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雷峰网(公众号：雷峰网)独家获悉，近期，AWS大中华区核心高管发生变动：负责13家头部大客户，即Top Acct部门负责人梁岩（L8）离职，并已跳槽至微软云企业客户部门，其系统职称显示为：Enterprise Commercial Lead。
据悉，该职位在微软中国副总裁、企业商用事业部总经理袁欣所管团队内。目前，微软云中国高层的基本架构是：一号位侯阳之下分设两条大线，一条是数字原生事业部，由田灼带队，主要负责互联网客户；另一条是企业商用事业部，由袁欣带队，负责除互联网客户之外的其他客户。
据知情人透露，离职前夕，梁岩还与字节签下了一笔据说数额很大的GPU订单。更多详情，欢迎添加作者微信 xf123a 交流。
此外，梁岩离职后，Top Acct部门目前由同为L8职级、此前负责“战略业务发展部”的顾凡接任。
几天前，AWS大中华区一号位储瑞松以内部邮件的形式公布了这一人事调令。通知发布后，不少业内人对此颇感意外。
“没想到这个节骨眼上，大客户负责人会生变。”在不少业内人看来，眼下AWS中国在友商竞争和经济大环境的双重挤压下，正面临“客户流失”的困境，此时将帅生变，可能会动摇内部军心和客户信心。尤其这13家大客户为AWS中国贡献着将近一半的营收。
多位业内人告诉雷峰网，微软云此前就热衷于挖AWS中国的员工和客户，近些年已撬走AWS不少员工和客户。更多相关客户故事，可添加作者微信 xf123a 交流。
雷峰网了解到，与AWS中国前任一把手张文翊一样，梁岩也曾就职于英特尔，后被张招揽至AWS，任“数字原生事业部”总经理。去年12月，储瑞松上任后对AWS中国团队进行架构调整，当时特别将13个头部大客户单独划出，新成立“Top Acct部门”，交由梁岩负责。
有业内人向雷峰网表示，梁岩掌管的13个大客户里，很多增量已接近天花板，如小米、OPPO、vivo等。新的押宝押在拼多多出海和阿里出海业务上。但前者被微软云死守，能不能挖下来不好说，后者各方竞争激烈，并且如果阿里出海业务后续进展不大，能给到AWS的订单也只能是聊胜于无。
据悉，储瑞松给梁岩定的2024年KPI低于平均值，一定程度上也反映了其对大客户增量的期望度已有所下降。
也有业内人认为，梁岩从此前数字原生部负责人变成大客户部负责人后，实际上客户盘子变小了，如果做不出大的增量成绩来，压力就会很大。
此外，还有猜测此次人事调整，或由大客户变动引起，毕竟此前AWS大中华区前两任一把手容永康和张文翊的卸任，都分别与丢掉大客户字节、SHEIN部分订单有关，尽管近期签下了字节GPU大单，但其他大客户的情况是否生变还不得而知。
与此同时，顾凡的接任也让不少业内人感到意外。
据悉，顾凡也曾就职于英特尔，在英特尔张文翊发掘，从Kindle，到电商，再到AWS，一路跟随。去年底组织调整后，顾凡手下很多团队被划走，管理范围变小，以至于彼时业内有不少传言说其将被边缘化。但此次随着梁岩离职，顾凡接替梁岩，重新站上AWS中国L8高管圈层的C位。
据了解，顾凡此前所负责的部门，属于中场，更多是做解决方案，而不负责直接打单。在一众L8高管中，沈涛和李晓芒、梁岩是直接打单的主力。而此次由顾凡接管大客户部门，是否会对该部门接下来的业务有所影响，尚不得而知。
随着AWS大中华区2024年Q1财报出炉，有业内人透露，目前AWS中国区八大行业线基本都没有完成Q1的KPI，而AWS的KPI往往是按季度逐步增加，这意味着越到后面KPI越多，业绩压力越大。
老客户份额流失、大客户风雨飘摇，友商挖人挖客户下，留给AWS中国的时间不多了。
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