“人不在前线但是工作要在前线”，智能工作平台支援一线医疗

2月5日上午，珠海3例新冠肺炎患者走出中山大学附属第五医院，在这3例患者中，其中一例为全省首例成功治愈的新冠肺炎危重病人。中山大学附属第五医院是广东省新冠肺炎定点收治医院，还派出了医疗队伍奔赴武汉，中山大学附属第五医院身处抗击疫情的第一线。

疫情期间，最让人安心与担心的都是医务工作者，医院是治愈新冠肺炎的希望之所，但同时也存在交叉感染的风险，医生和病人都是如此，华为云WeLink在了解到医院需求后，免费向一线医疗工作者开放，并且根据医院的专业需求派出专业团队跟进。

预防新冠肺炎倡导减少外出、做好个人防护和卫生、避免接触感染源等，而医务工作是一项面对面的工种，用技术打破时空的限制成为华为云WeLink的“战疫”。

“华为当时在广东省医院信息化专委会推广华为云WeLink平台的使用工作，我们正准备要联系的时候，华为方面就向我们提供免费账号”，中山大学附属第五医院信息科科长周欣表示。

对外，中山大学附属第五医院有4~6名的在线医生，从早晨8点到晚上10点，一直在进行在线咨询服务，一共已经提供了将近有800多例的咨询服务人次；对内，医院将华为云WeLink第一时间推到各个科室和临床部门，需要使用进行远程会议的时候直接接入。

周欣提到，一大批在外和非一线医务人员主动申请远程参与抗击新型肺炎的工作，他们说，“人不在前线但是工作要在前线”，通过华为云WeLink实现了远程医疗和会诊，医生和患者可以通过高清视频会议远程诊疗，患者在家就能得到诊断，“他们用另一种方式也站到了抗击新冠肺炎的第一线”。

目前华为云WeLink针对一线医疗需求紧急上线或优化了五大功能，包括远程医疗、远程查房探视、远程会诊、远程会议、病案收集，链接医生和群众，医生与医生、病人与家属，直接降低了因接触导致的疾病传播风险。

“首先是开通账号有准入，方便医院进行统一账号管理；其次是视频会议的白板沟通功能，一方手机和电脑上的文件可以直接发送给对方共同查看，共同讨论内容，这是和之前一些软件不一样的地方“，尽管只是初步使用，但中山大学附属五院已经开始探索华为云WeLink助力医疗工作提高效率的更多可能性。

同样采用华为云WeLink开展工作的还有中山大学附属第一医院，院本部与身处武汉一线将士连线，及时了解前方工作的进度，后方提供远程辅助，抗疫工作实现了前后端协同。

数据显示，WeLink会议功能使用量每天都在以近100%的速度增长，春节期间新增企业数数十万，新增日活用户数超100万，业务流量增长50倍，预计随着企业复工比例的增加，以及越来越多的企业员工返回工作地，会议的使用次数、使用频度和参会人员将产生一个爆发性的增长。

华为云表示，一方面将做好紧急扩容，确保足够容量，保障客户使用；另一方面，通过良好的弹性架构支撑好客户的使用。

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