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雷锋网AI金融评论消息,今日,众安金融科技研究院联合毕马威中国发布《保险科技:构筑“新保险”的基础设施》报告。
该报告提出“新保险”的发展理念,保险科技作为硬件,监管及市场规作为软件,通过构建保险业未来重要的基础设施——保险科技,营造面向未来的新保险生态。(下图)
报告通过访谈调查,得到了一些关于保险科技新发现。
在调查样本方面,据介绍,本次报告访谈涵盖传统保险公司、互联网保险公司、互联网公司、科技公司以及高校科研院所等多类机构从业人员;受访者总计约200人,传统保险公司和其他机构约各占一半;涵盖公司高管、战略、市场、精算、产品、财务、投资、风控、信息、两核等职能部门。
在“保险科技发展定位”上,98%的受访者认为科技是保险行业未来发展的重要基础设施或重要支持。
70%受访者认为保险科技在未来5年内将产生较大影响;来自保险公司的受访者相对谨慎,仅有10%认为未来1~3年内将看到科技投入带来的巨大变化,而对应来自其他机构受访者则有41%认同此观点。
在“对未来影响重大的科技”上,90%左右的受访者认为大数据和人工智能是对未来保险业发展影响最为显著的两项技术;超过半数的受访者也认同云计算、生物技术、区块链和物联网等技术。
受访者普遍认为,保险科技影响保险业务各个核心业务流程,尤其在营销、产品和两核等最为突出。
在“行业发展现状及发展方向”上,64%的受访者认为当前保险科技投入低于行业发展需要,其中保险公司受访者认为更加迫切;89%的受访者认为行业未来保险科技投入水平会超过当前水平。
82%受访者认为保险行业对科技应用的来源方向应以自主研发与外部采购相结合的形式进行。
在最后的“洞见与思考”上,主要观点有,一,当前保险业机遇与挑战并存,保险公司应积极拥抱科技带来的挑战与机遇,不同类型公司需各辟蹊径;二,保险公司需要优化内部决策机制以更好地支持保险科技应用;三,严防风险的基础上,期待稳定和弹性的监管政策支持;四,多元化主体可为推广保险科技运用发挥不同作用。
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