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数字化大潮下,SaaS成为中国企业服务的重要突破口。
硅谷百亿、千亿美金估值的SaaS公司不断涌现,也刺激着国内SaaS市场。
但是鉴于国内SaaS公司起步晚,不仅有认知差距,付费意愿弱,其商业模式的弊端,难以盈利也成为难以形成较大规模SaaS公司的原因之一。
而资本市场也从此前的狂热回归到理性的状态。
保利威创始人&CEO谢晓昉表示:“虽然SaaS公司在二级市场表现低迷,不被看好,但是他认为SaaS行业将迎来春天。”
主要有以下四项原因:
第一,数字中国被国家写入《十四五规划纲要》,SaaS作为推动数字化转型的重要工具,会得到大力发展。
第二,用户习惯变迁,Z世代与数字原住民成为社会的中坚力量。SaaS的产品形态是最容易被这一代接受的。
第三,产业技术的发展,云底层架构日趋完善。
第四,经济环境压力,我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。中小企业数字化面临很大的生存压力,比起自研,SaaS可以说投资小见效快。
保利威创始人&CEO谢晓昉
谢晓昉说:“2022年,是SaaS行业爆发之年,也是行业的春天。”
据艾瑞咨询数据显示,预计2022年中国企业级SaaS市场规模近千亿,同比增长超30%。
而中国市场做SaaS,有自己独特的产业优势以及社会发展大环境基础。随着中国的数字化革命席卷渗透到每个行业,大量缺乏IT基础的产业急需效率工具,大量蓝海的细分市场都有机会跑出优质玩家。
3月22日,保利威举办Service+战略发布会,通过无延迟MR直播打破时空限制,重塑交互场景,会上发布保利威「Service+战略」和SaaS化的实时虚拟直播系统——MR直播。
谢晓昉表示:“未来10年,是产业互联网的10年, 也是SaaS行业的10年,更是企业私域时代的10年。”
这意味着,企业最大的增长机会,来自企业私域流量——谁拥有规模更大、活跃度更好的私域流量,谁就能在未来的竞争中拥有更大的机会。
因而,谢晓昉认为视频SaaS,则是激活企业私域的最有效途径。谢晓昉认为,企业私域时代激荡之下,信任成为企业和用户之间的关键联结。企业可以通过高品质直播塑造良好的表现力、转化力,激活私域用户,构建良性的私域生态,为企业开辟新的增长之路。
发布会上,谢晓昉阐述了保利威Service+战略,以直播+技术、直播+策划、直播+运营、直播+硬件,为企业提供全链路视频直播运营服务,构建企业视频直播体系,企业数字化学习与数字化营销,用视频SaaS激活企业私域价值。
谢晓昉认为,SaaS企业的技术很难直接为客户的业务起到推动作用,只有将技术“溶”入服务之中,成为业务的连接载体,才能帮助客户更好地发挥技术的价值,推动企业业务增长。
由此,他提出了「企业服务4S模型」,即销售(Sales)- 解决方案(Solution)- 服务(Service)- 客户成功(Success),通过Service+帮助用户实现价值。
与此同时,保利威发布无延迟MR直播。关于保利威如何解决直播表现力问题?
保利威副总裁梁瑛玮认为,场景、互动以及设备成为企业直播表现力受限的三大影响因素。
保利威副总裁梁瑛玮
在发布会现场,远在广州的保利威CTO黄海亮通过MR直播出现在现场大屏,与现场嘉宾进行实时连线对话。梁瑛玮则在现场通过手机进行MR场景中的PPT切换、实时运镜等操作,展示MR场景中的丰富形态。
据了解,这一现场互动是采用保利威自研的无绿幕AI抠像技术,让身处异地的两人在直播间相聚,实现同屏互动。
我们正从消费互联网迈向产业互联网,数字化转型成为企业刚需。而SaaS应用,则是企业数字化转型过程中的关键一环。
有人认为创业公司最难的是资金,也有人认为最难的团队。在谢晓昉看来,最难的是找到合适的方向。
“视频SaaS”正当时。(雷峰网(公众号:雷峰网))
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