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行业对于数字化转型这个概念的追捧在今年达到了一个高峰,归根究底是云计算、物联网、大数据和人工智能等新技术的快速兴起,让企业看到了一种可能和一种担忧,可能的是数字化带来商业模式的彻底变革,担忧的是行业都在数字化,自身不数字化潜在的洗牌风险。
严格意义上来说,数字化转型很难彻底,大多数公司都是由小及大进行变革,用数字化优化来表述更合适。数字化转型的核心之一是数据,挖掘数据的价值就要求必须要有平台能力,数字化转型的特性也决定了一家厂商不可能为客户提供完整端到端服务能力,平台之上附加合作伙伴构建生态是必然,在展开看华为的数字化转型能力之前,不妨先看由华为建设的天津智慧城市样板案例。
华为全球智慧城市业务部总经理郑志彬表示,华为把整个数字化转型分为四个阶段,第一阶段满足基础建设的需求,主要建设基础设施,构建一个强有力的ICT基础设施,相当于先把路修好;第二阶段,当修好路后,需要满足安全需求,包括网络安全、互联安全;第三阶段是扶持各行业实现数字化;第四阶段是智慧大脑,未来真正的智慧大脑把各行各业的数据整合起来,实现从城市到国家级的统筹管理发挥数据,目前还处于起步阶段,并且会随技术不断进化。
马斯洛有人类需求金字塔,从生理、到安全、到自我实现,从华为角度看,智慧城市也循着同样的脉络。
雷锋网了解到,华为助力天津经济技术开发区设计和开发了以数字平台为基础的智慧城市方案,包括一个中心、4大平台和N个创新应用。其中1个中心是指华为研发的“城市大脑”IOC中心,通过汇集政府数据、企业数据、公民数据、互联网数据以及物联网数据,经由“城市大脑”进行处理、沟通和深度挖掘,再利用AI技术进行深度分析。
据华为官方资料,在城市大脑IOC中心之下是聆听民声、感悟城市、关爱民众和服务企业的4大AI平台:
聆听民声AI平台:借助AI技术,通过语音识别和语义理解,让城市管理者能够真正听懂人民的声音,深刻洞察人民的需求。
感悟城市AI平台:借助AI技术,通过影像识别和关联分析,深层次挖掘“人、物、车、地”的内在关系,建立和谐的社会关系和秩序。
关爱民众AI平台:借助AI技术,通过深度学习和关联分析,为民众全生命周期精确匹配服务资源,让民众享受个性化服务。
服务企业AI平台:借助AI技术,通过多维分析和关联分析,明晰产业内在关系,为企业全生命周期精准匹配服务资源。
在雷锋网看来,前三个平台瞄准的都是智慧城市服务范围最大的市民,也是智慧城市首先要解决的问题,而上才是赋能产业,让行业数字化融入到智慧城市体系当中,天津智慧城市的一个中心、4大平台和N个创新应用都要基于华为的数字化平台构建,华为扮演的角色是“平台的平台”。
“1+4+N”架构中,如前所述,“1”指的是不断进化的智慧城市大脑,“N”指的是天津市诸多部门的信息化系统,“1”与“N”并不直接相通,N个系统的呈现和应用有很大的距离,四个平台扮演的角色是各个业务系统大脑之间搭建的中间层,也属于智慧大脑的延伸。
四个平台的功用有二,一是提供不同能力提升部门业务水平,二是通过四个平台提高大脑的业务数据收集能力。一个智慧大脑对应几百个平台是相当痛苦且不太容易实现的过程,所以华为在天津落地的是“1+4+N”的完整架构平台。
智慧城市建设有先后,华为的思路也是从聚焦行业到更大范围覆盖,整体行业也是如此。数字化转型在不同行业程度不同,同一行业不同客户的数字化进展、进程也可以不同。
“华为通过数字平台,在不同的行业以及与不同的客户,都有不同程度相应的合作,我们当前海外主要是聚焦政府、交通、金融、能源、制造的行业,其实在中国区,我们在交通、医疗,更多的行业,实际上也是在广泛地合作。海外区域基于不同的阶段,我们也会选择不同的行业进行投入”,华为企业BG Marketing与解决方案销售总裁鲁琦表示。
华为使能行业的口号经历了从“+互联网” 到“数字平台+X+生态”的转变,2014年华为提出“+互联网”,华为认为,不管是传统企业还是现代企业,都需要关注客户的端到端体验,作为企业来讲,一定要重视产品和服务。在这个过程中,华为应该与合作伙伴共同打造如何满足客户的端到端的体验能力。
过去的几年内随着华为在行业的积累,华为意识到,数字化转型除了数字平台以外,需要添加更多的能力,“X”就是新增的这部分内容。“随着我们面向未来的数字世界的理解加深,需要更多的其他能力,需要全行业共同去探索和发展”,鲁琦提到。
雷锋网了解到,华为提出的“数字平台+X+生态”,是指基于数字平台,将各种能力源源不断地加进来,转换为帮助客户数字化转型的驱动力。
数字平台包括端侧、ICT基础设施(IaaS层)和PaaS层;PaaS层包含AI、IoT、大数据安全、ICP、视频等能力以及集成这些能力的行业使能平台,不少数字平台的覆盖范围大多只到IoT、大数据和安全,加上AI和工业使能能力的平台都少。
鲁琦表示:“华为的数字平台有三大独特优势:全栈式、支持多行业、开放。“
全栈式:业界大部分平台都仅侧重于PaaS层,而华为的数字平台是全面覆盖端侧、IaaS层和PaaS层的。再加上联合生态伙伴提供的SaaS层,因此是全栈式;
支持多行业:华为的数字平台面向所有行业,跟不同数字化转型阶段的企业都有合作。现阶段首先支持政府、交通、金融、能源、制造等行业,未来将进一步覆盖其他行业;
开放:华为数字平台的组件可以由华为+伙伴提供,也可以与其他友商的产品灵活组合。华为的产品和方案是解耦的,不锁定客户。例如,在PaaS层的多个能力,客户可通过MarketPlace选择其他公司组件。在网络层,华为产品和方案都可以和其他主流厂商对接;
鲁琦进一步介绍了华为数字平台具备独特优势的原因是:拥有自研芯片、数学算法、架构设计三大核心能力,以客户需求为驱动的技术创新,持续不断的高强度研发投入。数字平台是利他思维的体现,华为数字平台能助力合作伙伴快速开发上层应用,使客户聚焦价值创造而无需操心底层技术的协同和融合,更加敏捷、快速地变革创新。”
本届全联接大会上,雷锋网也看到华为在数字平台的各层能力进一步丰富,比如在混合云层,华为拥有当前业界唯一能达到300微秒IO响应的、唯一能实现全分布式无网关“真”双活的云存储方案FusionStorage8.0,以及当前业界最多IaaS层云服务的私有云方案FusionCloud6.5。
在网络层,华为拥有业界领先的能支持10K容器分钟级上下线的智简网络解决方案CloudFabric;在端侧,华为拥有业界第一具备高清视频实时分析功能的智能加速模块Atlas200,以及领先的智能小站产品;本次发布的全栈全场景AI,把AI的能力加入到数字平台里,将更好的支撑客户数字化转型。
数字化转型是一项摆在公司最高层的复杂系统改造工程,借由华为数字平台+X+生态的使能力,不失为“直道超车”的最佳路线。
华为数字平台能力就是华为全栈能力的对外输出,从这个角度看,华为自身数字化转型进展都算是快的,云、管、端协同的全栈式ICT平台,让上层的客户平台无需理会下层复杂的ICT软硬件系统专注创新,全面性让华为能够支持处于不同阶段的行业数字化转型,同时华为不锁定客户的开放理念,也能督促华为保持使能行业的持续竞争力。
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