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最近,朝阳群众发现滴滴越发难叫车了。
“新定的规则全是坑司机的,现在还干滴滴的都是雷锋!”这是打车间隙滴滴司机向雷锋网编辑吐槽的话。
话虽夸张,却也反映出滴滴存在的问题。
而近日,“行驶证被陌生人注册顺风车”这一个新闻又将滴滴推向风口。
这事儿还是市民李先生反映的。在他不知情的情况下,行驶证被他人注册了滴滴顺风车车主账号,直到账号被滴滴冻结,无法接单的时候他才知道有人用他的行驶本注册了顺风车车主账号,而且使用他的行驶证注册的人他根本不认识。
这就是所谓的人在路上走,锅从天上来?
据雷锋网了解,这事还并非个例,也有其他网友表示遇到过相似情况,更悲催的是行驶本被人利用注册了顺风车账号后,被多名乘客投诉导致自己的滴滴账号被封……
所以滴滴顺风车注册到底存在什么坑?
雷锋网了解到,注册滴滴顺风车规定:一个行驶本可以注册三名顺风车车主账号,行驶本持有人与实际申请驾驶人可以不是同一个人,在申请时,也无需提供任何实际申请人与行驶证持有人的关系证明。
早前北青报记者曾使用一本已经注册过滴滴顺风车的行驶本尝试车主账号注册。
在顺风车车主认证页面时,除了需要填写车辆信息品牌、型号、颜色等简单信息外,还需要上传本人或他人的行驶证和本人驾驶证,除了以上两种证件外,滴滴未要求提供任何能证明驾驶人与车辆所有人关系的证明。在上传以上证件照片后,约两天的时间,记者收到了申请通过短信。
而在申请期间,车辆所有人和使用该行驶证第一个注册了顺风车的用户始终未收到任何他人使用其证件注册顺风车的信息。
试想一下,若是心术不正的人,只要知道你的驾驶证及车辆信息,随随便便就可以注册顺风车上路载客,可不可怕?
瑟瑟发抖.jpg.
那是否有方法取消利用他人已注册行驶证载客资格?
滴滴客服表示,在新车主注册时滴滴无法向行驶证持有人发送通知,只能依靠顺风车乘客投诉冻结其账号。想要解除冻结,只有真正的使用者手持证件拍照并上传,经过人工审核通过后才能解冻。
这就是俗称的……爱莫能助?
总之,这似乎是一个坑。
而滴滴方面也针对这次事件给出了回应:
首先,行驶证类似居民身份证,属于个人隐私信息,倘若不留意就可能被泄露盗取。用户要注意保障个人信息。
另外,滴滴非常重视媒体的反馈。由于目前存在公民个人信息从第三方机构和相关部门泄露的情况,给平台司机审核工作增加了技术难度。对此,滴滴已掌握了部分情况,并成立专门小组依托自身大数据和反作弊技术打击虚假注册行为。截至目前,滴滴已经多次提供信息,协助公安机关打击非法注册黑色产业和个人信息贩卖等违法犯罪行为。
除此之外,平台还升级了审核措施,将在各城市陆续上线人车合影审核、视频审核措施作为原有审核措施的补充,并将逐步扩大到全国,增加平台的安全壁垒。
参考链接:http://www.cnbeta.com/articles/tech/648453.htm
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