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| 本文作者： 叨叨 | 2017-06-28 09:36 |
雷锋网按：日前，国内新兴技术社区掘金完成了总额为 2000 万的 A 轮融资，由伯藜创投领投，尚势资本、明势资本跟投，其中明势也是天使轮投资方，并且三轮连续跟投。雷锋网独家专访了掘金社区毕业于剑桥的90后创始人阴明。阴明也将在7月7日-7月9日，作为观礼嘉宾参加 CCF-GAIR 2017 大会。
剑桥毕业后，阴明想要回国继续干他之前兼职创业的项目——毕老师。阴明为此贡献了8个月的时间，在顺利拿到两份投资机构的投资意向书后，他见到了徐小平，但徐小平只给了他两个字：
没用
“毕老师”开始的时候，还是阴明去剑桥前。他希望通过国内学生申请国外大学的历史数据，为求学者进行推荐。在技术层面，“毕老师”有一个假设，同一个学生申请了 A 项目，但是没有申请 B 项目，就假设 B 比 A 难申请，据此通过简单的算法，为项目进行难易度的排名，而非传统留学申请机构，通过知名度和影响力来进行排名。
阴明很感谢徐小平，一语点醒了他。留学申请是个重服务业，技术的颠覆和改造作用非常小，“哪怕你把流量全拿到了，赚的钱都是很少的，最后还是要去做服务、做培训、做留学代理”。留学市场是一个成熟市场，也是一个衰减市场，未来10年，在这个市场很难有大的作为，留学会变成一个很简单的事情。在“暗访”了中关村十几家留学机构后，阴明发现其实就是花钱办事。
很快，他把“毕老师”卖给了新通教育，开始了真正的创业。
“稀土”项目的诞生是基于一个理念，受过香港中文大学、剑桥良好技术教育的阴明相信一件事：
每一个新技术出现的最终目的是创造价值，它让许多不可能变成可能。因而，我希望稀土这家公司像是发动机一样可以加速新技术的出现、发展和普及。在新技术从出现到成熟的每一个环节上提高效率。
这个项目在2014年12月正式上线后，在两周内就拿到了明势资本、极客帮资本、天使汇的150万人民币天使轮投资。稀土在本质上其实是个带有“社交”属性的技术人才社区，初期以 Product Hunt 的形式来推荐优秀的互联网技术人才，想要解决人才分发的问题。但在运营半年后却发现，稀土社区下的一个小板块“掘金”似乎更受用户欢迎。
但这个局面意味着，稀土存在的意义已经不大了，因此造成了早期创始成员的离职。阴明认为这是他创业两年多，经历的最大一个坑。
稀土死的原因是，没有理解产品的本质，想的是东西很表层。当时的创业水平是面向体验编程，连面向需求编程都没有想到，如果是面向需求编程，可能里面的一些社交功能会特别早做到，而我当时，就觉得不那么重要，先把一些样式、交互、用户信息展示做好，但这是很初级的水平。
在这个“坑”里，阴明想明白了一件事，如果公司只做三年，那就安心做好产品，然后卖掉。如果公司要做十年，或者更长时间，那就一定要明确它的商业价值是什么。
于是，阴明和他的团队决定搞大“掘金”。
2015年8月，掘金上线内测，第一批15个用户来自稀土，他们作为联合编辑，开始编辑、分享、讨论与 iOS、Android、前端、后端、产品、设计、工具资源等方面的文章，此后又不断加入投稿、原创等模式生产内容，掘金通过算法将内容分发给技术内容阅读者。而现在，掘金平台上的联合编辑，已经超过了2000个。
截至2017年3月，每月有超过 350 万的技术阅读者，移动应用有超过 30 万的用户，技术标签关注数据也超过了 550 万。期间，因为“蜻蜓 FM 事件”被王思聪转发，得到大量曝光。
而现有的这些，在阴明构想的“商业价值”里，还只是第一步。阴明认为，掘金的发展应该会有三个阶段，分别是：
渠道
对于阴明来说，渠道阶段的终极目标是市场占有率，流量要足够大，用户通过掘金看技术内容更方便、更好，它就慢慢的滚。通过做这一类头部内容，有了足够有影响力的品牌和大流量，渠道的价值就出现了，比如职位和广告的分发。而在这一步，目前掘金已经有知乎、美团、阿里云、微软云等客户，开始展现其商业价值。
内容
阴明认为，中文语境下的基础内容是非常稀缺的，技术愈发肥沃，内容愈发贫瘠，这在中国特别明显。一个技术真正想要很好的普及，需要很厉害的人把技术的价值转化成人话，这非常难。未来的掘金，用户点开人工智能这个标签，里面会是一个系列文档，就像一本小册子一样，可以深入探索每一个内容，而掘金作为平台方，要保证内容的作者和质量，保证用户能够系统的学会，有所成长。
这一步一方面会带来更大的流量，另一方面会带来付费的用户。
服务
到了第三步，拥有大流量、足够好的内容、较多的技术人才数据储备，就能够触及这个行业里最赚钱的两个生意——培训和猎头。在这两个方面，阴明认为可以创造更大的商业价值。
当问到掘金与国内其他技术社区如极客邦的区别时，阴明说：
极客邦是在金字塔的顶端，顶端之外的是我们做的。他们要的东西是更前沿，解决未来的事情，我们解决的是大家平时学习和平时阅读，不过，目前他们不仅是我们的合作伙伴还是我们的客户。
在数据层面，目前稀土掘金 Web 端月独立访客 358 万，移动产品用户超过 30 万，移动产品用户日均停留时长 16 分钟，浏览器插件产品日均停留时长 14 分钟，技术人才兴趣关注数据超过 550 万，技术内容消费关系数据近 6000，组织、参与或支持的技术活动超过 100 场。
商业价值主要来自于广告和招聘服务，客户超过 50 家，广告服务客户几乎包揽了阿里云、腾讯云、UCloud、金山云、美团云、七牛云、Upyun 所有的云厂商，招聘服务客户包括知乎、美团技术团队、悦跑圈、神策数据、石墨文档、易立德等。
目前，稀土掘金宣布完成了 A 轮融资，融资金额为2000万人民币，由伯藜创投领投，尚势资本、明势资本跟投。
雷锋网：相对来说，有名的科技博主来做社区，成功的可能性会更高一些？你也经常写博客，是出于想表达的冲动，还是达到这种商业目的的手段？
阴明：一般社区如果想运营的口碑特别好，有一个基础，就是这个社区的运营者或者最有名的那个人带着走，没有别的 KOL 之前，一般都特别有个性。用户在那个社区里面会感到很强的价值观，什么东西是对的，什么东西是错的，错的就要秒杀掉。在很长的时间里，很多人认为用 Windows 有病，浏览器你不用 Chrom，用 IE 你疯了么，这是那个社区的价值，它塑造了一群特别有追求的人。
但我最大的个性是没有个性，在流量增长比较快的一段时间里面，你的信息浓度一定会稀释，微博只有刚开始的那一百万尝鲜者时是一种调调，像现在全国人民玩是另外一种调调。你去理解就会发现，产品到底是否要那么强的个性。但运营者的个性在早期对于产品量很好，就是能够有很快的增长。
但是我认为一个产品想长久发展下去，应该留给用户的是一种功能性的感觉。比如说我希望留给用户的，每天通过这个，能看到几篇有成长帮助的文章，这个是一个很朴实的愿望，这个朴实的愿望是我认为真正可以促使他们在掘金里面停留半年一年，3、5年的时间不停刷决定的理由，
但是在我的角度当中，我做出来的决定是，希望骂的也可以出现，表扬的也可以出现，包容的也可以出现，吐槽的也可以出现，我希望他们都可以出现。我不想本身带有价值观、政治正确，站在讨厌的一方，但我们的社区有基本法，全部都是公开的。
雷锋网：这和您个人的性格有关系？
阴明：是我们面向的这个群体需要这样，这个垂直人群里的人都很有主见，不轻易被一种价值观影响。
我们的基本法往往在于我们不要什么。法就是要知道什么是对的事情，就是我们不停地有好东西出来，而人身攻击明显是没有价值的。我特别不喜欢我做出来的产品有性格，我很喜欢微信的一点，我觉得微信做的足够没有性格，你会觉得他很克制。但在另一方面，原则性也很强。比如我绝对不允许效率很低，比如我们原创文章，运营只要有能力的话，一定会把这篇文章的原链接找到，分享原链接。我觉得这是产品很高级的一个状态。
雷锋网：你是技术出身，对于管理、财务、法务、营销方面，你是如何补齐不足的？
阴明：公司有很多很糟糕的时候，你缺什么，就先做错几件事情，再往回补，我们在人事上面错过，财务上没有做错过事情，因为财务我认为是高危行为，所以特别严谨，比如说报销制度都超级严格，没有单子是不可能报的，我们也不鼓励大家随便报销。法务方面，我们很早之前就请了律师专门来负责。所以，弥补技术之外的短板，一个是谨慎，另一个就是犯错误，犯错误之后尽快改，以此来解决这个问题。
雷锋网：创业路上，还趟过什么坑？
阴明：有一个特别可怕的坑，也是所有创业者都很害怕的，创业公司可以一直犯错，只要大家有劲，一直犯错没有问题，但是公司一定不能有一刹那的懈怠和不知所措。创始人总是很忙，他发现，忙完很重要的事情，突然间看公司的的时候，大家都不知道要干什么，这个东西只要延续一周到半个月，基本就完蛋了。关键就是，要知道我在这儿待下去的价值，要知道我们这种小船要行向何方，我一直都说创业团队它不是一个到达彼岸的人，它是一个修船的人，就是我们要修船，是海浪和风把我们吹到了彼岸，我们只是在不断地修船，但是你如果不告诉他们我们最终会被大风吹向彼岸，他修船就修的没有意义，不知道为什么要修船，修船也修的很不认真，钉子凿得也不认真。
我得承认，中间有一段时间，我也很乱，公司的三步走也不是从第一天起就想清楚的，中间可能还有融资的过程，业务迭代的过程，很多琐碎的事情，你不能保证自己永远专注于给大家传递这样的信息，甚至包括公司出现不好的事情，你也会情绪很糟糕，你没有办法振奋人心，但是这是创始人的职责，这是他最重要的职责，就是我们前面眼看着就是狂风骤雨，我们这艘小船，在前面这儿是必死无疑了，挨过去我们就离彼岸更近一点了，这个是船长的职责，船长就是我们在大海中间，你放眼望去，你拿最牛逼的望远镜看不到任何东西，你还得跟大家讲坚持修船咱一定能到，坚持这个船不沉一定能往前走，这是船长的职责，绝对不能有任何理由去懈怠的，而且很大一个问题是，大家道理上都明白，很多人会把它的放低，很容易就说没时间想这个事情，你修船修不好，你把钱拿到，把新的一批钉子，新的一批粮食拿过来，大家还是很绝望，会一直绝望下去，这是非常可怕的。
雷锋网：刚才您说的三步走，有没有一个时间点？
阴明：Pre-A 那一轮，尽可能做出一个对的事情，在渠道方面做到没有问题。但是我们的运营和能力还没有做到绝对第一，我觉得 A 轮的钱够我们好几年，因为我们现在是有商业收入的，甚至我觉得明年很有可能，商业上可以良好的发展下去了。我们希望在A轮，业务层面是可以解决内容方面的问题，可以有效的生产内容，流量层以继续增长，我们对A轮的增长目标大概是5倍，时间大概是2018年的年中。
第三步，服务方面的话，希望2018年年中的时候，我们在市场上有一个声音，我们的流量足够强，我们的用户数据足够完整，我们的内容生产模式已经打通了，我们往中国最大的一个技术内容生产商去发展，下一波资金上的支持我们可以继续的巩固我们的角色和地位。
雷锋网：在技术层面，掘金和今日头条有点类似，可以这么说么？
阴明：是的，在技术上面我们也非常在意数据推荐，但从目的上不完全一样。今日头条是杀时间的，掘金的目标是减时间的，我们解决的是效率问题，今日头条希望你疯狂地缠在这里，我们依赖的不只是你一天停留多久，一个人在掘金上一天停留半个小时也挺可怕的，如果以现在的产品模式，日停留是20分钟。
二十分钟，相当于三四篇文章。我觉得这个数据不是我的KPI，我不会把这个要求提给团队，我们在意的数据就是一个用户，能不能每三四天就来这儿看一次，这个数据是我很依赖的，因为这是人的真实需求。
雷锋网：三四天来这儿看一次的意思就是说？
阴明：因为每三、四天，都要有一种感觉，我要从这儿看上去有什么新东西，我别落下什么东西。如果未来某一天可以承载搜索，只有垄断了才能有那样的价值，但搜索是每一个内容产品的最终需求。
雷锋网：我觉得掘金有一天一定会面对一个问题，就是某些作者可能影响力会越来越大，甚至超过平台，这时候要怎么办？
阴明：是的，这很正常，每一个新的社区的增长一定要通过腰部用户，一定不要通过头部用户，头部用户除，非能算明白这种笔经济帐，比如说未来要做的内容生产平台，我们可能会请我们这个行业里面第一流量的一个人，我肯定会请他们的，但我们平台的价值，不应该被他所限制，如果一个平台很依赖他，他走了这个平台就留不下来，那我们在这儿是没有任何意义的。头部作者起来之后，我们立马去联系第二波作者，把这个内容库重整下来，让我们这个内容生产机制和流程、流量一直滚下去。平台应该接着去找新的作者进来，所以说头部用户是最难管的，也不要去管他们，放弃他们。
我们最值钱的东西，是通过掘金知道了哪些没有流量的作者，写文章写的好，这是我们无比值钱的一个瑰宝，我不希望把这个资源给任何人。
雷锋网：目前团队构成是怎么样的？
阴明：产品开发占了9个人，产品设计师占4个，剩下的就是行政商务，所以说我们是一个绝对的产品和开发为主的团队的。短期之内，我们想要充实的团队是运营，充实到5-6个人的运营团队，每个人负责一个内容，因为这个东西需求量挺大的，所以我们最近也在挖人，挖一些媒体的人。因为在这一轮融资当中，我们会有一个百万的原创内容的激励计划，可能这个钱数跟腾讯那个10亿、5亿没得比，但这在我们这个行业已经够了，我们希望有一个百万来支持原创技术内容的生产者为了百万元的支持可以执行的好，我们要有很好的一个运营团队来支撑这件事情。
雷锋网：您认为目前公司的短板在哪里？
阴明：管理，也缺人才和能力，我们几个人的管理能力都有限，按照现在的运营状态和流量，可能外界会以为我们是一个30人到35人左右的团队，但是我们人比较少，一方面我们公司的发展路径可能也没有那么激进，另外一方面我们的管理能力也限，把团队做大的时候其实有很多的管理问题。这一点我还是挺谨慎的，因为我觉得一旦在管理上出了问题之后，带来的成本可能是“一片”，而不是一个人。这使得我们有比较大的问题，而且很多的流程很多的制度，很多的规范，你无法掌握好这个度，比如说太严厉了，融资需要创造力了，觉得很无聊不像创业公司，太松散了又觉得不太对，因为大家的工作效率是依赖制度性的东西。但目前，管理能力是我们现在公司非常缺失的。
另外一个就是运营团队，运营团队是我们的短板，我们运营编辑只有3个人，团队人数如此之少，但运营状态还比较好，因此更需要我们增强运营团队，这时候运营应该是我们的战斗力，但是我们现在的团队不是特别完美。
雷锋网：本轮融资会用在哪些地方？
阴明：首先就是内容运营，运营团队要把它做好。其次商务团队起码把收支做到一个平衡的阶段，我们现在的收入很大程度依赖于流量，所以说我们流量只要有增长，我们的收入就比较好做，因为客户需求很明确。
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