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本文作者: 张驰 | 2017-03-04 10:48 |
在国内,打车平台的司机被钓鱼执法是常有的事,但面对这种情况也只能认栽。在国外,Uber也面临这种情况,但它想出了一个“绝佳”的办法。雷锋网了解到,据纽约时报报道,Uber有一个秘密的全球计划Greyball,它可以让执法人员打不到车,也就无法钓鱼了。
纽约时报称,Uber会使用追踪社交媒体账号等各种方法,确定政府官员使用的账号,然后这些账号会被 添加到Greyball中。当政府官员登陆账号时,Uber会显示一些幽灵车或直接显示附近无车,让订单无人响应。这样他们永远打不到车,也就没法罚款了。
据称,Greyball计划现在仍在使用,且被公司的法律部门批准使用。它也是防止外界“不当”使用Uber服务的计划VTOS(意为违反服务条款)的一部分。
据泰晤士报报道,当Uber开始在一个新的城市开展业务时,如果当地运营并不明确合法,公司会任命一个负责Greyball计划的经理。该经理可以在监管机构的办公室周围绘制地理围栏,观察可能在附近频繁打开和关闭应用的用户,而这些人很可能就是政府执法人员。
Uber还会检查用户的信用卡信息,看看该卡是否绑定到警察信用社(可以理解为专为警察及家属服务的 机构)。因为执法人员会购买多部手机来创建多个Uber帐户,从而进行狩猎,所以Uber会检查当地商店提供什么便宜的手机(因为政府官员往往没有很多预算),并将这些设备与用户帐户进行比较。
总而言之,VTOS项目中至少有十几个标记类别,Uber可以据此评估用户是不是政府官员。
Uber对此也没有掩饰,它在回复外媒Theverge的邮件中称,整个计划旨在拒绝那些违反服务条款的用户的乘车请求,无论他们是想实际伤害司机,还是想破坏我们运营的竞争对手,或是盯上司机的政府官员。
但讽刺的是,Uber自己也有破坏竞争对手的服务。比如,它曾雇人频繁地在Lyft和其它竞争平台上叫车并取消,以打扰提供正常服务。
Greyball也是Uber最近糟糕消息的又一次体现。在最近一段时间,这家公司经受了性骚扰指控,与Google的专利诉讼,甚至连CEO本人也被曝光对平台的司机出言不逊。
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