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今天(8月2日),平安银行深圳总行大厦12层的科技研发部门热火朝天,high爆了。因为,在这里,一场他们筹备已久的发布会正在举行。
雷锋网AI金融评论报道,8月2日,平安银行宣布口袋银行4.0APP正式上线。这是平安银行最新版的手机银行平台,整合了原平安口袋APP、直销银行橙子银行APP及平安信用卡APP,将贷款、理财、信用卡、支付等业务功能集合到统一平台,以打造一个承载平安银行全零售产品线的“大口袋”。“我们把发布会场地选择在这里,是想表明,智能银行的未来正在真切发生。”平安银行方面称。
这个口袋银行4.0APP的功能有何特色呢?据雷锋网AI金融评论了解,简单来说是,就像2016年12月发布的招商银行APP 5.0。
雷锋网AI金融评论现场了解,启动仪式上, 平安银行董事谢永林通过 “人脸、指纹、语音”三个生物特征验证,正式启动口袋银行4.0上线。根据介绍,口袋银行4.0APP加入了人工智能和大数据的能力,比如基于模式识别技术的身份认证功能,利用大数据挖掘的智能投顾应用,以及通过对客户行为等数据分析来进行零售业务精准营销。可以说,这是和零售之王招商银行正面较劲了。
显然,口袋银行4.0APP将各模块业务整合到一起的同时,将用户数据进行了重新整合。这一方面让流量形成合力,另一方面让用户数据结构更加完整,有助于改善系统的风控和用户画像分析能力,过去,平安集团的APP多到数不过来。与此同时,各业务汇聚,打通了客户的生活、消费,以及理财等金融场景。
值得一提的是,口袋银行4.0APP中最令人关注的是加入了面向C端客户的智能投顾功能。不过,平安银行方面没有对此进行过多的介绍,甚至该功能还没有一个专属的名称 ——(也就是那样[摊手])虽然目前市面上智能投顾众多,基于公募基金为主进行配置也没有毛病,但以通联数据与长江证券合作的阿凡达系统为例,该产品的差异化在于,成为用户的投资助手,帮助分析数据,提升投资研究的效率和能力。不过,也许这是意味着,智能投顾这个原来高端稀有的服务,在传统金融机构进行AI转型过程中,逐渐变成和转账支付一样平常的功能。
可以看出,在AI转型过程中,直销银行的兴起之下,银行互联网服务渐趋同质化。要说特色,功能设计上口袋银行4.0APP与竞品招商银行APP 5.0相比并无太突出明显的地方,甚至出现本质性相似。只是,平安集团各模块的AI转型,背后都有一个平安科技,以及其中规模数十人的人工智能实验室做支撑。
关于平安集团的科技储备,AI金融评论此前已有深度报道:
《专访平安科技:金融业已进入深度人工智能阶段,背后是你看不到的黑科技》
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