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2014年底,美国SaaS服务商New Relic在纳斯达克上市,市场估值接近20亿美元。从此揭开了APM领域的投资热点。
去年7月,美国APM创业企业AppDynamics宣布获得1.2亿美元融资,估值超10亿美元,可见APM已经站在了风口浪尖。
类比美国与中国市场,总有很多相似性,互联网时代,中国的很多商业模式在美国总会找到前期的样本。APM已经开始起飞,中国市场产生估值10亿美金的APM创业公司,还需要多久?
APM是ApplicationPerformance Management,翻译成中文是应用性能管理,是解决居高不下的用户流失率,全面提升用户体验的一套综合解决方案。
今天的互联网就像人体一样强大而复杂,一款看似简单的网络应用,需要服务器、存储、系统、应用环境、网络和用户电脑/手机设备的一系列支持,才能顺畅运行。当应用发生故障时,比如用户无法登录、页面打不开、搜索没结果,谁来帮助我们快速而准确的定位应用的问题?
APM就像是部署在互联网上的扫描设备,通过SDK采集用户端数据,通过监控点采集网络数据,通过探针采集服务器上各种软硬件环境数据,然后利用大数据技术把采集到的数据进行快速诊断分析,发现影响应用性能的“病灶”,并给出诊断建议。
这个解释,非常浅显易懂。但为什么这个时间,APM的增长如此迅猛。主要原因还是得益于云计算和移动应用的爆发。过去的APM产品主要针对传统IT基础架构和CS模式的软件,但是云计算和移动互联网的应用,不仅让基础架构发生了翻天覆地的变化,也使得各种移动应用大行其道,APM的需求变得旺盛。APM的应用和部署也发生了改变,过去的APM是隐身庞大IT系统中的套装软件,如今则变成了基于云端的 SaaS服务。
中国市场中目前有:云智慧、OneAPM和听云三家专业APM企业。其中,云智慧去年10月完成了红杉资本领投的1500万美元B轮融资,OneAPM今年5月宣称完成1.65亿元人民币的C轮融资,听云母公司基调网络目前则已成功登陆新三板。
其中,OneAPM直接对标New Relic,立足于其之前做运维外包时的技术积累,并试图推动大数据与APM进行结合;听云则在立足于基调网络多年在CDN优化方面的优势,着眼于向驱动业务的方向发展,借助大数据技术来预测应用性能的管理;云智慧则开发了监控宝和透视宝两款产品,并将APM定位为基于企业应用的性能数据的第一个大数据应用,未来则朝着企业大数据服务商的目标前进。
互联网创业,是建立在高用户量水平上的价值。而技术创业,尤其是针对企业级市场,技术与产品的价值一直是核心价值。
从APM行业的角度,有什么痛点是需要技术服务来保证的呢?
首先,APM是面向应用层性能监控的。但他的核心还是监控,这表示对于监控的技术积累要求很高。
比如整体的监控能力。必须实时、全方位监控企业架构的所有环节,比如说网络、存储、数据库、防火墙、CPU、磁盘、内存等等,所有的设备包括软硬件都可能影响到系统性能。
APM创业公司云智慧的前身,就是监控宝。而监控宝就是完全面向基础设施监控的产品。云智慧产品总监陆兴海说,监控宝是有别于传统监控的,“传统监控面向IT资源的管理和监控是单点,而应用监控面向业务和运维,可以做到API监控,并基于流程做一个全局性的监控和分析。
面向基础设施层监控的监控宝,让云智慧积累了大量的技术经验。顺理成章的演变出了今天的核心APM产品,透视宝。
透视宝就是以大数据分析为基础,为企业级用户提供面向业务为核心的一体化性能管理服务。
实际上,APM是一个建立在大数据基础上的云服务类型。他的一个难点主要在数据采集,需要在各种编程语言及其运行时环境中采集数据。数据采集的部分在技术上的难点集中在“探针(agent)“技术上,云智慧首席架构师高驰涛说,透视宝解决方案在初始化部署时提供三个插件,随后经过云智慧独家的智能检测技术,探知需要别的语言插件时会进行自动补充。这些难点和要求需要产品的开发人员掌握多种语言和相应的优化算法,这是目前云智慧的技术团队主要去解决的对象。
据了解,透视宝自上线以来就得到了用友、海南航空等企业的积极参与,如今云智慧的用户已经达到30多万,除了像小米、暴风影音、滴滴打车、高德地图等对IT技术非常敏感的互联网客户外,还有包括银行、电信、金融、电力等十二个行业几乎所有涉及到IT设施的行业用户。
当然,在APM这个领域,竞争对手是很多的,比如美国的New Relic,AppDynamics,Compuware,还有IBM、HP这样的大鳄。在国内还有可能会遭遇到BAT的强大阻击。但APM领域还是一个需要有技术积累又眼光长远的公司。云智慧和其他国内同业都有不错的机会。
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