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本文作者: 刘伟 | 2017-12-06 17:26 |
雷锋网消息 12月5日,科大讯飞地铁智能机器人 YoYo 在广州地铁八号线万胜围站、琶洲站和广州塔站投入试点,引得大量乘客驻足围观。此次地铁机器人投入使用,不仅是为了服务广州《财富》全球论坛期间乘客出行,更标志着广州迈入“智慧城市”新时代。
该智能机器人运用了科大讯飞国际领先的智能语音技术,可以实现通过语音交互让机器人提供简单的问询服务,包括换乘路径、地铁票价和票务政策、线网首末班车查询、出入口资讯查询等,乘客可通过机器人界面的唤醒按钮实现自助查询服务。
“本次与广州地铁合作,是科大讯飞华南研究院将科大讯飞总部的源头核心技术引进华南并推动应用落地的一次成功尝试,对于把广州打造成‘人工智能之城’具有历史性意义。” 科大讯飞华南研究院执行院长刘舒认为。
“YOYO 机器人作为车站人工咨询服务的有效补充,能在一定程度上减少乘客人工问询的等候时间,提高搭乘效率。”刘舒说。据统计,广州地铁每天有超过 1000 名员工在一线服务乘客,承担着服务 800 万客流的重担,每天接受问询上万次。
雷锋网消息 近日,由逗号智能零售推出的首个CommaSmart逗号智能商店正式落地广州番禺,试运营几天以来,吸引了大批顾客围观体验。
与目前市面上绝大多数无人便利店类似,CommaSmart逗号智能商店也采用了目前主流的RFID标签技术用来识别商品,同时还集成了一系列人工智能技术,如人脸识别、动作行为识别、计算机视觉识别。但是据现场工人员介绍,目前除了人脸识别技术真正应用以外,动作行为识别和视觉识别技术尚未在此次落地的便利店中应用,预计要在12月份才会真正应用。
在逗号智能商店,消费者可通过人脸识别完成开门,但是首次进店的消费者还是需要通过手机完成注册和人脸验证。在首次验证完成以后,再次进店就不需再使用手机进行扫码等繁琐流程,只要站在店门口面对屏幕即可开始“扫脸验证“,整个过程非常具有科技感和未来感。
CommaSmart逗号智能商店也是采用全天24小时无人值守模式,消费者在“扫脸”进店后可自由购物,结账时把商品放到智能结账台上即可,系统会自动识别出商品种类和数量并汇总商品价格,同时生成付款二维码,消费者通过微信或支付宝扫码完成付款后即可离店,整个购物流程非常简捷顺畅。
现场工作人员介绍,目前这个已经落地开业的智能便利店的商品SKU数量大概在400多个,主要售卖的商品以进口饮料、零食、预包装鲜食为主。但未来新开的店面将根据店面实际情况增加热食、冲饮、家居用品等商品品类,进一步拓展商品SKU数量到600-800个。
不知道要接的人在哪里,找不到洗手间,找不到停好的车辆……不久之后,广州南站这些常见难题都将获得更加智慧的解决方案。记者获悉,广州南站智慧生活圈服务平台正紧张建设中,室内导航、智慧停车、人脸识别等众多“黑科技”都已经或者即将投入使用。
室内导航系统到底是什么呢?简单地说,就是南站室内地图,但又比普通地图更智能化,其亮点就是精准定位。近日,记者在广州南站抢先体验了一下这个系统。
在关注了“智慧广州南站”微信公众号后,记者在P1停车场打开南站导航模块,将位置分享给位于P3地下停车场的同伴。同伴马上收到了一个“广州南站那么大,快来找我啊!”的消息链接。进去之后,记者和同伴各自所处的位置一目了然。只要点击对方头像就可查看对方位置,双击对方头像系统就可自动生成一条路线,根据语音导航提醒,很快就能寻找到对方。
广州南站停车场有很多个,如果不是特别留心,如何找到停好的爱车成为很多旅客面临的一大难题。
这个难题即将得到解决。在广州南站P1停车场,记者见到每个停车位前都有一个编号。负责该系统技术支持的工程师介绍,利用系统,今后旅客在广州南站,可以实现反向寻车,接客时,只需告知被接者车牌号码或车位号码信息,被接者即可通过室内导航系统获得车辆停放的精准位置以及推荐线路。送客完毕或归来南站自行取车时,可方便查询车辆停放的位置并可快速获取取车推荐路线。
该系统还有正向引导服务功能。旅客需要停车时,系统可根据旅客前往目的,以及当前车场空位热力图,推荐最优停车区域,并提供推荐路线动图指引。旅客停车完毕后,在车库内可快速定位自己当前位置,同时可获得前往目的地区域的推荐路线。除了停车,在站内到达层,旅客同样也可通过室内导航系统获知自己当前位置,获得前往目的地区域的推荐路线。
该停车场支付方面也非常便捷。旅客在取车前,可以扫码支付停车费,在约定时间内车牌识别自动离场服务。旅客也可以在收费岗,通过微信或支付宝扫码支付服务。停车场还提供无感支付服务,绑定车牌,信用认证,绑定支付账户,即可不停车,免操作快速离开。
此外,广州南站人脸识别系统目前已经启动了。人脸数据云可以实现黑名单报警,抓拍库检索,以脸搜脸,人员轨迹分析等功能。
“比如说,之前广州南站有不少拉客仔,我们将他们的人脸存入系统之后,只要他们进入南站,系统后台就会立马显示出来,我们将派工作人员重点盯住他们。”工作人员说道。
雷锋网消息 近日,中国农业银行总部正式下发通知,将为全国24064家分支机构、30089台柜员机、10万个ATM机安装人脸识别系统!在此之前,中国农业银行就“刷脸”功能在贵阳进行过小范围试点并获得了成功。
中国农业银行并非第一个实现“刷脸取款”的银行,中国建设银行和中国招商银行已经进行过不同范围内的试点。此次农行宣布推广和普及“刷脸”取款功能将真正加速推动中国迈入无卡交易、刷脸取款的时代!
之前各大银行也支持无卡交易,可以使用户在没有银行卡的情况下进行现金流转,但是需要多次输入银行卡号,这就为忘记银行卡账号的用户添加了交易难度。而刷脸取款,只需在系统扫描完成后,输入身份证号或在感应区刷一下身份证,选择要进行交易的银行卡号,然后输入金额就可以完成操作。农业银行要求每日单笔不超过3000元,日累计不超过10000元,且单日不超过5次。
在开卡当初,银行就已经对客户的面部影像进行了采集,因此该功能无需特别申请开通。
“刷脸”取款不仅提高了取款便捷性,也增加了用户的财产安全。这项功能应用了人脸识别技术,在刷脸过程中通过活体识别、交互验证以及图像识别对比达到核身效果,能识别图片、动态录像、化妆等伪装,识别准确率极高。
此外,这项技术还可以有效防止恶意采用用户照片、面具甚至是视频伪造真人,欺骗系统,也可以降低客户在交易过程中银行卡被复制的风险,减少设备吞卡现象。采用了安全度更高的近红外和可见光图像实时在线检测技术,可防范当前几乎所有非法攻击,安全等级高,识别时间短,极大地改善了客户金融服务体验。
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