逐渐变成一个新的风口。

在2021年12月的《“十四五”机器人产业发展规划》就已经有中国机器人的2025规划,《规划》提出,到2025年我国要成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地。

正如中国电子信息产业发展研究院院长张立在《规划》解读中所言,机器人正在赋能千行百业。作为生产工具,机器人已成为制造企业实现数字化转型、智能化升级的重要组成部分。以机器人为核心的智能制造系统为提高企业生产效率、降低生产成本和能源消耗提供了坚强支撑。

作为生活帮手,机器人也在商业、家庭等服务场景广泛应用,改变人们生活方式、提升生活品质。

机器人通用能力的前提,是扫地机器人领域已经基本克服的移动和环境感知技术。而科沃斯在3.0时代的着眼重点,就是最后的拼图——人机交互。

科技的伟大,不仅在于创新,也在于普及。当机器人具备多种功能的情况下,是不可能使用传统的按钮或APP进行操作的,服务机器人最终必须要有智能交互能力,否则即便有再多的功能,用户难以触发,机器无法反馈就毫无意义了。

 

在进化中持续引领行业:为什么是科沃斯?

如果问国内哪家扫地机器人领域的公司最有可能做成真正的机器人,那答案多半会是科沃斯。

从1998年成立至今,科沃斯先后引领了国内激光导航、多功能基站等数次技术变革,始终直接引领着扫地机器人行业的路径与未来,也推动了国内扫地机器人产品的高端化进程。2021年国内线上市场3500元以上价格段的扫地机器人,科沃斯占比52%。而在5000-6000价位段,科沃斯份额更是高达99.6%。

另一边,在扫地机上引入了自动驾驶领域的地平线旭日3芯片、在商用机器人上引入汽车行业全天候的77GHz毫米波雷达等先进技术,科沃斯跨领域使用无人驾驶级别等硬件及技术的操作之新,起着为行业开路的作用。无论是对功能、智能的持续探索,还是在自然语言交互技术上的不断突破,实际上都需要科沃斯从根本上重视技术并投入研发,并且深耕在服务机器人领域中不断地多维进化。

从科沃斯发布的2021年财报可以发现,其产业链依然在横纵方向持续拓展,不断挖宽自己的护城河,在目前没有对手的情况下,却依然像大疆、华为那样不停地在“卷”。除了扫地机器人地宝、擦窗机器人窗宝、空净机器人沁宝等家用机器人产品线,科沃斯也有商用清洁、盘点、大屏营销功能的商用机器人产品,越来越多的服务机器人品类正在逐渐成长起来,从室内到室外,从家用到商用,在向着全场景机器人和交互性渗透。

而纵向,科沃斯还在整合上下游产业链。年初,科沃斯公告拟进行约12亿元、年产2GWH聚合物锂离子电池项目投资,预计18个月内建成投产。锂电池约占科沃斯成本的10%,而此项目预计能满足2000万台以上的扫地机器人/洗地机的锂电池需求。

科沃斯不但是行业罕见的重资产玩家,它也是极为少数能基本实现全部自产的服务机器人公司。上下游和大量技术的整合掌控,仿佛就是科沃斯的本能。作为探路者,科沃斯面前没有现成方案,除了自建,没有更好的选择。在二十四年间,科沃斯注资大量上下游技术公司,大批零部件都是自研的。

以扫地机器人避不开的雷达传感器为例,科沃斯旗下的“KRUISEE氪见”就是移动机器人、无人机、车路协同及AIOT等领域激光雷达供应商,其累计出货超过400万台。比起传统传感器厂家,面向终端的科沃斯完全了解应用场景,自带制造和规模量产的能力,让其自研传感器有更快的迭代和净化速度。

AI交互成行业发展核心,科沃斯再次引领服务机器人行业进化科沃斯旗下聚焦激光雷达及智能传感器领域的品牌氪见(KRUISEE)

科沃斯在语音交互、地图算法、视觉感知方面拥有全面的技术储备,有行业最完整的全局路径规划、 AIVI™ 3D 避障、扫拖一体、AI环境语义识别、语音交互等完整的家用服务机器人技术解決方案。

既懂技术又懂制造的科沃斯,也有能力将其创新快速落地。根据最新年报,科沃斯2021年净利超20亿,增长超200%。巨大的规模优势,带来同行梦寐以求的议价和供应链整合能力,这是科沃斯能同时维持多条产品线高速迭代的重要原因。

在服务机器人领域的科沃斯,无论是系统化的长远布局、软硬一体的思路,或是核心技术自研的坚持上,似乎都和苹果、微软、特斯拉这些科技巨头不谋而合。作为行业的领军者,科沃斯的存在已然成为行业未来发展的风向标。

当能力开始进化到下一个阶段以后,自然而然就会演化出新的功能。在智能、功能逐渐成熟后,接下来,真正决定行业技术厚度的,势必就是诸如智能交互、软件创新的“内功”。这是科沃斯为自己找到的方向,也是为当下行业发展锚定的一个合力支点。

 

智能交互或是行业下阶段的发力核心

对于做好准备的人,所有的偶然都有其必然性。

科沃斯在服务机器人领域二十余载,而今这个领域也成为了新风口。去年9月,科沃斯地宝X1带着自然语言交互助手YIKO,将功能、智能、交互提升到新的层次。

扫地机器人从“智障路障、饼型哈士奇、尝鲜的智商税”,到成为各种购物平台的“实用清洁工具、真香推荐”,花了十几年。

而从科沃斯地宝X1开启行业发展的新阶段,到现在也还不到1年,一切才刚刚开始。

领域突破者的思维,在突破产生前总是显得不同寻常,因为他们的任务是建立新秩序,让以前的不寻常变得寻常。电灯不是更大的蜡烛,汽车不是速度更快的马。如果认为新媒介只是旧媒介的延伸和扩展,那永远不可能有突破。

在扫地机器人领域,盯着“扫地”和盯着“机器人”的厂商,最终会走向完全不同方向。

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