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替身机器人想必对大家而言也不是一个新的概念,早2010年Beam的出现并誉为替身机器人之元老,此后在2012年,美国创业公司Double Robotics也开发了一款名为Double的替身机器人,国内后面陆续出现的大部分替身机器人都能从其身上找到不少影子。
RoboMing和EZrobotics,应该是现阶段国内最为人知的替身机器人,明机器人产品出来较早,占据了市场先机,而EZrobotics虽然晚出一年多,但功能跟完善而且其创始人在硬件圈内颇具名声。
这些机器人虽然外形各异,但整理构造却比较简单,主体架构可以分为三大部分:电动轮组底座、主体支架以及一台iPad。利用平板控制的方式可以节省不少成本,无论是对研发还是硬件本身的成本而言,即便如此,明机器人的标价也是5999元而EZ的更贵9999元。为什么会这么贵?这个问题在后文中明机器人创始人孔尧有作解释。另外,通过iOS设备或电脑连接机器人就能实现远程控制。
2015年的这一波机器人大热潮让机器人再次广受瞩目,随之而来的除了有机器人售价高昂的问题之外,更多的是人们对替身机器人未来提出了质疑。给人的感觉不像是雾里看花,花不醉人,人自醉,而是雾中寻路,没踩下去之前感觉哪里都是路,一脚下去之后才发现哪条路都不好走。
孔尧:替身机器人里面最贵的就是电机,两个Portescap的电机成本就要超过2000元,国产电机的寿命一般不过1000个小时而Portescap可以达到3000个小时,同样体积的情况下而且性能还会高100%。另外还有电池,一块电池至少800块。整体做下来之后机器成本就5500,另外还需要包装、运费,这里面还没包括研发、开模的成本,按照我们目前量产的量每台就要上价格会在7、8千的样子。像EZ的机器人,售价9999,但我估计他们机器的成本也不可能比我们低。
电机为什么不用差一点的呢?首先我们要保证它的使用寿命,机器人的自平衡就是靠电机快速的正转反转,相当快速的频繁切换,这样对电机里面的碳刷损伤特别严重。而一般国产电机的寿命在1000-1500小时直接,台湾产的会在1800小时左右,但这样根本就撑不到它两年的使用寿命。
另外一个块就是同样是出于保证机器人自平衡的考虑,如果电机的瞬时输出的功率与扭力不够大时,在机器人行驶过程中,用手轻推机器人很可能会摔倒。所以电机的瞬时输出的功率与扭力一定要大,就样才能保证我们的机器人自重7公斤还能爬15°坡,身体最大倾斜45°也能回正。
“每个办公室都必备的一个可移动的视频会议系统,再加上趣味性。”
孔尧:一套办公室视频会议系统其实还是蛮贵的,一般的小团队根本不会考虑买这东西,RoboMing除了可以充当视讯系统以外还能增加团队办公的趣味性。除了公司自己人用来开会,平时也能邀请些合作伙伴过来参与会议或者带领他们参观公司,甚至有时候充当半个前台也是可以的。
另外,为什么我会在APP里面做个“发现”,是因为现在已经有很多公司在使用我们的产品,比如说:P2、Teambition。未来我们希望他们都能将自己的机器人开放出来,让更多的人去体验明机器人。当然现在的问题是他们似乎都不太愿意共享出来。只有当他们需要使用的时候才会打开,平时就会关闭。
说实话,若你要是放一台在我办公室里,我平时我也不愿意打开哈,谁愿意让人盯着工作。
“做成家庭陪伴也是蛮坑的一个事情。”
孔尧:现在做家庭陪伴机器人的团队很多,没必要再去跟他们去抢这一块细分市场,所以我们的主打的应用场景还是定位办公室,加强团队协作与趣味性办公这块。另外,做家庭陪伴机器人里面做的最好的是小鱼在家,听别人说他们最近在裁员。
孔尧:跟博物馆、科技馆等机构合作是最好的选择,这块我们也很想做,但这些场所其本身是根本不缺流量的,所以这个事情谈下来还是一个很漫长的过程。
我们现在有在做室内定位,与传统的室内定位不同的是,我们采用纯SLAM算法以及其他技术辅助,给机器人做些简单的定位,这样就能实现更多的功能,比如在很远地方可以实现自主充电,自动完成路径规划或者给它一个固定路线让它帮人去讲解、进行方向引导等,实现机器人导游的功能。
但这部分研究难度很大,技术要求高,而且还必须是做针对性的场景开发。
“帅!当路牌。扫地机器人现在最大的用途却是买来给自家的猫当宠物。”
孔尧:智能向导是他现在最大的用途,一些大型商场里面的店铺对这块的需求相当迫切。通过打通每个品牌官网与打通线下店铺机器人的连通,客户可以直接在线上远程访问门店机器人参观店铺。另外也可以集中做成一个Call Center,每个店铺都配备有一个机器人,当店员人手不够时,可通过远程客服协助。另外,遇到外国客户时,门店人员不会懂其他语言也可以让机器人充电远程客服。还有一个就是在顶级商场里面可以让机器人出去拉客,效果比穿个玩偶衣服出去好多了。
另外我觉得近几年,由于机器人是个新鲜东西,所以做租赁业务也会不错。平安车友会一次性租了我们20台机器人,一晚上可能就只需要表演一小下下,也就20分钟的样子,但每一台的租金可能就会上千。
后记:
扫地机器人现在最大的用途却是遛猫,这句话想想特别有意思,虽然是句玩笑话但细细琢磨却还有几分道理残存。
原本是设计用来清洁地面卫生的扫地机器人,却意外被用户发现,这东西遛猫不错。同样,替身机器人原本是指望能够替代用户出现在此刻需要他但他并不能亲临现场的场景之下,虽然创业者们也还在往这方面不停的探索,但始料未及的是用户却为他们的产品找到了一些新的出路。
这其实也不见得是件坏事,起码对创业者来说,这反应了用户对他们的产品认可,这是一个值得用户去思考的产品。所以再当人们问再次问起,你们都产品都能干点啥时,不妨先顺着用户的思路走下去。
电视看多了,会让人变傻,因为它让你选择,而不让你思考。而打开电脑的那一刻,你就在一直思考我能做点什么。
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