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| 本文作者： 刘伟 | 2018-01-11 12:18 |
2018年1月10日，蚂蚁金服的“蚂蚁开放日”活动来到深圳举行。
在会场旁临时搭建起的展厅里，蚂蚁金服携手合作伙伴展出了众多新潮的技术方案和产品，包括无人值守货柜、无感支付停车场、AR互动抓娃机等。其中最引入注目的，莫过于在去年10月份的云栖大会上首次亮相的“未来智能餐厅”。
“未来智能餐厅”由蚂蚁金服技术实验室、口碑及支付宝AR团队联合打造。它的桌面其实是一张大尺寸的触控显示屏，顾客入座后，系统会自动识别身份，只要轻触桌面或者挥动手臂，即可完成点餐操作。
桌面显示屏上，菜品的单价和详细信息一目了然，如式样、主料、辅料、口味等都一览无遗。而且界面还能支持多人同时操作。
更贴心的是，智能餐厅还能记录顾客的历史点餐记录，依托大数据实现个性化推荐。要是等菜等得无聊，还能在桌面上玩玩游戏上上网。
顾客就餐完毕后直接走人就行，支付宝会自动完成结算，实现无感支付。
如此智能先进的餐厅，就连阿里巴巴董事局主席马云也忍不住借云栖大会之机前去体验了一番。
如今这个智能餐厅随“蚂蚁开放日”活动来到深圳，依然人气不减，吸引了众多参会人员围观体验。
饶是如此，相比本次“蚂蚁开放日”活动释放出的重大信号来说。“未来智能餐厅”只不过是一道“开胃小菜”。
本次开放日活动上，蚂蚁金服开放服务部总经理程龙表示，2018年蚂蚁金服会把更多直接服务商家的空间和机会留给ISV、开发者等生态伙伴，自身的BD（业务拓展）人员将全面转型成为生态支持专家。
同时，蚂蚁金服开放平台还宣布推出“生态合伙人”计划，从市场、技术、组织文化和管理、融资等全方面助力生态伙伴的成长，生态合伙人还将代表ISV、开发者参与蚂蚁金服行业发展及开放政策的制定。
据现场透露的最新数据，截至2017年底，蚂蚁金服服务的商家总数已经超过4000万，是年初的4倍；开放生态的活跃服务商超过1.7万家，是年初的1.7倍；开放接口达1500个以上，是年初的1.5倍；API日调用超过了9亿，增长了3亿。
程龙表示，BD能力强、运营能力强过去一直是蚂蚁和阿里的标签，但2017年蚂蚁的最大经验是，要推动线下的各行各业实现互联网+，必须越来越依靠生态伙伴的力量。“2018年蚂蚁金服的基调之一是更加开放。”
据透露，蚂蚁金服会持续把更多直接服务商家的空间和机会留给ISV、开发者、服务商等众多生态伙伴，而蚂蚁自己的业务人员将主要基于对行业，对互联网、大数据、人工智能等技术和能力的理解，赋能生态伙伴，帮助生态伙伴服务好他们自己的商家，最终实现科技跟行业的深度融合，共建新时代下的新商业基础设施。
作为这一大方向的一部分，蚂蚁金服开放平台的生态合伙人选拨为一年一次，在今年3月初，将会启动第一批合伙人招募，在5月份则会公布评选结果，并进行合伙人授牌大会。另据了解，生态合伙人的数量不做硬性限制，但会优选在行业里有影响力、具备很好创新能力的ISV公司创始人或开发者。
程龙表示，作为蚂蚁生态开放的标杆，“生态合伙人”除了本人可以获得蚂蚁和阿里生态全方位的助力，更重要的是能成为所在行业ISV、开发者和服务商的代表。
“以前更多是蚂蚁开放什么能力，ISV和开发者用什么能力；蚂蚁提出什么开放政策，ISV和开发者就享受什么政策。未来我们希望合作伙伴能参与到蚂蚁行业开放政策的讨论和制定中，蚂蚁能力的开放，也不光是看蚂蚁有什么，而是同时看行业需要什么。”程龙表示。
这一系列举措背后，折射出的是2018年蚂蚁金服更加自信的态度和更加开放的决心。经过多年的尝试和摸索，蚂蚁金服和它的众多合作伙伴已经变得愈加成熟和游刃有余。因此，蚂蚁金服有了退居幕后的底气，合作伙伴们也将收获更多的自由，肩负起更多的责任。
长期关注互联网领域的知名经济学者、财经专栏作家陈恩挚认为，合伙人制度是阿里系标志性的文化和管理模式之一，蚂蚁金服对内推动服务模式和BD转型，对外推出生态合伙人计划，传递了其持续开放的力度和决心。这种扶持和激励政策有助于更多ISV和开发者探索跟蚂蚁生态更紧密的合作。“以前支付宝是靠BD来来打江山，现在则是和生态伙伴一起来打江山。”雷锋网雷锋网雷锋网
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