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| 本文作者： 马秋爽 | 2015-10-28 20:56 |
“资料里所说的‘一个产品终端加三个平台’是全部都实现了还是只是一种规划？”
“是全部都实现了，是在运行中的。我们从09年就开始做一些资源整合和平台的搭建，现在已经有很多用户了，如果只是一个概念，那用户怎么办？”
这是采访伊始天津统捷科技有限公司CEO金建红与雷锋网编辑的一段对话。这里所说的资料，是金建红提供的一份之前接受其他媒体采访的报道。从报道的内容来看，这个公司真是“下了一盘好大的棋”。
据资料显示，这个一个终端加三个平台的模式是这样的：终端就是一款智能健康手表jWotch腕宝，3个平台：第一个是健康数据的分析平台；第二个是紧急救助平台；第三个就是健康管理平台。
jWotch腕宝主要针对于老年人设计，由智能手表采集数据，用户通过购买类似手机话费套餐的方式获得健康顾问的健康指导。当老人遇到紧急情况时，可通过手表一键呼叫急救中心。手表带有支付功能，可直接进行网购。
那么，这样的一盘棋，这个公司是怎么下的呢？以下是雷锋网编辑与金建红的对话：
雷锋网：先来谈谈这个“一个终端加三个平台”这个模式的具体服务方式。
金建红：jWotch腕宝这款针对老年人的智能手表会相对厚一些，老年人的手会比较抖，我们在手表上设计了四个手指那么大的按键。有一个健康顾问键，数据采集以后，用户可以随时跟他的健康顾问取得联系，健康顾问会提供一些建议或者帮助用户对第三方服务进行预约。还有一个紧急救助键，在用户遇到紧急情况时，我们就会知道人在哪儿，会教用户自救，然后反馈给急救中心，同时用了我们的服务的，我们将提供一千块钱救护车到医院距离的费用报销。我们整合了全国的86个城市，88个急救中心和1000多家医院的资源。都是联动的。
雷锋网：作为健康管理使用的数据对于准确度的要求还是比较高的，这款手表能够达到医疗级别吗？
金建红：如果不是面对医院的产品不要作为医疗级别来推广，要用健康管理级别来推广。我们有面向医院的推的产品，但这款手表是面向消费者的。
雷锋网：这款手表对人体健康数据的采集是通过什么样的方式实现的？
金建红：我们是测用户的脉搏波形图，从这里面可以提取很多数据，比如说：用户的血压（这是目前世界上我们唯一一家能做到的）、心率、心血管参数等。我们有自己的一个柔性传感器，在人的腕部能够灵活多点的采集人体的脉搏波，后台收集了脉象图以后，进行分析。首先我们是通过中医把脉的原理来采集脉象图，之后我们有研究中医40多年的首席科学家，有积累了100多万条数据的数据库。用户在第一次使用的时候，要采集他的身高、体重、年龄、性别。要根据用户自身的特征，跟数据库的数据进行比对分析，然后由健康顾问给出健康生活方面的建议。
雷锋网：健康顾问是一个什么样的概念？是有App来提供建议还是人工？
金建红：这就是我们跟大部分同类产品的区别，手表只是一个载体。我们搭建了一个自己的人工服务平台，有三级的健康顾问。手表是可以一键拨打电话的，一个电话就会打给健康顾问，会自动显示用户的信息，健康顾问会提供帮助。用户可随时进行咨询。再有我们会通过用户选择的不同套餐来提供服务，比如最基本的套餐服务，我们会每两天给用户打一个电话，告诉他身体情况，每半个用出一个健康报告。App的意义不是很大，但可以通过App让子女知道老人的情况。
健康顾问都是具有医学知识、营养知识的初级顾问，这些都是全职的。当健康顾问解决不了的时候，就会由全职的医生团队来解决，但有些人想要专家来解决，那就会由一些兼职的专家来解决。只是会给一些建议，不会开处方药。
雷锋网：除了设备销售上的盈利，还有哪些盈利模式？
金建红：表的价格有两款两千多的，一款一千多的。硬件的盈利只是一部分，后期硬件盈利将会越来越少，服务的盈利将会越来越多。我们的健康管理是收费的，另外我们有这么多数据在这儿，接入衣食住行类的第三方商户，用户在平台上面买东西，第三方是要给我们一定的利润反馈的。
雷锋网：对老年人来说，智能手表属于新鲜事物，接受起来有一定的困难。目前是怎么向消费者这一端推产品的呢？
金建红：目前来说，我们做得都是To B这一块儿，To C都是经销代理这一块儿。我们和健康体检公司合作，一般用户都是办卡，然后我们的产品就是打包配送的形式给消费者。另外就是向养老机构的宣传和推广。一般接受新潮事务的还是比较高端的人群，即便是老年人也是那种退休的，一两千这个价位的产品消费者的接受度还是比较高的。在用户量方面，除了Fitbit就是我们了。
这是一盘看上去很大的棋，虽然采访中，金建红一直在强调，手表只是一个收集数据的设备，单纯一个智能手表是没有意义的。事实上，手表在整个“棋盘”上扮演着重要的角色，如果检测出的数据不准确，后面就步步都错了。
对于jWotch所宣称的利用柔性传感器在用户腕部采集用户脉象波形图提取心率、血压等数据的原理，西安交通大学医学院第一附属医院的副主任张勇向雷锋网编辑表示，这是不可行的，也不科学。脉搏可以反映心率，但血压不能。值得注意的是，心率和脉率是两个东西。一般情况下二者基本一致，但病理情况或某些人本身特殊的情况下，心率和脉率是不同的。血压和脉搏扯不上。
一位业内人士向雷锋网表示，他并不相信人体的体征数据和中医所谓的脉象有任何必然的对应点，并直斥这是一种伪科学。
金建红则说，中国人很多人都是相信中医的，外国人也越来越多人相信中医。
对于质疑，金建红回应称：“我们是用中医脉象学原理结合西方血流流体动力学和血液流变学，然后在云端里有一个数学模型把它们计算出来，我们的技术是有40多年ICU临床案例积累，100多万的临床病例积累，这是个大数据库积累过程，是任何生产厂家以及研发部门都无法做到的，有个这个大数据库才能找到血压特征，然后才能用数学模型呈现出来，就是我们所看到的血压。”
同时，他还表示，一个医生想不通是很正常的，不然都成了名医成了科学家，这种没有能力的医生只适合大家把产品做出来，他能看懂就行。他很快也要用上自己的产品做工具了。
但据百度百科的资料显示，ICU只有30多年的历史，而我国的ICU起步较晚，开始于80年代初期。
对于记者关于“数据库中的病例数据是通过什么方式获得的”的追问，金建红说：“医学上的事情，跟你说不清。”
随后又给记者发来几篇关于jWotch产品的报道，但记者并没有从中寻找到问题的答案。
对于金建红的说法，张勇也表达了自己的看法。他告诉记者，血流变是一种物理的原理，和血压、心率确实有点关系。这一点也得倒了另一位有着15年从医经历的医生的认同。
但张勇再次提出了自己的质疑，他说：“这个模型不是它（jWotch腕宝）能建立起来的，这是一个混沌的模型，不是一个线性模型。如果这个模型能够做出来，那是能够发很好的文章，这个模型怎么被证明是正确的，只有得到了业界的公认才可以。”
上述业界人士也表示，这个信息就即便全部收集起来，光是数据化的过程就是一项大工程，要让这个数据可以量化分析，可以形成规律化的算法基础，这绝对是可以算得上医学诊断突破的大成果。
他还告诉记者，心电图等检测数据，都是画在纸面上的波形图，每个中医都是靠自己的手，诊断依据完全无法记录，更不可能保存，也就无从分享。
这一点也得到了中科新知CEO庞志强的认同。他认为，中医是一种哲学，并不是一种科学，总想往科学那儿靠，和各种东西结合，是不对的。每个中医把脉对于脉象的感觉都是不同的，企图通过技术手段来固定脉搏的波形是行不通的，如果这个技术能实现，那能得诺贝尔奖了。
随后，记者又联系了金建红，他表示，技术获得过世界脉诊技术的金奖的，消费者是非常认可。已发表了35篇高端论文已经出版的研究报告，15篇摘要，25篇技术报告。“如果没有这些我们怎么能申请那么多专利，怎么得到那么多的证件和认证呢。”
但记者提出要看这些学术作品时，金建红就再也没回复了。
对于这套技术能否真正较为准确的测量出人体生命体征数据，三个平台的构建又是否完善，记者没有对于产品的体验，不能妄下断论。但如此大的一盘棋，一步错则满盘皆输。
整个采访中，金建红对产品表现出了十足的信心，但在记者提出对技术的质疑时，他又显得非常暴躁，痛斥记者是竞争对手派来质疑其技术的。
金建红说，他们的核心竞争力在于平台的搭建，硬件可以山寨，但平台山寨不了。但如果硬件对于数据采集缺乏准确性，平台又该何去何从呢？
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